- Utrzymanie i rozwój dobrych kontaktów z klientem,
- Rejestracja zgłoszeń przychodzących w systemie oraz przekazanie ich do realizacji,
- Monitorowanie zgodności obsługi zgłoszenia,
- Koordynowanie przebiegu i raportowanie w systemie przebiegu realizacji zgłoszenia,
- Rejestracja opinii klientów dotyczącej jakości serwisu świadczonego przez firmę.
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego B2/C1,
- Dobra znajomość języka angielskiego (min. B2),
- Umiejętność pracy w zespole,
- Wysoko rozwinięte zdolności interpersonalne,
- Dokładność i sumienność.
- Stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę,
- Atrakcyjne wynagrodzenie, premię kwartalną, bonusy na karty sodexo,
- Dostęp do prywatnej opieki zdrowotnej oraz ubezpieczenia na życie,
- Pizza day, spotkania integracyjne,
- Taxi card,
- Szkolenie wstępne (w ramach umowy o pracę), przed rozpoczęciem pracy na stanowisku,
- Możliwość pracy hybrydowej po wdrożeniu na stanowisko,
- Możliwość doskonalenia umiejętności językowych poprzez codzienny kontakt z klientem,
- Międzynarodowe środowisko pracy w firmie o zasięgu globalnym,
- Możliwość stałego podnoszenia kwalifikacji oraz rozwoju zawodowego.
-
pracownik obsługi klienta
3 dni temu
Poczta Polska Lesser Poland Voivodeship, PolskaOpis stanowiska · Miejsce pracy: Os. Willowe 28, Kraków · Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę na czas określony, 1 etat, praca zmianowa 06:30-14:30, 09:00-17:00; 13:00-21:00 oraz w soboty. · Twoje zadania: · obsługa klientów w urzędzie pocztowym, · sprzedaż usług i produk ...
-
Analityk ds. Obsługi Klienta
1 tydzień temu
07400 Bank Handlowy w Warszawie S.A. Kraków, Polska W pełnym wymiarze godzinAnalityk obsługi 1 to stanowisko niższego szczebla odpowiedzialne za realizację codziennych działań w zakresie obsługi klienta przy jednoczesnym zapewnieniu przestrzegania polityk i wytycznych Citi we współpracy z Działem Obsługi Klienta. Ogólnym celem jest obsługa zapytań i prob ...
-
Analityk ds. Obsługi Klienta
1 tydzień temu
Citi Kraków, Polska W pełnym wymiarze godzinAnalityk obsługi 1 to stanowisko niższego szczebla odpowiedzialne za realizację codziennych działań w zakresie obsługi klienta przy jednoczesnym zapewnieniu przestrzegania polityk i wytycznych Citi we współpracy z Działem Obsługi Klienta. Ogólnym celem jest obsługa zapytań i prob ...
-
Specjalista ds. obsługi klienta
1 dzień temu
Randstad Polska Kraków, PolskaJeżeli nie boisz się wyzwań, jesteś dobrze zorganizowany i komunikatywny, aplikuj · Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny za zapewnienie szybkiej, przyjaznej i zorientowanej na rozwiązanie problemu obsługi Klientów. · oferujemy · zatrudnienie na podstawie umowy o pracę tymcz ...
-
Analityk ds Obsługi Klienta
1 tydzień temu
Citi Kraków, Polska W pełnym wymiarze godzinGłównym zadaniem analityka jest kompleksowa obsługa klientów. Analityk podlega Menedżerowi Operacyjnemu Regionu/Starszemu Kierownikowi ds. Obsługi Klienta. · Zakres obowiązków: · Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta i zgodności podejmowanych działań z obowiązującymi proc ...
-
Analityk ds Obsługi Klienta
2 dni temu
07400 Bank Handlowy w Warszawie S.A. Kraków, Polska W pełnym wymiarze godzinGłównym zadaniem analityka jest kompleksowa obsługa klientów. Analityk podlega Menedżerowi Operacyjnemu Regionu/Starszemu Kierownikowi ds. Obsługi Klienta. · Zakres obowiązków: · Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta i zgodności podejmowanych działań z obowiązującymi proc ...
-
specjalista ds. obsługi klienta
1 dzień temu
Randstad Polska Kraków, PolskaJeśli jesteś absolwentem lub masz za sobą pierwsze doświadczenia zawodowe i chciałbyś rozpocząć pracę w międzynarodowych strukturach, ta oferta jest dla Ciebie. A może masz już doświadczenie i chciałbyś zmienić swoją ścieżkę zawodową? Również zapraszamy do aplikacji · oferujemy · ...
-
Specjalista ds. obsługi klienta
1 tydzień temu
OMEGA PILZNO Kraków, PolskaOMEGA Pilzno, to jeden z największych operatorów logistycznych w Polsce. Stale się rozwijamy i powiększamy nasz zespół. Wyróżnia nas to, że: pracujemy z pasją, dbamy o rozwój, wspólnie osiągamy cele, gwarantujemy stabilną pracę i transparentne warunki zatrudnienia, nie ma u nas k ...
-
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta
5 dni temu
Kancelaria Prosperitas Kraków, PolskaTwój zakres obowiązkówTelefoniczna oraz mailowa obsługa Klientów Kancelarii · Zapewnienie prawidłowego obiegu dokumentów · Wsparcie Działu Prawnego w obsłudze Klienta · Utrzymanie pozytywnych relacji z Klientem · Udzielanie informacji na temat aktualnego stanu sprawy Klienta · Na ...
-
Pracownik Obsługi Klienta Galeria Krakowska
12 godzin temu
Salad Story Kraków, PolskaSalad Story zostało stworzone w 2007 roku i jest miejscem, gdzie można zjeść proste, szybkie, świeże, sezonowe, prawdziwe, nieprzetworzone jedzenie, takie jak sałatki, wrapy, ciepłe dania na bazie kaszy, wegańskie burgery i naturalne zupy. Naturalne i świeże składniki oraz orygin ...
-
Schenker Sp. z o.o. Kraków, Polska W pełnym wymiarze godzinW DB Schenker kształtujemy przyszłość logistyki. Nasz zespół to profesjonalistów na całym świecie. Każda osoba jest kluczowa i ważna oraz kreuje naszą przyszłość. Oprócz osiągania celów zespołowo, stawiamy także na rozwój osobisty i odkrywanie Twojego indywidualnego potencjału. J ...
-
Doradca Ds. Obsługi Klienta Premium @
2 dni temu
Prwc Kraków, Polska W pełnym wymiarze godzinPoszukujemy dynamicznego i zmotywowanego kandydata/ki na stanowisko sprzedawcy luksusowych, skandynawskich jacuzzi i wanien SPA do showroom'u w Krakowie. · Jako część zespołu sprzedażowego będziesz odpowiedzialny/a za zapewnienie wyjątkowego doświadczenia klientom poszukującym re ...
-
Schenker Sp. z o.o. Kraków, Lesser Poland, PolskaZakres zadań:W zakresie obsługi dokumentacji: · -kontrola i obsługa dokumentacji eksportowej, w tym dystrybucja i archiwizacja dokumentów transportowych, · - przygotowanie kompletnej dokumentacji i zapewnienie zgodności procesu eksportowego i celnego z obowiązującymi regulacjami, ...
-
Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta
1 dzień temu
Randstad Polska Kraków, PolskaAktualnie poszukujemy kandydatów na stanowisko Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta (formy wtryskowe). · Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny za prezentowanie usług i sprzedaż oraz budowanie trwałych relacji ze stałymi oraz potencjalnymi klientami. · oferujemy · ambi ...
-
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta
20 godzin temu
Alior Bank Kraków, PolskaTwój zakres obowiązków · Telefoniczna obsługa klientów · wsparcie w korzystaniu z produktów i usług Banku, · dbanie o wysokie standardy jakościowe i merytoryczne udzielanych odpowiedzi. · Nasze wymagania · jesteś dyspozycyjny/a do pracy w systemie zmianowym, · poszukujesz pewnej ...
-
Specjalista/ka ds. obsługi klienta z
5 dni temu
Randstad Kraków, Polska W pełnym wymiarze godzinZnasz język francuski i angielski? Chcesz zdobyć nowe doświadczenie w obsłudze klienta? A może już je posiadasz i chcesz podjąć nowe wyzwania? · Wspólnie z naszym międzynarodowym klientem zapraszamy do udziału w rekrutacji na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta z językiem ...
-
Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta
1 dzień temu
Randstad Polska Kraków, PolskaAktualnie poszukujemy kandydatów na stanowisko Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta (formy wtryskowe). · Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny za prezentowanie usług i sprzedaż oraz budowanie trwałych relacji ze stałymi oraz potencjalnymi klientami. · oferujemy · ambi ...
-
Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta
5 dni temu
Randstad Kraków, Polska W pełnym wymiarze godzinAktualnie poszukujemy kandydatów na stanowisko Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta (formy wtryskowe). · Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny za prezentowanie usług i sprzedaż oraz budowanie trwałych relacji ze stałymi oraz potencjalnymi klientami.oferujemy · ambitną ...
-
Specjalista ds. obsługi klienta i sprzedaży
1 tydzień temu
OMEGA PILZNO Kraków, PolskaO nas · OMEGA Pilzno, to jeden z największych operatorów logistycznych w Polsce. Stale się rozwijamy i powiększamy nasz zespół. Wyróżnia nas to, że: pracujemy z pasją, dbamy o rozwój, wspólnie osiągamy cele, gwarantujemy stabilną pracę i transparentne warunki zatrudnienia, nie ma ...
-
Pracownik/ca Obsługi Klienta Contact Center
20 godzin temu
InPost Lesser Poland Voivodeship, PolskaTwoje obowiązki: · Na początku współpracy będziesz odpowiedzialny za: · obsługę połączeń przychodzących – telefonicznych zgłoszeń od Klientów, · udzielanie Klientom odpowiedzi i zapewnienie im profesjonalnego wsparcia, · rejestrację zgłoszeń i dalsze ich procesowanie w odpowiedni ...
Konsultant ds. Obsługi Klienta - Kraków, Polska - L.M. GROUP POLAND Sp. z o.o.
Opis
Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną powstałą w 1987 roku w Izraelu, a obecną w Polsce od 2014 roku. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych oraz tymczasowych. Nasza siedziba zlokalizowana jest w Poznaniu, ponadto mamy oddziały w Warszawie, Gdańsku oraz we Wrocławiu.
Konsultant ds. Obsługi Klienta - jęz. niemieckiMiejsce pracy: Kraków
Zakres obowiązków:
Wymagania:
Oferta naszego Klienta:
