- Communication (via phone and e-mail) with the customers – deadline enquiries, prices, deliveries, order status, certificates, technical information, claims, payment delays etc.
- Proactive follow up of old stock and inventory tracking
- Precise and effective booking of production proposals & orders based on the specific inquiries from the customers – work in several different ERP systems (Ciclocom, SAP, AS400); follow up of the orders of the respective customer portfolio
- Coordinating of the deliveries and solving the delivery issues together with the logistic teams of the respective mills
- Master Data management and maintenance
- Analysing the ordering patterns of the respective portfolio of customers to gain the balanced order intake based on the Integrated Business Planning process, escalating to the IBP Team and Sales Team in case of deviations
- Excellent knowledge of English, spoken and written (C1 Level)
- Excellent knowledge according the specific market language among French, German, CEE (Polish, Hungarian, Czech, etc...)
- Minimum 2 years of experience in a similar position
- Good knowledge of the office software (Word, Excel, Outlook)
- Experience with ERP system of any kind (SAP, AS400, Ciclocom etc.)
- Ability of effective priority setting, work under pressure, responsible decision making
- Independence and high work culture
- Customer orientation and good communication skills
-
Customer Service Specialist
21 godzin temu
Pirelli Warszawa, PolskaCustomer Service Specialist · Miejsce pracy: Warszawa, Wilanów. · Zadania: · bieżąca obsługa zamówień klientów przy wykorzystaniu systemów Sales Force oraz SAP bazując na komunikacji telefonicznej i mailowej, · procesowanie i monitorowanie zwrotów i reklamacji, · koordynowanie i ...
-
Customer Service Specialist
5 dni temu
Randstad Warszawa, Polska TEMPORARYDla naszego klienta, producenta sprzętu medycznego poszukujemy aktualnie: Customer Service Specialist. oferujemy · umowę o pracę tymczasową na okres pół roku z opcją przejęcia na stałe do wewnętrznych struktur firmy · praca w systemie hybrydowym - dwa dni pracy zdalnej · praca w ...
-
Customer Service Specialist
2 dni temu
Randstad Polska Warsaw, PolskaDla naszego klienta, producenta sprzętu medycznego poszukujemy aktualnie: Customer Service Specialist. · oferujemy · umowę o pracę tymczasową na okres pół roku z opcją przejęcia na stałe do wewnętrznych struktur firmy · praca w systemie hybrydowym - dwa dni pracy zdalnej · praca ...
-
Customer Service Specialist
1 dzień temu
Pirelli Warsaw, PolskaJesteśmy międzynarodową firmą z branży motoryzacyjnej o zasięgu globalnym, liderem w segmencie Premium. Aktualnie poszukujemy kandydata lub kandydatki na stanowisko: · Customer Service Specialist · Miejsce pracy: Warszawa, Wilanów. · Zadania: · bieżąca obsługa zamówień klientów p ...
-
Facility Service Specialist
2 dni temu
People Sp. z o.o. Warsaw, PolskaZapraszamy do rekrutacji na stanowisko: · Facility Service Specialist / Specjalista/-ka ds. obsługi obiektu · Lokalizacja: Warszawa (Mokotów) · Zakres obowiązków: · Dbanie o sprawne funkcjonowanie powierzchni biurowych w trzech lokalizacjach. · Rozwiązywanie problemów i doradztwo ...
-
Customer Service Specialist
2 dni temu
Michael Page Warsaw, PolskaRespektowanie polityki i procedur firmy zwłaszcza w zakresie HSEQ, zgodności i etyki · Utrzymywanie wysokiej jakości, długoterminowych relacji z klientami · Odpowiadanie na telefoniczne zapytania i promowanie produktów oraz usług organizacji · Podstawowe rozmowy obsługowe, takie ...
-
it service specialist
5 dni temu
ArcelorMittal Warsaw, PolskaTym będziesz się zajmować: · wsparcie użytkowników w obszarze Office 365, · wsparcie użytkowników w obszarze hardware: stacje robocze, laptopy, drukarki, · usuwanie problemów związanych z zagadnieniami sieciowymi, · nadzór nad kontami użytkowników systemów informatycznych, · zarz ...
-
Customer Service Specialist
1 tydzień temu
InPost Masovian Voivodeship, PolskaTwoje zadania: · wielokanałowa obsługa Użytkowników aplikacji - prowadzenie procesu obsługi zgłoszeń zgodnie z obowiązującymi procedurami oraz przepisami prawa, · prace administracyjne związane z obsługą produktów znajdujących się na platformie sprzedażowej, · ścisła współpraca i ...
-
Support Service Specialist + DE
5 dni temu
Instytut Rozwoju Kapitału Ludzkiego Sp. z o.o. Warsaw, PolskaSupport Service Specialist z j. niemieckim · Firma z branży e-commerce poszukuje Specjalisty ds. Obsługi Klienta do swojego zespołu w Warszawie. Poszukujemy osoby, która będzie odpowiedzialna za telefoniczną obsługę klienta, zapewniając bieżące wsparcie dla użytkowników korzystaj ...
-
Service Design Research Specialist
1 tydzień temu
Santander Warsaw, Polska W pełnym wymiarze godzinService Design Research Specialist (k/m)Country: Poland Czujesz, że masz MOC, którą chcesz podzielić się ze światem? Nasz bank to idealnie miejsce do tego. MOC rozwoju, MOC zespołowości, MOC benefitów dla każdego, MOC wpływu na efekty pracy, MOC wsparcia i wiele innych, które od ...
-
Junior Service Operations Specialist
5 dni temu
SAMSUNG Warszawa, Polska W pełnym wymiarze godzinPosition Summary · Role and Responsibilities · Młodszy Specjalista ds. Współpracy z Serwisami · Umowa na czas określony 12 miesięcy · Opis obowiązków · Koordynacja procesu wymiany gwarancyjnych w tym wsparcie serwisów autoryzowanych w zakresie procesu wymiany · Terminowe roz ...
-
Customer Service Specialist with German
1 tydzień temu
Randstad Warszawa, Polska W pełnym wymiarze godzinDla jednego z naszych Klientów, organizacji specjalizującej się w tworzeniu posiłków dla zwierząt, poszukujemy obecnie kandydata na stanowisko Customer Service Specialist with German. · Posiadasz doświadczenie zdobyte na podobnym stanowisku? W bardzo dobrym stopniu posługujesz si ...
-
Customer Service Specialist with Dutch
5 dni temu
L.M. GROUP POLAND Sp. z o.o. Warsaw, PolskaJesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną powstałą w 1987 roku w Izraelu, a obecną w Polsce od 2014 roku. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych oraz tymczasowych. Nasza siedziba zlokalizowana jest w Poznaniu, ponadto mamy oddziały w Warszawie, Gdańsku oraz we Wrocławiu. · ...
-
Customer Service National Accounts Specialist
1 tydzień temu
Brambles Warsaw, Polska Temps pleinDescription · Dbamy o naszych pracowników, CHEP znalazł się na liście Top Employer w Polsce, a także na liście Global Top Employer wśród 15 innych firm. Nasi pracownicy najbardziej cenią sobie możliwości rozwoju, jakie daje im CHEP, możliwość pracy w międzynarodowych projektach, ...
-
Service Operation Specialist with German
2 dni temu
HTH Recruitment Warsaw, PolskaSpecjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim · Opis · Obecnie poszukujemy proaktywnej osoby, która dołączy do naszego zespołu w Warszawie jako specjalista ds. obsługi klienta z biegłą znajomością języka niemieckiego. Dołączając do wiodącego globalnego producenta najnowoc ...
-
Customer Service National Accounts Specialist
1 tydzień temu
Brambles Warsaw, Polska W pełnym wymiarze godzinCHEP helps move more goods to more people, in more places than any other organization on earth via our 300 million pallets, crates and containers. We employ 11,000 people and operate in more than 55 countries. Through our pioneering and sustainable share-and-reuse business model, ...
-
Randstad Polska Warsaw, PolskaPosługujesz się biegle językiem francuskim? Sprawnie komunikujesz się w języku angielskim? Posiadasz doświadczenie zdobyte na podobnym stanowisku? Mamy pracę dla Ciebie na stanowisku Service Desk Specialist with French and English w organizacji specjalizującej się w dostarczaniu ...
-
Service Desk Specialist with French and English
1 tydzień temu
Randstad Warszawa, Polska W pełnym wymiarze godzinPosługujesz się biegle językiem francuskim? Sprawnie komunikujesz się w języku angielskim? Posiadasz doświadczenie zdobyte na podobnym stanowisku? Mamy pracę dla Ciebie na stanowisku Service Desk Specialist with French and English w organizacji specjalizującej się w dostarczaniu ...
-
It Service Specialist
1 tydzień temu
Simcorp SpÓŁka Z OgraniczonĄ OdpowiedzialnoŚciĄ Warsaw, Polska W pełnym wymiarze godzinIT Service Specialist (1 year contract) Miejsce pracy: Warszawa Technologies we use Expected VMware Salesforce Operating system Windows Your responsibilities Advanced technical support (phone, ticket and face-to-face) on all services in catalogue IT equipment ordering, asset mana ...
-
It Service Specialist
1 tydzień temu
Simcorp SpÓŁka Z OgraniczonĄ OdpowiedzialnoŚciĄ Warsaw, Polska W pełnym wymiarze godzinTechnologies-expected : VMware Salesforce responsibilities : Advanced technical support (phone, ticket and face-to-face) on all services in catalogue IT equipment ordering, asset management, vendor management (e.g. · ATEA and Insight) Budget control together with local finance IT ...
Customer Service Specialist - Warsaw, Polska - RDM Group
Opis
Job description:
RDM Group, leading producer in the recycled cartonboard business, is always looking for a Customer Service Specialist in Warsaw, Poland for France/Benelux, UK and DACH e CEE Markets.
If you would like to act as a central point of contact between customers and internal services (Production, Logistics, Accounting, Quality), this position is the right for you
Responsibilities:
Requirements: