STAŻE 2024 - Warsaw, Polska - Polkomtel Sp. z o.o.

    Polkomtel Sp. z o.o.
    Polkomtel Sp. z o.o. Warsaw, Polska

    2 tygodnie temu

    Default job background
    Opis

    Opis stanowiska

  • Rozwiązywanie/analiza zgłoszeń dotyczących problemów z usługami zgłaszanych przez klientów PLUS;
  • Reagowanie na braki danych wymaganych do rozwiązania problemów klientów celem uzupełnienia ich przez zespoły obsługi, klienta;
  • Koordynacja zgłoszeń klienckich w ramach PLK;
  • Utrzymywanie kontaktów do dostawców usług;
  • Raportowanie działalności z zakresu powierzonych obowiązków;
  • Aktualizacja informacji w bazach danych zawierających informacje o usługach;
  • Testowanie nowych narzędzi/zmian w narzędziach wykorzystywanych na stanowisku.

    • Nasze oczekiwania

  • · Znajomość środowiska MS Office (Word, Excel, Sharepoint, itp);
  • · Dobra znajomość j. angielskiego;
  • · Samodzielność, sumienność i terminowość wykonywania zadań;
  • · Komunikatywność i umiejętności analitycznego myślenia;
  • · Umiejętność pracy w zespole.

    • Co oferujemy

  • Płatny 6-miesięczny staż z szansą na dłuższą współpracę;
  • Opiekuna merytorycznego, który wprowadzi w świat Grupy Polsat Plus;
  • Elastyczne ustalenie grafiku realizacji stażu;
  • Szkolenia i rozwojowy feedback;
  • Certyfikat potwierdzający udział w Programie.
  • Miejsce odbywania stażu: Warszawa, ul. Konstruktorska 4.

    • Klikając w przycisk "Wyślij" zgadzasz się na przetwarzanie przez Polkomtel Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Konstruktorskiej 4,02-673 Warszawa, Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.

    KLAUZULA INFORMACYJNA

    Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r., dalej "RODO", informujemy, że:

  • Administratorem danych osobowych jest Polkomtel Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy Konstruktorskiej 4, dalej "PLK".
  • Dane osobowe przetwarzane będą w celu a) prowadzenia procesu rekrutacji na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z ustawą z dnia 17 lipca 2009 r. o praktykach absolwenckich; b) rejestracji w bazie kandydatów, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO tj. zgody na przetwarzanie danych osobowych c) ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub zabezpieczenia roszczeń na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody, może być ona wycofana w każdym czasie bez wpływu na przetwarzanie danych, którego dokonano przed wycofaniem zgody.
  • Dane osobowe mogą być udostępniane odbiorcom danych uprawnionym na podstawie odrębnych przepisów, podmiotom współpracującym z PLK, podmiotom przetwarzających dane na zlecenie PLK oraz spółkom należącym do Grupy Kapitałowej CP.
  • Dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego, ani organizacji międzynarodowej.
  • Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu a) tj. prowadzenia procesu rekrutacyjnego oraz przez 6 miesięcy po zakończonym procesie, b) gdy wyraziłaś/eś zgodę na udział w przyszłych rekrutacjach przez okres 2 lat od przesłania zgłoszenia bądź do momentu wycofania zgody c) ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub zabezpieczenia roszczeń. Po ustaniu celu przetwarzania dane zostaną usunięte.
  • Osoba, której dane dotyczą, posiada prawo do: a) cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem; b) żądania dostępu do danych osobowych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, oraz prawo do przenoszenia danych tj. prawo otrzymania od nas Twoich danych osobowych, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie informatycznym nadającym się do odczytu maszynowego, jeśli takie przesłanie jest technicznie możliwe; c) wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania ze względu na swoją szczególną sytuację; d) wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna, że przetwarzanie dotyczących jej danych osobowych narusza przepisy RODO.
  • Podanie danych osobowych jest niezbędne do realizacji procesu rekrutacyjnego. Konsekwencją niepodania danych osobowych będzie brak możliwości udziału w procesie rekrutacyjnym.
  • Zakres przetwarzanych danych osobowych obejmuje dane zawarte w CV.
  • Dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym profilowane, ani nie będą podlegały zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji