Młodszy Specjalista ds Obsługi Klienta - Zielonki, Polska - Kraków5020 Sp. z o.o.

    Kraków5020 Sp. z o.o.
    Kraków5020 Sp. z o.o. Zielonki, Polska

    1 miesiąc temu

    Default job background
    W pełnym wymiarze godzin
    Opis

    KRAKÓW5020 jest miejską spółką powołaną przez Prezydenta Miasta Krakowa, która zajmuje się budowaniem i zarządzaniem wizerunkiem miasta oraz jego promocją we współpracy z licznymi partnerami. Głównym zadaniem jest wzmacnianie marki Krakowa jako nowoczesnej europejskiej metropolii, atrakcyjnej, otwartej i tolerancyjnej; miasta światowego dziedzictwa kulturowego i prężnego ośrodka akademickiego.

    Nazwa KRAKÓW5020 nawiązuje do usytuowania miasta, które znajduje się w punkcie przecięcia równoleżnika 50oN z południkiem 20oE. Współrzędne biznesu i Nowa gościnność to hasła, które przyświecają idei rozwoju miasta Krakowa w sferach gospodarki, innowacji, nauki i kultury.

    Spółka odpowiada m.in. za: Centrum Kongresowe ICE Kraków i zlokalizowane w nim studio hybrydowe, miejską platformę PLAY KRAKÓW, projekty: Kraków Network i Power of 4, cykl ICE Classic i Dzień dobry ICE Kraków oraz Oficjalną Sieć Informacji Miejskiej InfoKraków wraz z marką Kraków Story.


    Poszukujemy osoby na stanowisko: Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta


    Miejsce pracy: Punkty Informacji Miejskiej InfoKraków

    Zakres obowiązków:

    • udzielanie informacji turystyczno–kulturalnej w języku polskim oraz angielskim w Punktach Sieci Informacji Miejskiej InfoKraków,
    • prowadzenie sprzedaży produktów z oferty turystycznej m.in. wydawnictw, biletów na imprezy kulturalne, usług turystycznych oraz oferty lokalnych produktów miejskiego concept store'u,
    • obsługa kasy fiskalnej i płatności bezgotówkowych,
    • dbałość o prawidłową jakość i ekspozycję sprzedawanych towarów,
    • sporządzanie raportów, protokołów oraz rozliczeń sprzedażowych,
    • współpraca z podmiotami zewnętrznymi w ramach realizacji powierzonych zadań,
    • współpraca z innymi obszarami Spółki przy realizacji działań związanych z projektem miejskiego concept store'u,
    • współtworzenie dobrego wizerunku miasta oraz Spółki,
    • aktywna współpraca w ramach Zespołu oraz z obszarem marketingu.


    Nasze oczekiwania:

    • biegła znajomość języka polskiego oraz znajomość języka angielskiego co najmniej na poziomie B2 (warunek konieczny),
    • bardzo dobra znajomość oferty kulturalnej oraz atrakcji turystycznych Krakowa i regionu Małopolski,
    • znajomość drugiego języka obcego (oprócz języka angielskiego) w stopniu komunikatywnym,
    • bardzo dobra znajomość aplikacji biurowych MS Office,
    • pełna dyspozycyjność,
    • sumienność i rzetelność w działaniu,
    • umiejętność rozwiązywania problemów i odporność na stres,
    • umiejętność pracy w zespole,
    • kreatywność,
    • zaangażowanie i zmotywowanie do osiągania jak najwyższych standardów w pracy.
    • komunikatywność i łatwość nawiązywania kontaktów


    Oferujemy:

    • umowę o pracę w pełnym wymiarze czasu,
    • równoważny system czasu pracy,
    • stabilne zatrudnienie i wynagrodzenie,
    • szkolenia tematyczne i produktowe,
    • pracę w punktach informacji miejskiej wchodzących w skład InfoKraków,
    • możliwość rozwoju zawodowego w ciekawym i wymagającym obszarze.


    Zainteresowane osoby prosimy o przesyłanie CV.