Tajemniczy klient - Łódź - Weryfino

Opis

Specjalista ds. audytu (praca zdalna) Jednorazowe lub stałe zlecenia kilka razy w miesiącu Poszukujemy audytorów do realizacji audytu internetowego w ramach badania jakościowego realizowanego na testowych kontach bankowych. Nie wymagamy wcześniejszego doświadczenia – liczy się rzetelność, samodzielność i podstawowa obsługa komputera. Zadania realizowane są zdalnie, w dogodnym dla Ciebie czasie, a pojedynczy projekt zajmuje około 2 godziny. Na czym polega audyt? Zlecenie polega na wykonaniu testowego przejścia przez wybrane procesy na stronach bankowych. Twoim zadaniem będzie m.in.: · sprawdzenie, jak wygląda kontakt z obsługą klienta, · ocena czytelności i funkcjonalności strony internetowej, · przejście procesu rejestracji konta przygotowanego wyłącznie do celów badawczych. Tworzone konta są bezpłatne i przeznaczone do testów – nie służą do realizacji operacji finansowych. Cały proces tworzenia konta odbywa się bezpośrednio pomiędzy Tobą a instytucją finansową. Dane wykorzystywane są jedynie na czas realizacji audytu i następnie usuwane. Oferujemy Pracę w dowolnym czasie, możliwość regularnych zleceń i dłuższej współpracy. rozliczenie w formie umowy o dzieło do 400 zł, rozliczenie w formie współpracy B2B do 730 zł, Zakres czynności kontakt mailowy lub telefoniczny z obsługą klienta, testowanie formularzy i procesów rejestracyjnych, sprawdzenie wybranych funkcjonalności zgodnie z instrukcją badania, uzupełnienie krótkiego raportu po zakończeniu zadania. Przewidywany czas: ok. 3 godziny Wymagania Swobody w poruszaniu się po stronach internetowych, Umiejętności skrupulatnego trzymania się instrukcji. aktualne miejsce zamieszkania w Polsce, Umiejętności skrupulatnego trzymania się instrukcji oraz zaplanowania własnego czasu pracy