- obsługę połączeń przychodzących – telefonicznych zgłoszeń od Klientów,
- udzielanie Klientom odpowiedzi i zapewnienie im profesjonalnego wsparcia,
- rejestrację zgłoszeń i dalsze ich procesowanie w odpowiednich systemach.
- techniczne wsparcie naszych Kurierów w kwestiach związanych z Paczkomatami,
- techniczne wsparcie naszych Klientów w kwestiach związanych z paczkami,
- współpracę z innymi działami naszej firmy.
-
Specjalista/tka ds. Doskonalenia Jakości w Contact Center
1 tydzień temu
InPost Lesser Poland Voivodeship, PolskaTwoje zadania: · ocena wiedzy i umiejętności kosultantów z zakresu jakości obsługi klienta oraz przekazywanie rzetelnej informacji zwrotnej · monitoring rozmów, zgłoszeń mailowych oraz czatów · planowanie i realizacja działań mających na celu poprawę jakości realizowanych zadań p ...
-
Contact Center Representative I with Italian
4 dni temu
Aon Kraków, Polska W pełnym wymiarze godzinAon Sp. z o.o. · Overview: · You're a good communicator and you're looking for a role that will give you a chance to polish your language skills. Although you don't have much professional experience, you learn fast and you're looking for an opportunity that will allow you to de ...
-
InPost Lesser Poland Voivodeship, PolskaTwoje zadania: · ocena wiedzy i umiejętności kosultantów z zakresu jakości obsługi klienta oraz przekazywanie rzetelnej informacji zwrotnej · monitoring rozmów, zgłoszeń mailowych oraz czatów · planowanie i realizacja działań mających na celu poprawę jakości realizowanych zadań p ...
-
Inżynier Serwisu
6 dni temu
Pirios S.a. Kraków, Polska W pełnym wymiarze godzinTechnologies-expected : Linux Windows SQL Docker technologies-optional : Azure Dev Ops Jenkins http Web Service Web API ELK Zabbix Icinga Python about-project : Poszukujemy osób, które wejdą w skład zespołu zajmującego się rozwojem platformy Contact Center oraz systemów dialogowy ...
-
Terenowy przedstawiciel handlowy
20 godzin temu
Adecco Poland Sp. Z O.o. Kraków, Polska W pełnym wymiarze godzinAdecco Poland Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 364 Poszukujemy pracownika dla wiodącej hiszpańskiej firmy zajmującej się produkcją i dystrybucją perfum (inspirowanych zapachów) Terenowy Przedstawiciel Handlowy Numer referencyjny: TPH/KTW/04/24/PP Miejsce pracy: Kraków Zada ...
-
MuleSoft Level 2 API Developer
2 dni temu
Royal and Ross Kraków, Polska W pełnym wymiarze godzinPartially remoteResponsibilities: · 1. Five9 and SalesForce Integration: · • Lead the design, implementation, and maintenance of the integration between Five9 and SalesForce platforms. · • Collaborate with SalesForce administrators to understand business requirements and implement effective solu ...
-
Global Sap Scm
6 dni temu
Air Liquide Global E&c Solutions Poland S.a. Kraków, Polska W pełnym wymiarze godzinGlobal SAP SCM & ENG Architect Miejsce pracy: Kraków Technologie, których używamy Wymagane SAP O projekcie How will you CONTRIBUTE and GROW? Efficiency and effectiveness of business processes play a significant role in the global E&C organization. · The E&C SAP Core Solutions (SA ...
-
Młodszy Projektant AKPiA
1 dzień temu
Jacobs Kraków, Polska W pełnym wymiarze godzin-RegularMłodszy Projektant AKPiA (M/W/X)-(EUR0000B6) Your Impact: Jesteśmy międzynarodową firmą inżynierską świadczącą usługi w zakresie doradztwa technicznego, projektowania i zarządzania projektami inwestycyjnymi. W ramach globalnego centrum projektowego z oddziałami w Krakowie i War ...
-
WordPress Developer
1 tydzień temu
Cut2Code -, Kraków, Polska W pełnym wymiarze godzinAbout us · We work with a broad range of customers worldwide, assessing their needs in various industries: leaders of the FMCG industry in Poland, universities and research companies from the USA and Canada, Chemistry Nobel laureates, local communities, upcycling Brands, and NGOs ...
-
Finance Platforms Consultant
6 dni temu
Heineken Global Shared Services Kraków, Polska W pełnym wymiarze godzinFinance Platforms Consultant Miejsce pracy: Kraków Technologies we use Expected SAP About the project The Finance Platforms Consultant is the central point of contact for both support and deployment of the Autobank solution and is one of the professionals who do the work of deliv ...
-
Finance Intern
3 dni temu
EVERUPTIVE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Kraków, PolskaABB is an international pioneering technology leader that is writing the future of industrial digitalization. One of our key ambitions is to get faster and leaner, and to move closer to the customer. Therefore we are consolidating our internal services into a world-class Global B ...
-
Network Data Engineer
6 dni temu
Hcl Poland Kraków, Polska W pełnym wymiarze godzinNetwork DATA Engineer Miejsce pracy: Kraków Technologies we use Optional Cisco Operating system Windows Your responsibilities SME is responsible for Incident, Change, Problem, Knowledge, Availability and Capacity Management for the Network stacks. · Cisco ACI management (ACI Node ...
-
It Specialist With English
5 dni temu
Hcl Poland Kraków, Polska W pełnym wymiarze godzinIT Specialist with English Miejsce pracy: Kraków Technologies we use Expected Active Directory Operating system Windows Your responsibilities Manage user accounts across applications running on various platforms (e.g. · Windows, Active Directory, Exchange) Create and administer L ...
-
Master Data Team Lead
2 dni temu
Canpack Group Kraków, Polska W pełnym wymiarze godzinTechnologies-expected : SAP Microsoft Excel SAP HANA about-project : We are seeking a skilled Team Lead with a demonstrated ability to effectively lead teams, particularly in guiding and managing groups of data professionals. · The Master Data Team Lead leads a team responsible f ...
-
Salesforce Test Automation Engineer
1 tydzień temu
Groupe SII Krakow, PolskaAre you an automated testing enthusiast with a knack for Salesforce? Join Sii's Salesforce Competency Center for hands-on roles in impactful implementation projects. Shape outcomes, enhance automated testing processes, and contribute to team competencies. Explore your potential w ...
-
Senior Manager Care Coordination
1 dzień temu
Henry Meds Kraków, Polska W pełnym wymiarze godzinJob Title: Senior Manager, Care Coordination · Job Overview: · Tens of millions of Americans are uninsured or underinsured. Henry makes long-term care for chronic conditions easy, accessible, and affordable no matter someone's budget. Our customers often save $1,000+/ month compa ...
-
Technical Support Agent With German
6 dni temu
Hcl Poland Kraków, Polska W pełnym wymiarze godzinTechnical Support Agent with German Miejsce pracy: Kraków Technologies we use Operating system Windows Your responsibilities Tasks: As a Technical Support Agent with HCL Technologies, you will perform a support role for customers on helpdesk queries, equipment configuration, back ...
-
Network Security
6 dni temu
Hcl Poland Kraków, Polska W pełnym wymiarze godzinNetwork Security - Palo Alto Miejsce pracy: Kraków Technologies we use Operating system Windows Your responsibilities The key responsibility is to manage and administrate core security components like Firewalls, Proxy & Threat Protection. · Monitoring of all services is important ...
-
Senior Developer Relations Engineer @
1 dzień temu
Google Kraków, Polska W pełnym wymiarze godzinSenior Developer Relations Engineer, Android and Business Communications About the job Passionate people are everywhere at Google. · In Developer Relations, we get excited to collaborate and connect with the communities that love technology as much as we do. · Part community mana ...
-
Master Data Team Lead
1 dzień temu
Canpack Group Kraków, Polska W pełnym wymiarze godzinMaster Data Team Lead Miejsce pracy: Kraków Technologies we use Expected SAP Microsoft Excel SAP HANA About the project We are seeking a skilled Team Lead with a demonstrated ability to effectively lead teams, particularly in guiding and managing groups of data professionals. · T ...
Pracownik/ca Obsługi Klienta Contact Center - Lesser Poland Voivodeship, Polska - InPost
Opis
Twoje obowiązki:
Na początku współpracy będziesz odpowiedzialny za:
Po kilku miesiącach będziesz mieć szansę na pierwszy awans - na stanowisko Pracownika Wsparcia Technicznego. Od tego momentu odpowiadać będziesz również za:
