- Set up and maintain merchant contracts of the new and existing customers in our systems;
- Provide telephone and email support for customer service including financial queries;
- Answer product questions and provide answers to basic technical questions;
- Independently process all kinds of requests from our customers, partners, and third parties, according to our SLAs and quality requirements;
- Update systems to reflect contract changes, including activating new services and changes to the customer status;
- Actively support operational implementation of new products and services, participate and cooperate in projects;
- Execute recurring tasks (e.g. Money Return, OTP-Queues, and Statistics);
- Resolve and follow up on customer issues escalating to technical support teams as appropriate;
- You have Customer Care experience;
- You have strong client focus and good communication skills;
- Your English ( German or French or Hungarian or Dutch or Slovenian or Czech )skills are at the professional level in speaking and writing;
- Problem-solving, analytical, and troubleshooting skills;
- Be part of a company guided by a strong purpose to do good and recognized as top 1% of the most sustainable companies in all sectors worldwide.
- Work with inspiring colleagues and be empowered to learn, grow and accelerate your career
- Private Medical Care
- Life insurance
- Lunch and Travel reimbursement
- Attractive bonuses
-
Customer Service Specialist
1 dzień temu
Randstad Polska Warsaw, PolskaDla naszego klienta, producenta sprzętu medycznego poszukujemy aktualnie: Customer Service Specialist. · oferujemy · umowę o pracę tymczasową na okres pół roku z opcją przejęcia na stałe do wewnętrznych struktur firmy · praca w systemie hybrydowym - dwa dni pracy zdalnej · praca ...
-
Customer Service Specialist
4 dni temu
Randstad Warszawa, Polska TEMPORARYDla naszego klienta, producenta sprzętu medycznego poszukujemy aktualnie: Customer Service Specialist. oferujemy · umowę o pracę tymczasową na okres pół roku z opcją przejęcia na stałe do wewnętrznych struktur firmy · praca w systemie hybrydowym - dwa dni pracy zdalnej · praca w ...
-
Customer Service Specialist
20 godzin temu
Pirelli Warsaw, PolskaJesteśmy międzynarodową firmą z branży motoryzacyjnej o zasięgu globalnym, liderem w segmencie Premium. Aktualnie poszukujemy kandydata lub kandydatki na stanowisko: · Customer Service Specialist · Miejsce pracy: Warszawa, Wilanów. · Zadania: · bieżąca obsługa zamówień klientów p ...
-
Facility Service Specialist
1 dzień temu
People Sp. z o.o. Warsaw, PolskaZapraszamy do rekrutacji na stanowisko: · Facility Service Specialist / Specjalista/-ka ds. obsługi obiektu · Lokalizacja: Warszawa (Mokotów) · Zakres obowiązków: · Dbanie o sprawne funkcjonowanie powierzchni biurowych w trzech lokalizacjach. · Rozwiązywanie problemów i doradztwo ...
-
Customer Service Specialist
1 dzień temu
Michael Page Warsaw, PolskaRespektowanie polityki i procedur firmy zwłaszcza w zakresie HSEQ, zgodności i etyki · Utrzymywanie wysokiej jakości, długoterminowych relacji z klientami · Odpowiadanie na telefoniczne zapytania i promowanie produktów oraz usług organizacji · Podstawowe rozmowy obsługowe, takie ...
-
it service specialist
4 dni temu
ArcelorMittal Warsaw, PolskaTym będziesz się zajmować: · wsparcie użytkowników w obszarze Office 365, · wsparcie użytkowników w obszarze hardware: stacje robocze, laptopy, drukarki, · usuwanie problemów związanych z zagadnieniami sieciowymi, · nadzór nad kontami użytkowników systemów informatycznych, · zarz ...
-
Customer Service Specialist
1 tydzień temu
InPost Masovian Voivodeship, PolskaTwoje zadania: · wielokanałowa obsługa Użytkowników aplikacji - prowadzenie procesu obsługi zgłoszeń zgodnie z obowiązującymi procedurami oraz przepisami prawa, · prace administracyjne związane z obsługą produktów znajdujących się na platformie sprzedażowej, · ścisła współpraca i ...
-
Service Design Research Specialist
1 tydzień temu
Santander Warsaw, Polska W pełnym wymiarze godzinService Design Research Specialist (k/m)Country: Poland Czujesz, że masz MOC, którą chcesz podzielić się ze światem? Nasz bank to idealnie miejsce do tego. MOC rozwoju, MOC zespołowości, MOC benefitów dla każdego, MOC wpływu na efekty pracy, MOC wsparcia i wiele innych, które od ...
-
Support Service Specialist + DE
4 dni temu
Instytut Rozwoju Kapitału Ludzkiego Sp. z o.o. Warsaw, PolskaSupport Service Specialist z j. niemieckim · Firma z branży e-commerce poszukuje Specjalisty ds. Obsługi Klienta do swojego zespołu w Warszawie. Poszukujemy osoby, która będzie odpowiedzialna za telefoniczną obsługę klienta, zapewniając bieżące wsparcie dla użytkowników korzystaj ...
-
Junior Service Operations Specialist
4 dni temu
SAMSUNG Warszawa, Polska W pełnym wymiarze godzinPosition Summary · Role and Responsibilities · Młodszy Specjalista ds. Współpracy z Serwisami · Umowa na czas określony 12 miesięcy · Opis obowiązków · Koordynacja procesu wymiany gwarancyjnych w tym wsparcie serwisów autoryzowanych w zakresie procesu wymiany · Terminowe roz ...
-
Customer Service Specialist with Dutch
4 dni temu
L.M. GROUP POLAND Sp. z o.o. Warsaw, PolskaJesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną powstałą w 1987 roku w Izraelu, a obecną w Polsce od 2014 roku. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych oraz tymczasowych. Nasza siedziba zlokalizowana jest w Poznaniu, ponadto mamy oddziały w Warszawie, Gdańsku oraz we Wrocławiu. · ...
-
Customer Service Specialist with German
1 tydzień temu
Randstad Warszawa, Polska W pełnym wymiarze godzinDla jednego z naszych Klientów, organizacji specjalizującej się w tworzeniu posiłków dla zwierząt, poszukujemy obecnie kandydata na stanowisko Customer Service Specialist with German. · Posiadasz doświadczenie zdobyte na podobnym stanowisku? W bardzo dobrym stopniu posługujesz si ...
-
Brambles Warsaw, Polska Temps pleinDescription · Dbamy o naszych pracowników, CHEP znalazł się na liście Top Employer w Polsce, a także na liście Global Top Employer wśród 15 innych firm. Nasi pracownicy najbardziej cenią sobie możliwości rozwoju, jakie daje im CHEP, możliwość pracy w międzynarodowych projektach, ...
-
Service Operation Specialist with German
1 dzień temu
HTH Recruitment Warsaw, PolskaSpecjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim · Opis · Obecnie poszukujemy proaktywnej osoby, która dołączy do naszego zespołu w Warszawie jako specjalista ds. obsługi klienta z biegłą znajomością języka niemieckiego. Dołączając do wiodącego globalnego producenta najnowoc ...
-
Brambles Warsaw, Polska W pełnym wymiarze godzinCHEP helps move more goods to more people, in more places than any other organization on earth via our 300 million pallets, crates and containers. We employ 11,000 people and operate in more than 55 countries. Through our pioneering and sustainable share-and-reuse business model, ...
-
Randstad Polska Warsaw, PolskaPosługujesz się biegle językiem francuskim? Sprawnie komunikujesz się w języku angielskim? Posiadasz doświadczenie zdobyte na podobnym stanowisku? Mamy pracę dla Ciebie na stanowisku Service Desk Specialist with French and English w organizacji specjalizującej się w dostarczaniu ...
-
Service Desk Specialist with French and English
1 tydzień temu
Randstad Warszawa, Polska W pełnym wymiarze godzinPosługujesz się biegle językiem francuskim? Sprawnie komunikujesz się w języku angielskim? Posiadasz doświadczenie zdobyte na podobnym stanowisku? Mamy pracę dla Ciebie na stanowisku Service Desk Specialist with French and English w organizacji specjalizującej się w dostarczaniu ...
-
It Service Specialist
6 dni temu
Simcorp SpÓŁka Z OgraniczonĄ OdpowiedzialnoŚciĄ Warsaw, Polska W pełnym wymiarze godzinIT Service Specialist (1 year contract) Miejsce pracy: Warszawa Technologies we use Expected VMware Salesforce Operating system Windows Your responsibilities Advanced technical support (phone, ticket and face-to-face) on all services in catalogue IT equipment ordering, asset mana ...
-
It Service Specialist
1 tydzień temu
Simcorp SpÓŁka Z OgraniczonĄ OdpowiedzialnoŚciĄ Warsaw, Polska W pełnym wymiarze godzinTechnologies-expected : VMware Salesforce responsibilities : Advanced technical support (phone, ticket and face-to-face) on all services in catalogue IT equipment ordering, asset management, vendor management (e.g. · ATEA and Insight) Budget control together with local finance IT ...
-
Supply Services Specialist
6 dni temu
Reckitt Warsaw, PolskaSupply Services Specialist (Graduate Development Programme), Hygiene/Home · City: Warszawa We are Reckitt · Home to the world's best loved and trusted hygiene, health, and nutrition brands. Our purpose defines why we exist: to protect, heal and nurture in the relentless pursuit ...
Customer Service Specialist - Warsaw, Polska - Grupa Absolvent
Opis
This is Worldline
We are the innovators at the heart of the payments technology industry, shaping how the world pays and gets paid. The solutions our people build today power the growth of millions of businesses tomorrow. From your local coffee shop to unicorns and international banks. From San Francisco to Auckland. We are in every corner of the world, in every part of commerce. And just as we help our customers accelerate their business, we are committed to helping our people accelerate their careers. Together, we shape evolution.
The Opportunity
Currently, we are looking for a Customer Service Specialist to work with our global accounts. We have many hardworking and dedicated peers that would love for you to work with them. We are committed to continuous improvement. We are always looking for new and innovative ways to improve quality, reduce costs, build excellent solutions, and grow customer happiness. We are looking for an organized, innovative, process-driven colleague to join our international team based in our office in Warsaw.
Day-to-Day Responsibilities
What We Are Looking For
Perks & Benefits
At Worldline, you'll get the chance to be at the heart of the global payments technology industry and shape how the world pays and gets paid. On top of that, you will also:
Użytkownicy zawodu Customer Service Specialist w Warsaw
-
Abdulakhat Tulanbaev
Management/Marketing/Accounting/AML
-
Marek Filipiak
Fortune favors the brave
-
Alexander Ramalho
Full Stack Developer Internship
-
Natalia Prusik
Project Manager
-
Kuldeep Singh
Aspiring to handle managerial position in accounts with an organisation of repute, where I can share ...
-
Yavuz Selim Bulut
Customer Service