- Tworzenie strategii
- Obsługa projektów
- Analiza i monitoring
- Wykorzystanie narzędzi
- Zarządzanie projektem
- Rozwój, szkolenia, eventy
- Spotkania i relacje z Klientami
- Praca zespołowa
- Masz minimum 3 lata doświadczenia w sektorze e-commerce. (Praca agencyjna lub in-house).
- Posiadasz doświadczenie w prowadzeniu projektów e-commerce z przychodami powyżej 1mln PLN miesięcznie.
- Zarządzałeś/łaś budżetami mediowymi powyżej 200tyś PLN miesięcznie.
- Masz wiedzę na temat najnowszych trendów marketingowych, szczególnie w digital marketingu (SEO, SEM, RTB, Analityka, Marketing Automation, Content Marketing).
- Potrafisz analizować dane, wyciągać wnioski, sprawnie prezentować wyniki – znasz i umiesz wykorzystać Google Analytics.
- Potrafisz budować długofalowe relacje z Klientami.
- Masz doświadczenie w tworzeniu i egzekucji strategii marketingowej poparte use case'ami.
- Komunikujesz się swobodnie w języku angielskim
- Posiadasz podstawową znajomość narzędzi: Social Insider/ Napoleon Cat/ Influtool, Senuto, Keyword Planner, Social Ads, Google Ads.
- Profesjonalne narzędzia
- Jasna ścieżka kariery
- Szkolenia i wydarzenia
- Benefity
- Praca hybrydowa
- Wpływ na usługę
- Praca ze znanymi markami
Senior Customer Success Specialist - Wadowicka A, Kraków, Polska - PromoTraffic
Opis
Zobacz, jakie wartości liczą się dla nas w codziennej pracy. Przekonaj się, jak nasza wiedza i doświadczenie pomogą Ci osiągnąć cele. Dołącz do #PROteam
Jesteśmy agencją digital z ponad 11 letnim doświadczeniem. Nasz zespół blisko 80 osób zasilają najlepsi Eksperci w branży, którzy każdego dnia zmieniają oblicze marketingu internetowego za sprawą swojej wiedzy, umiejętności oraz nowoczesnej technologii.
Mamy jeden cel dostarczać najwyższej jakości usługi digital marketingu oraz rozwijać kompetencje naszych Zespołów. Wspólnie tworzymy Digital marketing klasy PRO.
Do naszego zespołu poszukujemy... Senior Customer Success Specialist
Dołącz do nas i odpowiadaj za strategię dla naszych Klientów.
Jakie wyzwania na Ciebie czekają?
Tworzenie i realizacja strategii digital naszych Klientów, a nie powtarzalna rutynowa praca.
Kompleksowa obsługa i rozwój największych projektów.
Tworzenie analiz dot. sytuacji w branży, efektywności działań i rentowności
Praca w wielu zaawansowanych narzędziach SuperMetrics, Senuto, Ahrefs, SocialInsider, NapoleonCat).
Wyznaczanie celów zgodnie z kierunkiem biznesowym Partnerów.
Stały rozwój poprzez pracę z różnymi biznesami, a także udział w eventach branżowych organizowanych przez dział CS i nie tylko.
Utrzymywanie dobrych relacji z Klientami oraz organizacja i prowadzenie spotkań (online i offline).
Współpraca i kierowanie działami odpowiadającymi za realizację usług.
Aplikuj do nas, jeśli:
Co możemy Ci zaoferować?
Niezbędny sprzęt do Twojej wyłączonej dyspozycji.
Możliwość rozwoju w danym obszarze, przy wykorzystaniu Twoich naturalnych predyspozycji.
Rozwój w zależności od potrzeb (szkolenia, udział w konferencjach i wydarzeniach branżowych).
Benefity pracownicze – opieka medyczna, karta multisport, finansowanie szkoleń branżowych, bonusy okolicznościowe.
Praca hybrydowa w systemie 3/2, w nowoczesnym biurze w centrum Krakowa z bezpłatnym parkingiem.
Dużo samodzielności i realny wpływ na kształtowanie strategii marketingowej dla dużych klientów.
Praca ze znanymi markami oraz dostęp do wartościowych osób ze świata biznesu.