Specjalista do spraw wynajmu pojazdów - Poznań, Polska - Jobhouse Sp. z o.o.

Opis

W tej chwili dla naszego Klienta, firmy z branży poszukujemy kandydatów na stanowisko:

Specjalista do spraw wynajmu pojazdów

Poznań (Fabianowo)

Zapewniamy

• Pracę w zgranym i przyjaznym zespole,
• Brak monotonii - to dynamiczna firma,
• Duże możliwości rozwoju,
• Atrakcyjne wynagrodzenie uzależnione od umiejętności (podstawa + prowizja),
• Stabilność zatrudnienia - szukamy kogoś na dłużej (UOP, B2B - jak wolisz).

Do Twoich zadań będzie należało

• Obsługa Klienta (telefoniczna i mailowa) w zakresie organizacji pojazdu zastępczego z OC sprawcy,
• Wynajem pojazdów,
• Prowadzenie dokumentacji w zakresie najmu pojazdów,
• Monitorowanie procesów likwidacji szkód,
• Prowadzenie komunikacji (mailowej i telefonicznej) z Towarzystwami Ubezpieczeń,
• Obsługa połączeń przychodzących w zakresie likwidacji szkód,
• Współpraca z partnerami zewnętrznymi w zakresie realizacji usługi,
• Prowadzenie procesu likwidacji szkód z ubezpieczeń komunikacyjnych,
• Gromadzenie i analiza informacji o szkodzie, ustalanie zakresu odpowiedzialności,
• Ocena zasadności roszczeń odszkodowawczych,
• Przygotowywanie decyzji z uzasadnieniem,
• Kierowanie szkód na odpowiednie ścieżki likwidacji.

U kandydatów zwracamy uwagę na

• Doświadczenie w obsłudze Klienta,
• Umiejętność radzenia sobie w sytuacjach stresowych,
• Proaktywne podejście do Klienta – wysoka komunikatywność, łatwość w nawiązywaniu relacji,
• Umiejętność aktywnego słuchania i reagowania na problemy,
• Bardzo dobra organizacja pracy własnej,
• Odpowiedzialność i konsekwencja w działaniu,
• Samodzielność i wysokie zaangażowanie,
• Nastawienie na cel, skuteczną realizacje zadań,
• Umiejętności negocjacyjne,
• Znajomość rynku najmów pojazdów,
• Biegła obsługa pakietu Office,
• Prawo jazdy kat. B,
• Mile widziana znajomość prawa ubezpieczeniowego.

Prosimy o przesłanie oferty poprzez zastosowanie aplikacji.

Widniejemy w Krajowym Rejestrze Agencji Zatrudnienia pod numerem 7097.