Strefa Wsparcia beBee
Informacje ogólne

Czy beBee to usługa globalna?

Tak, beBee oferuje usługi w ponad 50 krajach na całym świecie. Możesz sprawdzić kraje, w których działamy, na naszej stronie internetowej.

Jakie są godziny pracy obsługi klienta?

Obsługa klienta beBee jest dostępna do obsługi skarg od poniedziałku do czwartku, od 9:00 do 18:00, oraz w piątki od 9:00 do 15:00 (czas lokalny w Hiszpanii).

W zależności od charakteru skargi, czas odpowiedzi może zostać wydłużony do maksymalnie 72 godzin roboczych. Obsługa klienta nie będzie dostępna w hiszpańskie święta państwowe.

Dodatkowo, instrukcje dotyczące anulowania usługi premium są stale dostępne na stronie użytkownika, co pozwala na samodzielne dokonanie anulowania w dowolnym momencie, zgodnie z tam podanymi instrukcjami.

Czy aplikacja beBee jest dostępna na Androida lub iOS?

Nie ma aplikacji beBee. beBee to usługa dostępna wyłącznie przez stronę internetową.