- udzielanie informacji turystyczno–kulturalnej w języku polskim oraz angielskim w Punktach Sieci Informacji Miejskiej InfoKraków,
- prowadzenie sprzedaży produktów z oferty turystycznej m.in. wydawnictw, biletów na imprezy kulturalne, usług turystycznych oraz oferty lokalnych produktów miejskiego concept store'u,
- obsługa kasy fiskalnej i płatności bezgotówkowych,
- dbałość o prawidłową jakość i ekspozycję sprzedawanych towarów,
- sporządzanie raportów, protokołów oraz rozliczeń sprzedażowych,
- współpraca z podmiotami zewnętrznymi w ramach realizacji powierzonych zadań,
- współpraca z innymi obszarami Spółki przy realizacji działań związanych z projektem miejskiego concept store'u,
- współtworzenie dobrego wizerunku miasta oraz Spółki,
- aktywna współpraca w ramach Zespołu oraz z obszarem marketingu.
- biegła znajomość języka polskiego oraz znajomość języka angielskiego co najmniej na poziomie B2 (warunek konieczny),
- bardzo dobra znajomość oferty kulturalnej oraz atrakcji turystycznych Krakowa i regionu Małopolski,
- znajomość drugiego języka obcego (oprócz języka angielskiego) w stopniu komunikatywnym,
- bardzo dobra znajomość aplikacji biurowych MS Office,
- pełna dyspozycyjność,
- sumienność i rzetelność w działaniu,
- umiejętność rozwiązywania problemów i odporność na stres,
- umiejętność pracy w zespole,
- kreatywność,
- zaangażowanie i zmotywowanie do osiągania jak najwyższych standardów w pracy.
- komunikatywność i łatwość nawiązywania kontaktów
- umowę o pracę w pełnym wymiarze czasu,
- równoważny system czasu pracy,
- stabilne zatrudnienie i wynagrodzenie,
- szkolenia tematyczne i produktowe,
- pracę w punktach informacji miejskiej wchodzących w skład InfoKraków,
- możliwość rozwoju zawodowego w ciekawym i wymagającym obszarze.
-
Specjalista ds. obsługi klienta z jęz. niemieckim @
3 tygodnie temu
TopTalents Krakow, PolskaComfortable workplace - We provide the comfort you need at work by helping you set up your home office and constantly improving our Warsaw headquarters · The best possible tools - latest technology, our own apps and industry-standard software · Health & wellness - private healthc ...
-
pracownik obsługi klienta
3 dni temu
Poczta Polska Lesser Poland Voivodeship, PolskaOpis stanowiska · Miejsce pracy: Os. Willowe 28, Kraków · Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę na czas określony, 1 etat, praca zmianowa 06:30-14:30, 09:00-17:00; 13:00-21:00 oraz w soboty. · Twoje zadania: · obsługa klientów w urzędzie pocztowym, · sprzedaż usług i produk ...
-
specjalista ds. obsługi klienta
12 godzin temu
Randstad Polska Kraków, PolskaJeśli jesteś absolwentem lub masz za sobą pierwsze doświadczenia zawodowe i chciałbyś rozpocząć pracę w międzynarodowych strukturach, ta oferta jest dla Ciebie. A może masz już doświadczenie i chciałbyś zmienić swoją ścieżkę zawodową? Również zapraszamy do aplikacji · oferujemy · ...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta Strategicznego
3 tygodnie temu
dbschenker Kraków, Polska W pełnym wymiarze godzinYour tasks · Zakres zadań: W zakresie obsługi dokumentacji: · -kontrola i obsługa dokumentacji eksportowej, w tym dystrybucja i archiwizacja dokumentów transportowych, · - przygotowanie kompletnej dokumentacji i zapewnienie zgodności procesu eksportowego i celnego z obowiązując ...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
1 tydzień temu
CUK Ubezpieczenia Krakow, PolskaSpecjalista ds. Obsługi Klienta Miejsce pracy: Kraków Twój zakres obowiązków profesjonalne doradzanie klientom w zakresie ubezpieczeń, · realizacja celów, dzięki którym będziesz mieć wpływ na swoje wynagrodzenie, · posługiwanie się intuicyjnymi systemami, · dopasowywanie oferty s ...
-
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta
12 godzin temu
Alior Bank Kraków, PolskaTwój zakres obowiązków · Telefoniczna obsługa klientów · wsparcie w korzystaniu z produktów i usług Banku, · dbanie o wysokie standardy jakościowe i merytoryczne udzielanych odpowiedzi. · Nasze wymagania · jesteś dyspozycyjny/a do pracy w systemie zmianowym, · poszukujesz pewnej ...
-
Specjalistka/Specjalista ds. Obsługi Klienta
3 tygodnie temu
MediaMarktSaturn Retail Group Kraków, PolskaJesteśmy liderem rynku sprzedaży elektroniki w Polsce. Znasz nas doskonale, przez ostatnie 20 lat wyznaczaliśmy kierunek rozwoju branży i robimy to nadal. Dla Klientów jesteśmy przewodnikami po świecie technologii. Klient jest w centrum naszych działań, a jego satysfakcja to nasz ...
-
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta
2 tygodnie temu
cyber_folks S.A. Kraków, PolskaPoszukujemy energicznych i entuzjastycznie nastawionych osób, pragnących budować swoją karierę w jednej z największych firm z branży IT. Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny za zdalne wsparcie techniczne użytkowników w obszarze usług hostingowych. · Twoje zadania · Obsługa k ...
-
Specjalista ds. obsługi klienta i sprzedaży
4 dni temu
OMEGA PILZNO Kraków, PolskaO nas · OMEGA Pilzno, to jeden z największych operatorów logistycznych w Polsce. Stale się rozwijamy i powiększamy nasz zespół. Wyróżnia nas to, że: pracujemy z pasją, dbamy o rozwój, wspólnie osiągamy cele, gwarantujemy stabilną pracę i transparentne warunki zatrudnienia, nie ma ...
-
Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego
2 tygodnie temu
Bank Millennium S.A. Krakow, PolskaEkspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego Miejsce pracy: Kraków Twój zakres obowiązków Zdalna obsługa Klienta z segmentu Prestige - telefonicznie i z wykorzystaniem nowych technologii - (np. screen sharing, wideorozmowy, czat) · Rozpoznawanie i realizowanie potrzeb Klientów poprz ...
-
Zamek Królewski na Wawelu - Państwowe Zbiory Sztuki Kraków, PolskaAsystent ds. obsługi klienta w sklepie muzealnym · Miejsce pracy: Kraków · Umowa o pracę na 3 miesiące SZUKAMY CIĘ, JEŚLI:masz doświadczenie na podobnym stanowisku · posiadasz wykształcenie min. średnie · jesteś zaangażowany oraz z łatwością proponujesz nowe rozwiązania · bez tru ...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
4 dni temu
Raben Logistics Cholerzyn, PolskaDołącz do naszego zespołu jako: Specjalista ds. Obsługi Klienta Miejsce pracy: Cholerzyn (pow. krakowski) Pracuj w raben Poznasz wspaniałych ludzi, z którymi podzielisz się swoją ekspercką wiedzą. Razem będziecie inicjować i nowe projekty oraz świętować wspólne sukcesy. · To ofe ...
-
Specjalista ds. obsługi klienta z językiem obcym
12 godzin temu
Randstad Polska Kraków, PolskaJeżeli nie boisz się wyzwań, jesteś dobrze zorganizowany i komunikatywny, biegle mówisz w języku czeskim, słowackim, słoweńskim, estońskim, łotewski, bułgarskim lub chorwackim - aplikuj · Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny za zapewnienie szybkiej, przyjaznej i zorientowane ...
-
Pracownik/ca Obsługi Klienta Contact Center
12 godzin temu
InPost Lesser Poland Voivodeship, PolskaTwoje obowiązki: · Na początku współpracy będziesz odpowiedzialny za: · obsługę połączeń przychodzących – telefonicznych zgłoszeń od Klientów, · udzielanie Klientom odpowiedzi i zapewnienie im profesjonalnego wsparcia, · rejestrację zgłoszeń i dalsze ich procesowanie w odpowiedni ...
-
IMAR SERVICE GROUP Sp. z o.o. Kraków, PolskaImar Service Group (nr rej. agencji zatrudnienia: od 1997 roku specjalizujemy się w usługach pracy tymczasowej, rekrutacji stałej, outsourcingu oraz payrollu. W naszej codziennej pracy stawiamy na otwartą komunikację, profesjonalną obsługę Klientów i Kandydatów oraz doradzanie na ...
-
Randstad Polska Kraków, PolskaLubisz pracę z ludźmi i znasz świetnie język węgierski oraz angielski? Na półroczny projekt szukamy osób zainteresowanych pracą w Centrum Usług Biznesowych. · oferujemy · pracę dla wiodącej firmy z branży paliwowej · możliwość zdobycia doświadczenia w dziale obsługi klienta · pra ...
-
Randstad Polska Kraków, PolskaLubisz pracę z ludźmi i znasz świetnie język węgierski oraz angielski? Na półroczny projekt szukamy osób zainteresowanych pracą w Centrum Usług Biznesowych. · oferujemy · pracę dla wiodącej firmy z branży paliwowej · możliwość zdobycia doświadczenia w dziale obsługi klienta · pra ...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
3 tygodnie temu
ACLARI Diamonds Krakow, PolskaSpecjalista ds. Obsługi Klienta Miejsce pracy: Kraków Twój zakres obowiązków Doradzanie Klientowi w dokonaniu odpowiedniego zakupu · Udzielanie informacji na temat biżuterii i firmy · Bieżąca obsługa procesów sprzedażowych · Sprawna współpraca z zespołem · Prowadzenie dokumentacj ...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
1 tydzień temu
ROHLIG SUUS Logistics SA Kokotów, PolskaOd 30 lat dostarczamy naszym klientom efektywne rozwiązania w zakresie zarządzania logistyką i globalnymi łańcuchami dostaw. Zatrudniamy ponad 2000 pracowników w ponad 30 oddziałach w Polsce i Europie. Nasze wartości to innowacyjność, partnerstwo i ciągłe doskonalenie się. · Kont ...
-
Młodsza Specjalistka Obsługi Klienta
2 tygodnie temu
Marcin Sojka - Priority Sale Kraków, PolskaNaszym klientem jest jedna z międzynarodowych korporacji otwierająca nowy projekt z językiem niemieckim. · Młodsza Specjalistka Obsługi Klienta (Język Niemiecki) · Obowiązki · odpowiadanie na pytania klientów : telefon / czat w języku niemieckim · dzielenie się informacją z klie ...
Młodszy Specjalista ds Obsługi Klienta - Zielonki, Polska - Kraków5020 Sp. z o.o.
1 miesiąc temu
Opis
KRAKÓW5020 jest miejską spółką powołaną przez Prezydenta Miasta Krakowa, która zajmuje się budowaniem i zarządzaniem wizerunkiem miasta oraz jego promocją we współpracy z licznymi partnerami. Głównym zadaniem jest wzmacnianie marki Krakowa jako nowoczesnej europejskiej metropolii, atrakcyjnej, otwartej i tolerancyjnej; miasta światowego dziedzictwa kulturowego i prężnego ośrodka akademickiego.
Nazwa KRAKÓW5020 nawiązuje do usytuowania miasta, które znajduje się w punkcie przecięcia równoleżnika 50oN z południkiem 20oE. Współrzędne biznesu i Nowa gościnność to hasła, które przyświecają idei rozwoju miasta Krakowa w sferach gospodarki, innowacji, nauki i kultury.
Spółka odpowiada m.in. za: Centrum Kongresowe ICE Kraków i zlokalizowane w nim studio hybrydowe, miejską platformę PLAY KRAKÓW, projekty: Kraków Network i Power of 4, cykl ICE Classic i Dzień dobry ICE Kraków oraz Oficjalną Sieć Informacji Miejskiej InfoKraków wraz z marką Kraków Story.
Poszukujemy osoby na stanowisko: Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Punkty Informacji Miejskiej InfoKraków
Zakres obowiązków:
Nasze oczekiwania:
Oferujemy:
Zainteresowane osoby prosimy o przesyłanie CV.
