Miejsca pracy
>
Bielany Wrocławskie

    Pracownik/czka Działu Obsługi Klienta - Bielany Wrocławskie, Polska - IKEA Retail

    IKEA Retail
    IKEA Retail Bielany Wrocławskie, Polska

    2 tygodnie temu

    Default job background
    W niepełnym wymiarze godzin
    Opis

    Dostrzegasz potrzeby innych, zanim oni je zauważą? My dostrzegamy w Tobie wielki potencjał Do naszego zespołu w dziale Obsługi Klienta szukamy osób, które z łatwością znajdują nić porozumienia z innymi, chcą zdobywać wartościowe doświadczenie i lubią codzienną pracę z ludźmi (i wśród ludzi) Tutaj, w sklepie we Wrocławiu, masz szansę to robić

    GŁÓWNE ZADANIA:

    · obsługa posprzedażowa klientów – m.in. przyjmowanie reklamacji i zwrotów, wystawianie faktur, wydawanie zamówień internetowych dla klientów,

    · dbanie o pozytywne doświadczenia klientów,

    · wsparcie klientów w zamawianiu i korzystaniu z usług oferowanych przez IKEA (np. w zakresie montażu, transportu),

    · kontakt e-mailowy i telefoniczny z klientami polskimi i/lub zagranicznym na każdym etapie realizowanego zamówienia/reklamacji (odpowiadanie na pytania, wyjaśnianie wątpliwości, poszukiwanie rozwiązań),

    · współpraca z ekipami transportowymi, montażowymi oraz reklamacyjnymi,

    · wystawianie faktur, faktur korygujących oraz duplikatów,

    · współpraca z innymi działami w ramach organizacji,

    · budowanie i dbanie o relacje z klientami,

    · analizowanie reklamacji i udział w usprawnianiu procesu posprzedażowego,

    · praca w trybie zmianowym - w dni robocze, soboty oraz niedziele handlowe.

    O TOBIE:

    · masz doświadczenie w obsłudze klienta w branży Retail,

    · masz łatwość w nawiązywaniu i utrzymywaniu relacji z klientami,

    · posiadasz zdolności analityczne,

    · znasz biegle język polski w mowie i piśmie,

    · cechuje Cię dobra sprawność fizyczna,

    · dobrze znasz pakiet MS Office,

    · jesteś wielozadaniowy/wielozadaniowa i potrafisz efektywnie posługiwać się wieloma systemami komputerowymi jednocześnie,

    · jesteś samodzielny/samodzielna w działaniu i wykazujesz wysokie zaangażowanie,

    · posiadasz umiejętność współpracy w zespole,

    · charakteryzujesz się opanowaniem i pozytywnym nastawieniem do klientów,

    · masz umiejętność działania pod presją czasu oraz radzenia sobie w trudnych sytuacjach,

    · potrafisz efektywnie zorganizować swój czas i cechujesz się wysoką kulturą osobistą,

    · znasz język angielski na poziomie średnio zaawansowanym – mile widziana,

    · masz gotowość do pracy w systemie zmianowym, także w weekendy, w wymiarze 3⁄4 etatu.

    W IKEA MAMY DLA CIEBIE:

    · umowę o pracę na 3-miesięczny okres próbny, przedłużaną następnie na czas nieokreślony po pozytywnej ocenie przełożonego,

    · restaurację pracowniczą, a w niej m.in. dwudaniowy obiad za 7 złotych,

    · 15% zniżkę pracowniczą na zakupy w IKEA,

    · rozszerzony pakiet opieki medycznej Medicover,

    · kartę Multisport,

    · dodatkowe wynagrodzenie za każdą godzinę przepracowaną w nocy lub w weekend,

    · punkty do wydania w kafeterii np. na kino, zakupy, restauracje, wycieczki,

    · darmowy dostęp do platformy umożliwiającej naukę języków obcych,

    · kartę na zakupy świąteczne, z okazji ślubu, jubileuszu pracy, narodzin dziecka,

    · dodatkowe dni wolne urlopu ojcowskiego IKEA z okazji narodzin lub adopcji dziecka,

    · premię roczną uznaniową zależną od wyników IKEA,

    · prywatny plan emerytalny (PPE),

    · ubezpieczenie na życie (NNW),

    · kredyt 0% na zakupy w IKEA,

    · Program Wsparcia Pracownika: dostęp do konsultacji ze specjalistami w ramach wsparcia osobistego, prawnego, finansowego i zdrowotnego (Infolinia 24/7 oraz indywidualne sesje),

    · grafiki przekazywane z wyprzedzeniem.

    Czujesz, że to praca dla Ciebie?

    Zajrzyj do sekcji Najczęstsze pytania, sprawdź więcej szczegółów o rekrutacji i aplikuj na

    W IKEA dobrze wiemy, że nasza praca... znaczy więcej. Nie tylko dla naszych klientów, ale i dla nas samych. Tutaj doceniamy różnorodność i tworzymy przyjazne środowisko pracy, w którym wszyscy mają zapewnione równe szanse. Dołącz do naszego zespołu, by się o tym przekonać i razem z nami tworzyć fajne miejsce pracy. Aplikuj już dziś

  • DSV

    Asystent Obsługi Klienta

    1 tydzień temu

    DSV Wrocław, Polska

    Time Type: · Full Time PLEASE REMEMBER TO CLICK "APPLY" BUTTON AFTER SAVING YOUR PROFILE TO COMPLETE YOUR APPLICATION PROCESS · TWÓJ ZAKRES OBOWIĄZKÓW · Przygotowywanie wycen dla klientów · Weryfikacja i wprowadzanie zleceń transportowych do systemu · Stałe wsparcie klientów, udz ...

  • Poczta Polska

    pracownik obsługi klienta

    2 dni temu

    Poczta Polska Silesian Voivodeship, Polska

    Opis stanowiska · Miejsce pracy: Katowice, ul. Obrońców Westerplatte 17 · Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę na czas określony, cały etat, praca zmianowa od poniedziałku do soboty · Twoje zadania: · obsługa klientów w urzędzie pocztowym, · sprzedaż usług i produktów oferowany ...

  • InterKadra Sp. z o.o.

    Pracownik obsługi klienta

    1 tydzień temu

    InterKadra Sp. z o.o. Wrocław, Polska

    InterKadra to agencja pracy tymczasowej i doradztwa personalnego z 17-letnim doświadczeniem na rynku. Jesteśmy firmą godną zaufania Oferujemy pracę dostosowaną do Twoich kwalifikacji i potrzeb. · Nr 3372 w Krajowym Rejestrze Agencji Zatrudnienia. · Pracownik obsługi klienta Numer ...

  • Elis

    Serwisant - Pracownik Działu Obsługi Klienta

    2 dni temu

    Elis Bielany Wrocławskie, Polska

    Zadania · Wykonywanie czynności związanych z obsługą odzieży, · Przyjmowanie zgłoszeń od użytkowników odzieży i przekazywanie ich do wskazanych osób, · Prowadzenie bieżącej komunikacji ze współpracownikami w ELIS. · Oczekujemy Pozytywnego nastawienia, · Zaangażowania, · Sprawno ...

  • Raytheon Technologies

    Specjalista ds. obsługi klienta

    1 dzień temu

    Raytheon Technologies Wrocław, Polska W pełnym wymiarze godzin

    Unspecified · Specjalista ds. obsługi klienta (MRO) · Jakie wyzwania czekają na Ciebie na nowym stanowisku? · Budowanie trwałych relacji i biznesowych kontaktów z klientami · Stały kontakt telefoniczny i mailowy z klientami w celu wyjaśniania kwestii związanych z zamówieniami ...

  • Poczta Polska

    pracownik obsługi klienta

    1 dzień temu

    Poczta Polska Lower Silesian Voivodeship, Polska

    Opis stanowiska · Miejsce pracy: Bogatynia, ul. Pocztowa 1 · Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, 1 lub 0,875 etatu, praca zmianowa oraz w soboty · Twoje zadania: · obsługa klientów w urzędzie pocztowym, · sprzedaż usług i produktów oferowanych przez Pocztę Polską, · rejestrac ...

  • Selgros Cash&Carry

    Pracownik Działu Obsługi Klienta

    1 tydzień temu

    Selgros Cash&Carry Wrocław, Polska W pełnym wymiarze godzin

    Poszukujemy Osób: · komunikatywnych i potrafiących pracować w zespole, · posiadających łatwość w nawiązywaniu kontaktu z Klientem, · gotowych do podjęcia pracy w systemie zmianowym (również w weekendy), · nastawionych na rzetelną realizację zadań i chętnych do nauki, · posiadając ...

  • RTX

    Specjalista ds. obsługi klienta

    2 dni temu

    RTX Wrocław, Polska W pełnym wymiarze godzin

    Date Posted: · Country: · PolandLocation: · Bierutowska 65-67, Wrocław 51-317, PolandPosition Role Type: · UnspecifiedSpecjalista ds. obsługi klienta (MRO) · Jakie wyzwania czekają na Ciebie na nowym stanowisku? · Budowanie trwałych relacji i biznesowych kontaktów z klientami · S ...

  • Ikea

    Pracownik/Pracowniczka Działu Obsługi Klienta

    1 tydzień temu

    Ikea Wrocław, Polska W niepełnym wymiarze godzin

    Job ID: · Date posted: 18/03/ · Dostrzegasz potrzeby innych, zanim oni je zauważą? My dostrzegamy w Tobie wielki potencjał Do naszego zespołu w dziale Obsługi Klienta szukamy osób, które z łatwością znajdują nić porozumienia z innymi, chcą zdobywać wartościowe doświadczenie i lu ...

  • Business Bridge Group

    Specjalista W Dziale Obsługi Klienta @

    1 tydzień temu

    Business Bridge Group Wrocław, Polska W pełnym wymiarze godzin

    Business Bridge Group to profesjonalna agencja rekrutacyjna, którą tworzą doświadczeni i skuteczni ludzie. · W praktyce oznacza to, że szukamy i - co ważniejsze - znajdujemy odpowiednich specjalistów i menedżerów dla firm, które działają w Polsce i UE, a wybranym kandydatom oferu ...

  • travelplanetpl

    Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta

    3 dni temu

    travelplanetpl Wrocław, Polska

    Jeśli na myśl o dalekich podróżach dostajesz gęsiej skórki to ta oferta jest właśnie dla Ciebie Dołącz do #EkipaTravelplanet i pomóż spełniać podróżnicze marzenia naszych Klientów :) · Najbliższe szkolenie wdrożeniowe rozpoczyna się 15/04/2024. · Jakie będą Twoje zadania? · wsp ...

  • Ikea

    Pracownik/Pracowniczka Działu Obsługi Klienta

    2 dni temu

    Ikea Wrocław, Polska W niepełnym wymiarze godzin

    Job ID: · Date posted: 18/03/ · Dostrzegasz potrzeby innych, zanim oni je zauważą? My dostrzegamy w Tobie wielki potencjał Do naszego zespołu w dziale Obsługi Klienta szukamy osób, które z łatwością znajdują nić porozumienia z innymi, chcą zdobywać wartościowe doświadczenie i lu ...

  • Vetlab Sp. z o.o.

    Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta

    5 dni temu

    Vetlab Sp. z o.o. Wrocław, Polska W pełnym wymiarze godzin

    Wymagania:Wykształcenie wyższe, preferowane biologiczne lub pokrewne, · Znajomość języka obcego (angielskiego lub niemieckiego) na poziomie komunikatywnym B1-B2, · Biegła znajomość obsługi komputera, · Łatwość nawiązywania kontaktów, cierpliwość, nastawienie na rozwiązywanie prob ...

  • BUSINESS BRIDGE GROUP Sp. z o.o.

    Doradca Techniczny w Dziale Obsługi Klienta

    1 tydzień temu

    BUSINESS BRIDGE GROUP Sp. z o.o. Wrocław, Polska

    Business Bridge Group to profesjonalna agencja rekrutacyjna, którą tworzą doświadczeni i skuteczni ludzie. W praktyce oznacza to, że szukamy i - co ważniejsze - znajdujemy odpowiednich specjalistów i menedżerów dla firm, które działają w Polsce i UE, a wybranym kandydatom oferuje ...

  • Five o'clock

    Młodszy specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta

    5 dni temu

    Five o'clock Wrocław, Polska

    Aktualnie poszukujemy osoby na stanowisko: Młodszy/a specjalista/ka ds. sprzedaży i obsługi klienta w salonie sprzedaży Five o'clock w Magnolia Park ul. Legnicka 58, Wrocław. · Pracując na tym stanowisku Twoim zadaniem będzie: · budowanie relacji między marką Five o'clock a klien ...

  • Randstad

    Specjalista ds. obsługi klienta z j. francuskim

    5 dni temu

    Randstad Wrocław, Polska W pełnym wymiarze godzin

    Dla naszego klienta - międzynarodowej firmy z branży opakowań - poszukujemy osoby, która będzie odpowiedzialna za kontakt z francuskimi klientami biznesowymi. Jeśli posługujesz się biegle językiem francuskim, angielski znasz na poziomie komunikatywnym, poszukujesz nowych wyzwań i ...

  • UNIQUE PEOPLE Sp. z o.o.

    Specjalista/Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem czeskim

    2 dni temu

    UNIQUE PEOPLE Sp. z o.o. Wrocław, Polska

    Unique People Sp. z o.o., wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencje pracy tymczasowej, o nr. 15946, dla swojego Klienta CCIG Group poszukuje osób na stanowisko: Specjalista/Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem czeskim · Łączy nas to, co nas różni, dlatego nasz zes ...

  • dmTECH Polska

    Specjalista ds Obsługi Klienta z j niemieckim

    1 tydzień temu

    dmTECH Polska Jaworska , Wrocław, Polska W pełnym wymiarze godzin

    Do nowej spółki technologicznej w Polsce należącej do międzynarodowej grupy dm poszukujemy osoby na stanowisko: · Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim · dmTECH to międzynarodowy zespół ponad tysiąca ekspertek i ekspertów z różnych obszarów IT i technologii wspierającyc ...

  • UNIQUE PEOPLE Sp. z o.o.

    Specjalista/Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem czeskim

    1 tydzień temu

    UNIQUE PEOPLE Sp. z o.o. Wrocław, Polska

    Unique People Sp. z o.o., wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencje zatrudnienia o nr. 27584, dla swojego Klienta CCIG Group poszukuje osób na stanowisko: Specjalista/Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem czeskim · Łączy nas to, co nas różni, dlatego nasz zespół tw ...

  • Social Elite

    Specjalista ka ds obsługi klienta i sprzedaży doradczej

    1 tydzień temu

    Social Elite Krupnicza /, Wrocław, Polska W pełnym wymiarze godzin

    Specjalista/ka ds. obsługi klienta i sprzedaży doradczej · miejsce pracy: Wrocław · Social Elite to agencja digital marketingu i social media istniejąca 7 lat na rynku. Specjalizujemy się w realizacji kampanii reklamowych, obsłudze firmowych kont w mediach społecznościowych i we ...