Front Office Supervisor - Gdańsk, Polska - Motel One

Opis

Twoim priorytetem będzie troska o dobre samopoczucie Gości i Pracowników Poprzez koordynację działu recepcji wraz z Kierownikiem działu, będziesz wspierać zarówno naszych Gości, jak i cały zespół.

Twoje obowiązki będą obejmować również:

• Meldowanie Gości, sprawdzanie listy przyjazdów oraz innych raportów
• Pomoc w tworzenie harmonogramów pracy i planów urlopowych zespołu
• Monitorowanie kosztów działu
• Zapewnienie profesjonalnej, najwyższej jakości obsługi
• Monitorowanie oraz reagowanie na opinie Gości

Czy posiadasz wyjątkową osobowość oraz doskonałe umiejętności z zakresu gościnności?

Jeśli tak, to idealnie będziesz pasować na to stanowisko Nasze dodatkowe wymagania:

• Doświadczenie zawodowe w branży hotelarskiej
• Doświadczenie w zarządzaniu zespołem będzie dodatkowym atutem
• Doskonałe wyczucie jakości i obsługi
• Otwartość, komunikatywność oraz bardzo dobra znajomość języka angielskiego (w mowie i piśmie)
• Umiejętność pracy w zespole i gotowość do udzielania pomocy we wszystkich działach – wyniki osiąga się dzięki współpracy

Dodatkowe benefity:

• Noclegi w Motel One w bardzo atrakcyjnych cenach
• Opiekę medyczną
• Dofinansowanie do dojazdów do pracy
• Atrakcyjny system bonusowy dla każdego pracownika
• Możliwość rozwoju osobistego z dedykowanym planem szkoleń w centrali Motel One
• Eventy, imprezy integracyjne, wydarzenia roczne - razem celebrujemy sukcesy