-
Inżynier Jakości Klienta
4 dni temu
Aptiv Gdańsk, Polska W pełnym wymiarze godzinWymagania:Komunikatywna znajomość język angielskiego (min. B1); · Dobra znajomość MS Office; · Zdolność szybkiego uczenia się; · Komunikatywność i umiejętność współpracy z zespołem; · Odporność na stres. · Miejsce pracy: Gdańsk, ul. Nowatorów 20 · Będziesz odpowiadać za:Terminową ...
-
Inżynier ds. Jakości i Obsługi Klienta
18 godzin temu
Praca Sp. z o.o. Gdańsk, Polska W pełnym wymiarze godzinDołącz do nas, jeżeli:Pasjonujesz się motoryzacją; · Chcesz pracować nad innowacyjnymi technologiami; · Kwalifikacje:Biegłość w języku angielskim (min. B1); · Dobra znajomość MS Office. · Zakres obowiązków:Efektywna obsługa reklamacji klientów; · Śledzenie portali klienta i rapor ...
-
Inżynier ds. Jakości i Obsługi Klienta
1 dzień temu
Praca Sp. z o.o. Gdańsk, PolskaZakres obowiązków: · Efektywna obsługa reklamacji klientów; · Śledzenie portali klienta i raportowanie ryzyk; · Aktualizacja rejestru reklamacji; · Wprowadzanie wymagań klienta w procesy; · Kontakt z klientami: e-mail, telefon, wizyty; · Reprezentowanie firmy w kwestiach jakości; ...
-
Sprzedawca - Doradca w Salonie marki Bytom - Gdańsk Bałtycka
22 godziny temu
VRG S.A. Gdańsk, Polska W pełnym wymiarze godzinVRG SA jest spółką notowaną na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie, która w ramach swojej grupy kapitałowej specjalizuje się w projektowaniu, produkcji i dystrybucji kolekcji odzieży dla kobiet i mężczyzn. Działalność firmy koncentruje się na zarządzaniu najbardziej rozpo ...
-
Inżynier Budowy
1 dzień temu
Elsa Sp. Z O.o. Sp. K. Gdańsk, Polska W pełnym wymiarze godzinDziałamy w branży automatyki od ponad 10 lat i w tym czasie ugruntowaliśmy swoją pozycję na pomorskim rynku stając się jednym z liderów BMS w regionie. · Oferujemy kompleksowe usługi w zakresie projektowania, wykonania i serwisu systemów zarządzania budynkiem wraz z wykonaniem ro ...
-
Inżynier Budowy
5 dni temu
Elsa Sp. Z O.o. Sp. K. Gdańsk, Polska W pełnym wymiarze godzinDziałamy w branży automatyki od ponad 10 lat i w tym czasie ugruntowaliśmy swoją pozycję na pomorskim rynku stając się jednym z liderów BMS w regionie. · Oferujemy kompleksowe usługi w zakresie projektowania, wykonania i serwisu systemów zarządzania budynkiem wraz z wykonaniem ro ...
-
Kierownik Projektu
2 godziny temu
Elsa Sp. Z O.o. Sp. K. Gdańsk, Polska W pełnym wymiarze godzinDziałamy w branży automatyki od ponad 10 lat i w tym czasie ugruntowaliśmy swoją pozycję na pomorskim rynku stając się jednym z liderów BMS w regionie. · Oferujemy kompleksowe usługi w zakresie projektowania, wykonania i serwisu systemów zarządzania budynkiem wraz z wykonaniem ro ...
-
kontroler jakości produkcji
6 dni temu
L.M. GROUP POLAND Sp. z o.o. Gdańsk, PolskaJesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych oraz tymczasowych. Nasza siedziba zlokalizowana jest w Poznaniu, ponadto mamy oddziały w Warszawie, Gdańsku, Wrocławiu. · Dla naszego klienta z branży produkcyjnej poszukujemy pracowników na s ...
-
CNC Operator
5 dni temu
L.M. GROUP POLAND Sp. z o.o. Gdańsk, PolskaJesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych oraz tymczasowych. Nasza siedziba zlokalizowana jest w Poznaniu, ponadto mamy oddziały w Warszawie, Gdańsku, Wrocławiu i Berlinie. · Dla naszego klienta poszukujemy kandydatów na stanowisko Ma ...
-
Pracownik produkcji
3 dni temu
InterKadra Sp. z o.o. Gdańsk, PolskaInterKadra to agencja pracy tymczasowej i doradztwa personalnego z 16-letnim doświadczeniem na rynku. Jesteśmy firmą godną zaufania Oferujemy pracę dostosowaną do Twoich kwalifikacji i potrzeb. · Nr 3372 w Krajowym Rejestrze Agencji Zatrudnienia. · Dla naszego Klienta prowadzimy ...
-
Doradca finansowy
1 dzień temu
Grupa Absolvent Gdańsk, PolskaOPIS OFERTY · PHINANCE S.A. · Już ponad 20 lat nasi specjaliści szukają najlepszych rozwiązań finansowych dla klientów indywidualnych, jak i biznesowych. Nasze grono pracowników to dziś ponad 1200 doradców finansowych, którym zapewniamy doskonałe możliwości rozwoju. · Więcej o fi ...
-
Human & Hunter Professional Gdańsk, PolskaOpis stanowiska · Jako Przedstawiciel Handlowy ds. Aparatury Medycznej, będziesz odpowiedzialny za budowanie i rozwijanie sprzedaży w podległym regionie. Twoje codzienne obowiązki obejmują kontakt z klientami, prezentowanie oferty firmy oraz dbanie o wysoki standard obsługi. Twoj ...
-
Human & Hunter Professional Gdańsk, PolskaOpis stanowiska · Jako Przedstawiciel Handlowy ds. Aparatury Medycznej, będziesz odpowiedzialny za budowanie i rozwijanie sprzedaży w podległym regionie. Twoje codzienne obowiązki obejmują kontakt z klientami, prezentowanie oferty firmy oraz dbanie o wysoki standard obsługi. Twoj ...
-
Operator maszyn CNC z doświadczeniem
4 dni temu
L.M. GROUP POLAND Sp. z o.o. Gdańsk, PolskaJesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych oraz tymczasowych. Nasza siedziba zlokalizowana jest w Poznaniu, ponadto mamy oddziały w Warszawie, Gdańsku, Wrocławiu i Berlinie. · Dla naszego klienta poszukujemy kandydatów na stanowisko Ma ...
-
Vistula Group S.A. Gdańsk, PolskaObszar: Sieć sprzedaży Region: pomorskie Miasto: Gdańsk Data publikacji: Oferta ważna do: VRG SA jest spółką notowaną na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie, która w ramach swojej grupy kapitałowej specjalizuje się w projektowaniu, produkcji i dystrybucji kolekcji odzież ...
-
Operator maszyn CNC z doświadczeniem
13 godzin temu
L.M. GROUP POLAND Sp. z o.o. Gdańsk, PolskaJesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych oraz tymczasowych. Nasza siedziba zlokalizowana jest w Poznaniu, ponadto mamy oddziały w Warszawie, Gdańsku i Wrocławiu. · Dla naszego klienta z branży produkcyjnej poszukujemy pracowników na ...
-
Vistula Group S.A. Gdańsk, PolskaObszar: Sieć sprzedaży Region: pomorskie Miasto: Gdańsk Data publikacji: Oferta ważna do: VRG SA jest spółką notowaną na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie, która w ramach swojej grupy kapitałowej specjalizuje się w projektowaniu, produkcji i dystrybucji kolekcji odzież ...
-
Vistula Group S.A. Gdańsk, PolskaObszar: Sieć sprzedaży Region: pomorskie Miasto: Gdańsk Data publikacji: Oferta ważna do: VRG SA jest spółką notowaną na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie, która w ramach swojej grupy kapitałowej specjalizuje się w projektowaniu, produkcji i dystrybucji kolekcji odzież ...
-
Pracownik działu sprzedaży i kas
6 dni temu
Peek & Cloppenburg Sp. z . Gdańsk, Polska W niepełnym wymiarze godzinPracownik działu sprzedaży i kas Pracownik działu sprzedaży i kas · EMPLOYMENT Part time START od zaraz LIMITATION nieograniczona COMPANY Peek & Cloppenburg Sp. z . CONTACT PERSON General Sales Manager LOCATION Galeria Baltycka, Gdańsk · Peek & Cloppenburg to międzynarodow ...
-
Pakowacz / Gdańsk, Oliwa
1 dzień temu
Gi Group Gdańsk, PolskaDla naszego klienta, niemieckiej firmy zajmującej się produkcją proszku do pieczenia, kiśli, mieszanek do ciast, mrożonej pizzy i innych produktów spożywczych, poszukujemy kandydata na stanowisko: · PAKOWACZ · Lokalizacja: Gdańsk Oliwa · Pakowacz / Gdańsk, Oliwa Numer referencyjn ...
Inżynier Jakości Klienta - Gdańsk, Polska - Aptiv
Opis
Miejsce pracy: Gdańsk, ul. Nowatorów 20
Będziesz odpowiadać za:
Terminową obsługę zgłoszeń i reklamacji powierzonego klienta;
Codzienny przegląd portali klienta (b2b) i kaskadowanie informacji o wynikach i ryzykach;
Aktualizację rejestrów reklamacji zgodnie z ich bieżącym statusem;
Rozpoznanie specyficznych wymagań klienta (CSR) i ich skuteczne wdrożenie w procesy zakładu;
Utrzymywanie kontaktu z klientem (proaktywnie / reaktywnie) via e-mail, telefon, wizyty u klientów, wizyty klientów w zakładzie;
Reprezentowanie firmy wobec klienta w sprawach związanych z jakością;
Koordynację (planowanie, organizacja, wsparcie) wizyt i audytów jakościowych klientów;
Monitorowanie oraz raportowanie wyników jakościowych związanych z zadowoleniem klienta;
Eskalację zagrożeń i ryzyka związanego z satysfakcją klienta;
Zarządzanie jakościowymi sytuacjami kryzysowymi z klientem;
Zarządzanie sortowaniami zewnętrznymi i ewentualnymi akcjami nawrotowymi;
Nadzorowanie i zatwierdzanie próbek wzorcowych (PPAP) po SOP według CSR klienta oraz dokumentacja z nimi związana;
Koordynacją mających zastosowanie odstępstw (MRVA);
Wsparciem prac zespołów projektowych wdrażających nowe wyroby i zmiany techniczne;
Szeroko pojęta koordynacja działań związanych z maksymalizacją ocen klienta, w tym m.in.:
Dzienne, tygodniowe i miesięczne monitorowanie i raportowanie wyników;
Zarządzanie wszelkimi sygnałami związanymi z ryzykiem;
Nadzorowanie działań naprawczych w przypadku każdego problemu raportowanego przez klienta;
Zarządzanie planem redukcji ryzyka związanego z ocenami klienta;
Wymagania:
Komunikatywna znajomość język angielskiego (min. B1);
Dobra znajomość MS Office;
Zdolność szybkiego uczenia się;
Komunikatywność i umiejętność współpracy z zespołem;
Odporność na stres.
Co zyskasz?
Oferujemy stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji rynkowej. Posiadamy wiele benefitów, jak np. system premiowy, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenia pracownicze, Pracowniczy Program Kapitałowy, pakiet świadczeń w ramach Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych, karta Multisport i wiele innych.
Dlaczego warto do nas dołączyć:
U nas rozwijasz swoją pasję do motoryzacji, pracując nad technologiami, które pojawią się na drogach dopiero za kilka lat.
Bierzesz udział w długoterminowych projektach realizowanych dla światowych marek samochodowych.
Niezależnie od zespołu czy kompetencji kierujemy się wartościami etycznymi. Jesteśmy zgranym zespołem w pracy i dobrymi znajomymi poza jej murami.
Zapewniamy stabilne zatrudnienie i bezpieczne miejsce pracy.
