Specjalista ługi Klienta z włoskim - Częstochowa, Polska - BREMBO POLAND

Opis

Brembo Poland Oddział w Częstochowie, poszukuje doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta z biegłą znajomością języka włoskiego. Jeśli jesteś osobą komunikatywną, z pasją do obsługi klienta i chcesz być częścią dynamicznego zespołu w międzynarodowym środowisku pracy, ta oferta jest dla Ciebie

Główne zadania realizowane na stanowisku:

· Analiza i wprowadzanie zamówień klientów do systemu ERP,

· Uzgadnianie terminów i monitorowanie realizacji zamówień klientów,

· Utrzymywanie pozytywnych relacji z klientem, korespondencja z klientem, organizacja transportu wyrobów do klienta,

· Obsługa portali klientowskich,

· Kompleksowa obsługa reklamacji logistycznych,

· Przygotowanie raportów oraz prowadzenie dokumentacji działu zgodnie z przyjętymi standardami firmy.

Oczekiwania:

· Bardzo dobra znajomość języka włoskiego, mile widziana znajomość języka angielskiego, umożliwiające kontakt z klientami oraz centralą firmy,

· Doświadczenie w obsłudze klienta (B2B),

· Znajomość Pakietu MS Office (szczególnie MS Excel),

· Umiejętność pracy w zespole,

· Zdolność szybkiego uczenia się i opanowywania nowych zadań,

· Doskonała organizacja pracy, samodzielność w działaniu.

Oferujemy naszym pracownikom szereg korzyści, które mają na celu nie tylko zadowolenie z pracy, ale także wsparcie w codziennym życiu oraz rozwój osobisty:

· Stabilne i przejrzyste warunki zatrudnienia w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,

· Pracę w międzynarodowym środowisku,

· Bogaty pakiet świadczeń socjalnych oraz pakiet benefitów (karty sportowe, drużyny sportowe, ubezpieczanie grupowe, opieka medyczna, wczasy pod gruszą, paczki oraz doładowania świąteczne, premia roczna),

· Możliwość rozwoju zawodowego poprzez szkolenia oraz kursy językowe,

· Możliwość przystąpienia do Pracowniczej Kasy Zapomogowo-Pożyczkowej,

· Pracę w zgranym zespole ekspertów.

Te benefity są częścią naszego zaangażowania w stworzenie inspirującego i przyjaznego środowiska pracy, w którym nasi pracownicy mogą rozwijać się zawodowo, cieszyć się życiem prywatnym i czuć się docenieni.

Zaaplikuj, jeśli jesteś zainteresowany/a tą ofertą pracy i spełniasz wymagania.