Kierownik ds. sprzedaży i obsługi klienta - Kielce Metropolitan Area

Pixelis to agencja digital, która tworzy strony i sklepy na WordPress/WooCommerce oraz prowadzi marketing internetowy. · Szukamy ambitnej osoby, która połączy · sprzedaż + opiekę nad klientem + prowadzenie projektów · i będzie realnym wsparciem właściciela w obsłudze klientów ora ...

Opis pracy

Pixelis to agencja digital, która tworzy strony i sklepy na WordPress/WooCommerce oraz prowadzi marketing internetowy.

Szukamy ambitnej osoby, która połączy
sprzedaż + opiekę nad klientem + prowadzenie projektów
i będzie realnym wsparciem właściciela w obsłudze klientów oraz rozwoju sprzedaży.

Ważne (długofalowo):

Szukamy osoby do
stałej, wieloletniej współpracy
. Jeśli szukasz czegoś "na chwilę", na przeczekanie albo chcesz często zmieniać miejsce pracy — to nie będzie dobry match.

Zakres obowiązków:

• aktywna sprzedaż usług (pozyskiwanie i domykanie klientów, prowadzenie rozmów, przygotowanie ofert),
• opieka nad klientem: kontakt, ustalenia, podsumowania, dbanie o jakość współpracy,
• prowadzenie projektów: harmonogram, priorytety, "next steps", kontrola zakresu,
• kontrola postępu prac i koordynacja z zespołem wykonawczym (terminy, statusy, jakość),
• rozwój współpracy z obecnymi klientami (dosprzedaż, propozycje usprawnień).

Co oferujemy (konkrety):

• stała podstawa + prowizja od sprzedaży
  (transparentne zasady, realny wpływ na zarobki), (forma zatrudnienia dowolna, etat, B2B, zlecenie)
• szybkie decyzje i duża samodzielność — liczy się efekt, nie "proces dla procesu",
• praca przy ciekawych projektach i klientach, z których można wyciągnąć mocne doświadczenie,
• w pełni wyposażone stanowisko pracy
  : laptop, 2 monitory,
• elastyczne podejście do organizacji pracy (kluczowe jest dowiezienie tematu i efekty),
• w biurze kawa z ekspresu i normalna, partnerska atmosfera,
• spotkania u klientów zdarzają się —
  możliwość korzystania z auta służbowego na potrzeby dojazdów do klienta
  (zasady do ustalenia).

Uwaga:
to stanowisko jest dla osoby z doświadczeniem — nie prowadzimy rekrutacji "do przyuczenia od zera"

—

Wymagane (tylko osoby z doświadczeniem):

• min.
  2 lata doświadczenia
  w sprzedaży B2B i/lub opiece nad klientem (mile widziane usługi: digital/marketing/IT),
• doświadczenie w koordynacji tematów/projektów (pilnowanie ustaleń, terminów, postępu),
• umiejętność rozmowy handlowej: badanie potrzeb, argumentacja, domykanie,
• bardzo dobra organizacja pracy i samodzielność (dowozisz, nie odkładasz),
• rozumienie świata online: strony WWW, WordPress/WooCommerce, podstawy SEO/Ads (nie musisz kodować),
• dobra komunikacja pisemna i ustna (jasne podsumowania, trzymanie wątków).

Mile widziane:

• doświadczenie jako Account Manager / Project Manager / Client Success / Sales w digitalu,
• praca na CRM,
• umiejętność porządkowania procesów i standardów obsługi klienta.

Nie szukamy:

• osób bez doświadczenia w sprzedaży/opiece klienta/prowadzeniu projektów,