- Processing of customer service requests, internal service requests and other inquiries
- Handle customer direct parts requests including ordering and invoicing
- Dispatch engineers on customers and internal demands including case and work-order creation and management.
- Maintain high data integrity with the Installed Base data in CRM including connections to other systems
- Setup of new service contracts including creation of PM plans
- Renewals of existing service contracts including creation/maintenance of PM plans
- Maintain service contracts billing plans and invoicing in ERP system
- Manage master data in ERP and CRM, including materiel configuration, extension, pricing etc.
- Manage spare parts orders and receiving in collaboration with engineers and warehouse.
- High level of customer and solution orientation
- Previous experience working in back office administration, customer service area
- Proficiency in English, other EU language as an advantage
- Excellent MS office skills; SAP/SalesForce nice to have
- Master data management in ERP and CRM
- Good analytical skills
- Strong attention to detail and accuracy
- Ability to work independently and within a team
- Positive attitude and ability to work in fast-paced project environment
- Opportunity to join growing, early-stage organization built within a mature, stable global company
- Friendly working environment and a diverse and highly motivated team
- Very best working environment for our employees – Alcon Polska has been recognized as a Top Employer for the two years in a row
- Truly international environment and daily interactions with colleagues and stakeholders from all over the world
- Attractive benefits package (private medical care, group insurance, lunch card, transportation allowance, pension plan, Multisport/cultural card, Alcon products for you and your significant other)
- Hybrid model of work
- Brand new office with a lot of facilities inside located at NewCity building, 15 Marynarska Street, Warsaw
-
Customer Service Administrator
3 dni temu
People Sp. z o.o. Warsaw, PolskaDla jednego z naszych klientów, globalnej firmy z branży chemicznej, poszukujemy osoby na stanowisko: · Customer Service Administrator · Lokalizacja: Warszawa, Wilanów · Praca stacjonarna · Zakres zadań: · Wspieranie lokalnego zespołu sprzedaży składającego się z 5 Account Manage ...
-
Customer Service Administrator
1 tydzień temu
People Sp. z o.o. Warsaw, PolskaDla jednego z naszych klientów, globalnej firmy z branży chemicznej poszukujemy osoby na stanowisko: · Customer Service Administrator · Lokalizacja: Warszawa, Wilanów · Praca stacjonarna · Zakres zadań: · Wspieranie lokalnego zespołu sprzedaży składającego się z 5 Account Manager ...
-
Customer Service Administrator with English
6 dni temu
Randstad Warszawa, Polska W pełnym wymiarze godzinDla jednego z naszych klientów, organizacji będącej wiodącym dostawcą baterii, poszukujemy obecnie kandydata/ki na stanowisko Customer Service Administrator with English. · Posiadasz doświadczenie zdobyte na podobnym stanowisku? W bardzo dobrym stopniu posługujesz się językiem an ...
-
Customer Service Administrator with English
1 tydzień temu
Randstad Polska Warsaw, PolskaDla jednego z naszych klientów, organizacji będącej wiodącym dostawcą baterii, poszukujemy obecnie kandydata/ki na stanowisko Customer Service Administrator with English. · Posiadasz doświadczenie zdobyte na podobnym stanowisku? W bardzo dobrym stopniu posługujesz się językiem an ...
-
AZURE/ Cloud Data Administrator z App Service Plan
1 tydzień temu
Next Technology Professionals Warsaw, Polska· Dla naszego klienta poszukujemy kandydatów na stanowisko: · AZURE/ Cloud Data Adminitrator z App Service Plan · Projekt: Praca dotyczy firmy PRODUKTOWEJ - niemiecka firma z branży odzieżowej. Poszukiwana osoba dołączy do jednego z wewnętrznych zespołów klienta. · Jest to dłu ...
-
Customer Service Administrator
3 dni temu
International Flavors & Fragrances Warsaw, PolskaJob Description · At IFF, the heart of our company is fueled by a sense of discovery, constantly asking "what if?" That passion for exploration drives us to co-create unique tastes in beloved foods and beverages, as well as scents in fine fragrances and beauty, detergents and ho ...
-
Customer Service Administrator
2 tygodnie temu
IFF Family of Companies Warsaw, PolskaJob Description · At IFF, the heart of our company is fueled by a sense of discovery, constantly asking "what if?" That passion for exploration drives us to co-create unique tastes in beloved foods and beverages, as well as scents in fine fragrances and beauty, detergents and hou ...
-
Customer Support Partner
1 dzień temu
Roche Warsaw, Polska W pełnym wymiarze godzinThe Position · Customer Support Partner · Responsibilities: · Responsible for monitoring and/or completing an optimal process- and resource planning for service & support activities and Customer Care colleagues and Business Partners · Supporting logistics procedures for instal ...
-
personnelservicepolskaspzoo Warsaw, PolskaNr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 6159 · Szukasz dla siebie ciekawej oferty pracy? Świetnie się składa, bo współpracujemy z największymi firmami w Polsce i szukamy dla nich najlepszych Kandydatów. · Teraz prowadzimy rekrutację dla firmy z branży spożywczej, która poszuku ...
-
Pracownik Produkcji
1 dzień temu
personnelservicepolskaspzoo Warsaw, PolskaNr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 28681 · Szukasz dla siebie ciekawej oferty pracy? Świetnie się składa, bo współpracujemy z największymi firmami w Polsce i szukamy dla nich najlepszych Kandydatów. · Teraz prowadzimy rekrutację dla firmy z branży cukierniczej, która posz ...
-
Administrator/-ka Bezpieczeństwa It
4 dni temu
Proservice Finteco Sp. Z O.o. Warsaw, Polska W pełnym wymiarze godzinTechnologies-expected : SIEM EDR DLP about-project : Administrator/-ka Bezpieczeństwa IT w Pro Service Finteco zajmuje się rozwojem i obsługą mechanizmów bezpieczeństwa w złożonym środowisku IT, które przetwarza setki tysięcy transakcji finansowych dziennie. · responsibilities : ...
-
Przedstawiciel handlowy
4 dni temu
personnelservicepolskaspzoo Warsaw, PolskaSzukasz dla siebie ciekawej oferty pracy? Świetnie się składa, bo współpracujemy z największymi firmami w Polsce i szukamy dla nich najlepszych Kandydatów. · Teraz prowadzimy rekrutację dla firmy z branży kosmetycznej, która poszukuje Kandydatów na stanowisko: · Przedstawiciel ha ...
-
Młodszy Administrator It
6 dni temu
Gtx Poland Sp. Z O.o. Sp.k. Warsaw, Polska W pełnym wymiarze godzinMłodszy Administrator IT Miejsce pracy: Warszawa Technologie, których używamy Wymagane Windows Server Active Directory Power Shell Mile widziane VMware Linux Jira System operacyjny Windows Linux Twój zakres obowiązków administracja, konfiguracja, monitorowanie oraz zapewnienie be ...
-
Administrator Narzędzi Monitorowania
1 tydzień temu
It Connect Sp. Z O.o. Sp. K. Warsaw, Polska W pełnym wymiarze godzinAdministrator narzędzi monitorowania Miejsce pracy: Warszawa Technologie, których używamy Wymagane Zabbix Prometheus Elastic Search GIT Mile widziane Ansible Puppet Grafana Nexus System operacyjny Windows Linux Twój zakres obowiązków Rozwijanie, konfigurowanie i utrzymanie narzęd ...
-
personnelservicepolskaspzoo Warsaw, PolskaNr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 6159 · Szukasz dla siebie ciekawej oferty pracy? Świetnie się składa, bo współpracujemy z największymi firmami w Polsce i szukamy dla nich najlepszych Kandydatów. · Teraz prowadzimy rekrutację dla firmy z branży spożywczej, która poszuku ...
-
System Expert Production Platforms
6 dni temu
Zf Group Warsaw, Polska W pełnym wymiarze godzinSystem Expert Production Platforms Miejsce pracy: Warszawa Technologies we use Expected AWS Ansible Terraform Grafana Operating system Windows About the project The IT System Expert Production Platforms takes care of application architecture in a professional mode according to IT ...
-
elektromonter - sekcja piast ii w woli
1 tydzień temu
PKP Cargo Service Sp. z o.o. Wola, PolskaPKP CARGO SERVICE sp. z o.o. to spółka z branży kolejowej, której głównym obszarem działalności jest obsługa bocznic kolejowych. Oprócz tego zajmuje się świadczeniem usług z zakresu przewozów kolejowych, napraw taboru kolejowego oraz utrzymania i napraw infrastruktury kolejowej. ...
-
Application Manager Operations
1 tydzień temu
Josera -, Warszawa, Polska W pełnym wymiarze godzinAbout Erbacher the Food Family · At Erbacher the Food Family, we're not just about food; we're about pioneering sustainable nutrition. For over 80 years, our family-run business has been at the forefront of creating innovative, sustainable food solutions for farm animals, pets, a ...
-
SAP EWM WM Process Consultant
1 tydzień temu
Bosch Polska Jutrzenki , Warsaw, Polska W pełnym wymiarze godzinAt Bosch, we shape the future by inventing high-quality technologies and services that spark enthusiasm and enrich people's lives. Our promise to our associates is rock-solid: we grow together, we enjoy our work, and we inspire each other. · Tasks: · Our global expert network dev ...
-
Boomi Integration Specialist
1 tydzień temu
Equinix Warszawa, PolskaExpected, AWS, Kafka, RabbitMQ, Java, Spring BootAbout the project, As a Senior Boomi Integration Specialist at Equinix, you will play a pivotal role in managing projects independently, focusing on performance optimization, automation, capacity planning, and SOX compliance. In ad ...
Technical Service Administrator - Warsaw, Polska - PL18 Alcon Polska Sp. z o.o. Company
Opis
Technical Service Administrator
At Alcon, we are driven by the meaningful work we do to help people see brilliantly. We innovate boldly, champion progress, and act with speed as the global leader in eye care. Here, you'll be recognized for your commitment and contributions and see your career like never before. Together, we go above and beyond to make an impact in the lives of our patients and customers. We foster an inclusive culture and are looking for diverse, talented people to join Alcon.
The Technical Service Administrator will be responsible for the administrative processes in the TS team focusing on the transactional processes by providing efficient support in response to customer needs in accordance with standard operatorial procedures to achieve financial, quality and customer satisfaction targets.
In this role, a typical day will include:
WHAT YOU'LL BRING TO ALCON:
HOW YOU CAN THRIVE AT ALCON: