- Wsparcie zarządzania procedurami dotyczącymi zgodności i systemów kontroli na potrzeby działu oceny działalności, w tym monitorowania, badań i odpowiadania na pytania dotyczące zgodności dotyczące wszystkich linii produktów
- Zapewnienie dokładności porad w zakresie badań i zgodności przedstawianych członkom zespołu sprzedażowego
- Opracowanie informacji dotyczących wymaganych zmian w raportach i procedurach
- Wsparcie przygotowania pisemnych i ustnych raportów dla kierownictwa wyższego szczebla w zakresie stanu programu zachowania zgodności oraz dotyczących go problemów, trendów i obaw
- Wsparcie pracowników sprzedaży i kierownictwa poprzez wdrażanie zaleceń dotyczących zmian, usprawnień i ulepszeń
- Wykorzystanie wiedzy na temat interakcji zespołu z innymi zespołami, aby osiągać cele w zakresie Obsługi klienta.
- Preferowane odpowiednie wcześniejsze doświadczenie
- Licencja serii 6 i 26.
- Dokładne zrozumienie regulacji sektorowych w USA i Kanadzie, szeroka wiedza na temat systemów, produktów i kultury
- Sprawdzona wiedza o przepisach dotyczących papierów wartościowych, ubezpieczeń i pożyczek hipotecznych w zakresie kwestii sprzedażowych mających wpływ na pracowników sprzedaży
- Umiejętność skutecznej komunikacji ustnej i pisemnej
- Umiejętności wywierania wpływu i zarządzania relacjami
- Potwierdzona umiejętność kreatywnego rozwiązywania problemów
- Ukończone studia wyższe lub równoważne doświadczenie
-
pracownik obsługi klienta
4 dni temu
Poczta Polska Lesser Poland Voivodeship, PolskaOpis stanowiska · Miejsce pracy: Os. Willowe 28, Kraków · Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę na czas określony, 1 etat, praca zmianowa 06:30-14:30, 09:00-17:00; 13:00-21:00 oraz w soboty. · Twoje zadania: · obsługa klientów w urzędzie pocztowym, · sprzedaż usług i produk ...
-
Analityk ds Obsługi Klienta
1 tydzień temu
Citi Kraków, Polska W pełnym wymiarze godzinGłównym zadaniem analityka jest kompleksowa obsługa klientów. Analityk podlega Menedżerowi Operacyjnemu Regionu/Starszemu Kierownikowi ds. Obsługi Klienta. · Zakres obowiązków: · Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta i zgodności podejmowanych działań z obowiązującymi proc ...
-
Analityk ds Obsługi Klienta
3 dni temu
07400 Bank Handlowy w Warszawie S.A. Kraków, Polska W pełnym wymiarze godzinGłównym zadaniem analityka jest kompleksowa obsługa klientów. Analityk podlega Menedżerowi Operacyjnemu Regionu/Starszemu Kierownikowi ds. Obsługi Klienta. · Zakres obowiązków: · Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta i zgodności podejmowanych działań z obowiązującymi proc ...
-
Konsultant ds. Obsługi Klienta
1 tydzień temu
L.M. GROUP POLAND Sp. z o.o. Kraków, PolskaJesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną powstałą w 1987 roku w Izraelu, a obecną w Polsce od 2014 roku. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych oraz tymczasowych. Nasza siedziba zlokalizowana jest w Poznaniu, ponadto mamy oddziały w Warszawie, Gdańsku oraz we Wrocławiu. · ...
-
Doradca Ds. Obsługi Klienta Premium @
3 dni temu
Prwc Kraków, Polska W pełnym wymiarze godzinPoszukujemy dynamicznego i zmotywowanego kandydata/ki na stanowisko sprzedawcy luksusowych, skandynawskich jacuzzi i wanien SPA do showroom'u w Krakowie. · Jako część zespołu sprzedażowego będziesz odpowiedzialny/a za zapewnienie wyjątkowego doświadczenia klientom poszukującym re ...
-
Analityk ds. Obsługi Klienta
1 tydzień temu
Citi Kraków, Polska W pełnym wymiarze godzinAnalityk obsługi 1 to stanowisko niższego szczebla odpowiedzialne za realizację codziennych działań w zakresie obsługi klienta przy jednoczesnym zapewnieniu przestrzegania polityk i wytycznych Citi we współpracy z Działem Obsługi Klienta. Ogólnym celem jest obsługa zapytań i prob ...
-
specjalista ds. obsługi klienta
2 dni temu
Randstad Polska Kraków, PolskaJeśli jesteś absolwentem lub masz za sobą pierwsze doświadczenia zawodowe i chciałbyś rozpocząć pracę w międzynarodowych strukturach, ta oferta jest dla Ciebie. A może masz już doświadczenie i chciałbyś zmienić swoją ścieżkę zawodową? Również zapraszamy do aplikacji · oferujemy · ...
-
Specjalista ds. obsługi klienta
1 tydzień temu
OMEGA PILZNO Kraków, PolskaOMEGA Pilzno, to jeden z największych operatorów logistycznych w Polsce. Stale się rozwijamy i powiększamy nasz zespół. Wyróżnia nas to, że: pracujemy z pasją, dbamy o rozwój, wspólnie osiągamy cele, gwarantujemy stabilną pracę i transparentne warunki zatrudnienia, nie ma u nas k ...
-
Specjalista ds. obsługi klienta
2 dni temu
Randstad Polska Kraków, PolskaJeżeli nie boisz się wyzwań, jesteś dobrze zorganizowany i komunikatywny, aplikuj · Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny za zapewnienie szybkiej, przyjaznej i zorientowanej na rozwiązanie problemu obsługi Klientów. · oferujemy · zatrudnienie na podstawie umowy o pracę tymcz ...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta Strategicznego
1 tydzień temu
Schenker Sp. z o.o. Kraków, Lesser Poland, PolskaZakres zadań:W zakresie obsługi dokumentacji: · -kontrola i obsługa dokumentacji eksportowej, w tym dystrybucja i archiwizacja dokumentów transportowych, · - przygotowanie kompletnej dokumentacji i zapewnienie zgodności procesu eksportowego i celnego z obowiązującymi regulacjami, ...
-
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta
6 dni temu
Kancelaria Prosperitas Kraków, PolskaTwój zakres obowiązkówTelefoniczna oraz mailowa obsługa Klientów Kancelarii · Zapewnienie prawidłowego obiegu dokumentów · Wsparcie Działu Prawnego w obsłudze Klienta · Utrzymanie pozytywnych relacji z Klientem · Udzielanie informacji na temat aktualnego stanu sprawy Klienta · Na ...
-
Pracownik Obsługi Klienta Galeria Krakowska
1 dzień temu
Salad Story Kraków, PolskaSalad Story zostało stworzone w 2007 roku i jest miejscem, gdzie można zjeść proste, szybkie, świeże, sezonowe, prawdziwe, nieprzetworzone jedzenie, takie jak sałatki, wrapy, ciepłe dania na bazie kaszy, wegańskie burgery i naturalne zupy. Naturalne i świeże składniki oraz orygin ...
-
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta
1 dzień temu
Alior Bank Kraków, PolskaTwój zakres obowiązków · Telefoniczna obsługa klientów · wsparcie w korzystaniu z produktów i usług Banku, · dbanie o wysokie standardy jakościowe i merytoryczne udzielanych odpowiedzi. · Nasze wymagania · jesteś dyspozycyjny/a do pracy w systemie zmianowym, · poszukujesz pewnej ...
-
Specjalista ds. obsługi Klienta strategicznego
1 tydzień temu
Schenker Sp. z o.o. Kraków, Polska W pełnym wymiarze godzinW DB Schenker kształtujemy przyszłość logistyki. Nasz zespół to profesjonalistów na całym świecie. Każda osoba jest kluczowa i ważna oraz kreuje naszą przyszłość. Oprócz osiągania celów zespołowo, stawiamy także na rozwój osobisty i odkrywanie Twojego indywidualnego potencjału. J ...
-
Zamek Królewski na Wawelu - Państwowe Zbiory Sztuki Kraków, PolskaAsystent ds. obsługi klienta w sklepie muzealnym · Miejsce pracy: Kraków · Umowa o pracę na 3 miesiące SZUKAMY CIĘ, JEŚLI:masz doświadczenie na podobnym stanowisku · posiadasz wykształcenie min. średnie · jesteś zaangażowany oraz z łatwością proponujesz nowe rozwiązania · bez tru ...
-
L.M. GROUP POLAND Sp. z o.o. Kraków, PolskaJesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną założoną w 1987 roku w Izraelu i obecną w Polsce od 2014 roku. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych i tymczasowych. Nasza siedziba znajduje się w Poznaniu, dodatkowo posiadamy oddziały w Warszawie, Gdańsku i Wrocławiu. · Obecnie d ...
-
Specjalista Obsługi Klienta na stacji paliw bp
1 tydzień temu
bp Polska Services sp. z. o.o. Kraków, Polska W pełnym wymiarze godzinbp jest jednym z najszybciej rozwijających się koncernów energetycznych świata, który posiada już ponad 565 stacji benzynowych w Polsce oraz ponad 18 tysięcy stacji na świecie. W związku z dynamicznym rozwojem sieci, poszukujemy kandydatek i kandydatów na stanowisko Specjalista O ...
-
Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta
2 dni temu
Randstad Polska Kraków, PolskaAktualnie poszukujemy kandydatów na stanowisko Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta (formy wtryskowe). · Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny za prezentowanie usług i sprzedaż oraz budowanie trwałych relacji ze stałymi oraz potencjalnymi klientami. · oferujemy · ambi ...
-
Instytut Rozwoju Kapitału Ludzkiego Sp. z o.o. Kraków, PolskaMasz trochę wolnego czasu, ale nie chcesz zobowiązywać się na pełny etat? Mamy coś dla Ciebie · Jeśli: · Znasz j. hiszpański na poziomie B2, · Chcesz pracować min. 140h w miesiącu z elastycznym grafikiem, · Jesteś dyspozycyjny/a do rozpoczęcia pracy jeszcze w kwietniu lub maju, · ...
-
Młodszy Specjalista ds. obsługi klienta biznesowego
22 godziny temu
L.M. GROUP POLAND Sp. z o.o. Kraków, PolskaJesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną założoną w 1987 roku w Izraelu i obecną w Polsce od 2014 roku. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych i tymczasowych. Nasza siedziba znajduje się w Poznaniu, dodatkowo posiadamy oddziały w Warszawie, Gdańsku i Wrocławiu. · Obecnie d ...
Analityk ds. Obsługi Klienta - Kraków, Polska - 07400 Bank Handlowy w Warszawie S.A.
Opis
Analityk obsługi 1 to stanowisko niższego szczebla odpowiedzialne za realizację codziennych działań w zakresie obsługi klienta przy jednoczesnym zapewnieniu przestrzegania polityk i wytycznych Citi we współpracy z Działem Obsługi Klienta. Ogólnym celem jest obsługa zapytań i problemów klienta oraz zapewnianie bieżącego wsparcia klienta.
Zakres obowiązków:
Kwalifikacje:
Wykształcenie:
Citi Handlowy oferuje:
·Umowę o pracę i pakiet benefitów ( opieka medyczna, karta fitness, ubezpieczenie na życie, program emerytalny, dofinansowanie udziału w wydarzeniach kulturalno-rozrywkowych. Listę wszystkich benefitów znajdziesz na naszej stronie: w zakładce oraz )
·Pracę w prestiżowej organizacji o globalnym zasięgu
·Przyjazną, pełną wsparcia atmosferę i życzliwy zespół
·Elastyczne warunki pracy i możliwość częściowej pracy zdalnej
·This role is located at Bank Handlowy in Warsaw:
·
Job Family Group:
Customer Service
Job Family:
Service
Time Type:
Full time
Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.
Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.
Citigroup Inc. and its subsidiaries ("Citi") invite all qualified interested applicants to apply for career opportunities. If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review .