Ekspert ds. badań UX/UI i produktowych - Kraków, Polska - ALIOR BANK

Opis

Jeśli jesteś osobą, która:

• posiada minimum 2-letnie (mile widziane dłuższe) doświadczenie pracy w charakterze badacza, poprowadziłeś/aś samodzielnie od początku do końca niejeden projekt badawczy,
• ma doświadczenie obszarze badań UX i/lub produktowych – potrafisz samodzielnie zrealizować testy użyteczności i audyt ekspercki, a także badania ilościowe,
• ma doświadczenie we współpracy z klientem / właścicielem biznesowym oraz z projektantami UX,
• biegle operuje szerokim wachlarzem jakościowych metod badań, nieźle czujesz się w metodach ilościowych
• ma ugruntowaną wiedzę z zakresu zasad projektowania i rozwoju rozwiązań cyfrowych,
• prowadząc projekt potrafi zaplanować oraz zorganizować samodzielnie pracę i jest w tym sumienny/a,
• jest otwarty/a, ma dobre umiejętności komunikacyjne i lubisz dzielić się wiedzą,
• chce się dalej rozwijać w obszarze badań, UX, tworzenia i rozwoju produktów cyfrowych,
• charakteryzuje Cię empatia, dobry zmysł obserwacji, masz zdolności analityczne i lubisz łączyć różne kropki ze sobą.

Mamy dla Ciebie pracę, która polega na:

• samodzielnym doborze metod badawczych odpowiadających na identyfikowane wyzwania i potrzeby,
• samodzielnym przygotowywaniu i realizacji: testów użyteczności (stacjonarnie i zdalnie),badań we współpracy z agencją badawczą, badań ilościowych we współpracy z innymi działami banku, badań eksploracyjnych, etnograficznych,
• przekazywaniu zespołowi projektowemu (projektantom UX, analitykom, PO) rekomendacji z perspektywy klientów i użytkowników,
• pisaniu podsumowań z badań, raportów, przygotowanie prezentacji,
• omawianiu wyników z zespołami z innych departamentów i startupami,
• konsultowaniu projektów z projektantami i właścicielami biznesowymi,
• współpracy z wewnętrznymi klientami biznesowymi oraz ze startupami,
• wsparciem biznesu i/lub IT w zakresie rozwoju strategii produktów w oparciu o wyniki badań,
• realizacji audytów UX i benchmarków,
• organizacji i logistyce badań, współpraca z agencjami rekrutacyjnymi i badawczymi,
• współtworzeniu procedur, wg których realizujemy różnego rodzaju badania,
• wsparciu projektantów UX w tworzeniu makiet LO-FI/HI-FI dot. bankowości internetowej i mobilnej dla klientów biznesowych,
• uczestnictwie w strategicznym projekcie Banku, związanym z wdrożeniem nowego systemu bankowości internetowej i aplikacji mobilnej dla klientów biznesowych.

Oferujemy:

• umowę o pracę,
• pracę w oparciu o wartości - odpowiedzialność, otwartość, innowacyjność, zorientowanie na klienta
• obszerny pakiet socjalny (kafeteria benefitowa, prywatna opieka medyczna z pakietem stomatologicznym, karta multisport, ubezpieczenie, konkursy wewnętrzne, programy zniżkowe i lojalnościowe, dzień na "U" itp.),
• ofertę rozwojowa i edukacyjną w programie Alior Uniwersytet,
• nagrodę pieniężną za skuteczne polecenie w ramach Programu Poleceń.