Udział w projektach rozwoju i utrzymania systemów CRM
Wdrażanie nowych modułów i podnoszenie funkcjonalności systemów BDC
Wsparcie operacyjne we wdrażaniu i rozwoju systemów operacyjnych Call Center
Zarządzanie kontami, usługami teleinformatycznymi i uprawnieniami w systemach
Udział w projektach związanych z rozwojem infrastruktury telekomunikacyjnej
Przygotowanie raportów i analiz
Rozwijanie i obsługa zewnętrznych interfejsów
Oczekujemy od Ciebie
Wykształcenia informatycznego
Znajomości zagadnień i technologii związanych z integracją systemów
Wiedzy z zakresu systemów wykorzystywanych w centrach CRM oraz narzędzi analitycznych, w szczególności Excel, Power BI
Zdolności analitycznych w rozwiązywaniu problemów
Mile widziane: doświadczenie w implementacji, rozwoju i pracy na systemach typu Call Center / znajomość systemów mailingowych/sms, systemów ticketowych, omnichannel
Oferujemy
Stabilne zatrudnienie na pełen etat w oparciu o umowę o pracę
Szkolenia i możliwość rozwoju
Uczestnictwo w ciekawych projektach
Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej
Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego
