Doradca ds. Serwisu i Usług - Szczecin, Polska - Leroy Merlin Polska Sp.z o.o.

    Leroy Merlin Polska Sp.z o.o.
    Default job background
    Opis
    Leroy Merlin to sieć sklepów budowlano-dekoracyjnych należąca do ADEO, składającej się z 32 przedsiębiorstw, działających w 14 krajach. Oferujemy materiały budowlane, artykuły do majsterkowania, wystroju wnętrz i ogrodnictwa. Jesteśmy różni i chcemy być różni. Na różnorodności Pracowników budujemy naszą markę. Jesteśmy Pracodawcą rów(ż)nych możliwości - niezależnie od tego kim jesteś, co robisz, ile masz lat czy posiadasz orzeczenie o niepełnosprawności - czekamy na Ciebie. Nasza firma to przyjazne miejsce pracy: rozwijamy ludzi, dajemy im samodzielność i możliwość podejmowania decyzji, doceniamy zaangażowanie, dzielimy się wspólnie wypracowanymi zyskami. Od 2016 roku razem kibicujemy Reprezentacji Polski w piłce nożnej.
    • realizację świadczenia usług dla klientów w sklepie (usługa montażu, monitoring usług we wszystkich działach);
    • realizację sprawnego przyjęcia reklamacji oraz spraw spornych;
    • udzielanie informacji klientom zgodnie ze standardami firmy;
    • reagowanie na zgłoszone problemy, sugestie i uwagi;
    • współpracę z innymi serwisami wewnętrznymi i zewnętrznymi w celu zapewnienia prawidłowej obsługi klienta.
    • klient jest dla Ciebie na pierwszym miejscu;
    • lubisz pracę z ludźmi i jesteś osobą komunikatywną;
    • sprawnie obsługujesz komputer;
    • potrafisz pracować w dynamicznym środowisku;
    • mile widziane doświadczenie w punkcie reklamacyjnym
    • mile widziane orzeczenie o stopniu niepełnosprawności
    • atrakcyjne wynagrodzenie oraz jego regularne rewizje (uzależnione od kompetencji, poziomu realizacji zadań oraz stażu pracy na danym stanowisku);
    • premię kwartalną, której wysokość zależy od wyników sklepu i działu, w którym będziesz pracować​;
    • udział w wynikach - raz w roku otrzymasz środki, które możesz zainwestować w zakup akcji Leroy Merlin;
    • umowę o pracę na 3 miesiące z możliwością przedłużenia na czas nieokreślony, bo dla nas stabilne warunki zatrudnienia od zawsze są priorytetem;
      ubezpieczenie na życie i prywatną opiekę medyczną, bo spokojna i zdrowa przyszłość są najważniejsze;
    • programy rozwojowe, bo stale wspieramy Twój rozwój;
      dostęp do kursów i szkoleń, bo dzielimy się wiedzą i doświadczeniami;
    • platformę do nauki języków dla Ciebie i Twoich bliskich (eTutor) bo z nami możesz szlifować języki i podbijać świat;
    • platformę psychologiczną, edukacyjną i wellbeingowa Mindgram z nielimitowanym dostępem do konsultacji ze specjalistami (psychologowie, terapeuci, trenerzy profilaktyki zdrowia), bo Twój rozwój i dobrostan są dla nas ważne;
    • platformę benefitów MyBenefit (w tym karta MultiSport), bo dajemy Ci możliwość wyboru;
    • smartfona również do użytku prywatnego, bo lubimy być mobilni w naszej pracy;
      zniżkę na zakupy w naszych sklepach, bo wspieramy Cię w realizacji Twoich marzeń;
      pożyczkę na pierwsze mieszkanie, na bardzo korzystnych warunkach, bo ułatwiamy Ci start w samodzielność;
      dofinansowanie do termomodernizacji, bo dbamy o Twoje oszczędności i myślimy o środowisku;
    • płatny program poleceń pracowniczych, bo wiemy, że nasi Pracownicy są najlepszymi ambasadorami.

    Administratorem Twoich danych osobowych jest Leroy - Merlin Polska sp. z o.o. Twoje dane

    przetwarzamy w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko, na które aplikujesz, w tym

    do oceny Twoich kwalifikacji, zdolności i umiejętności potrzebnych do pracy na tym

    stanowisku. Jeśli aplikujesz na stanowisko doradcy klienta, kasjera, projektanta lub

    logistyka, to w powyższym celu dokonujemy profilowania Twoich danych osobowych.

    Profilowanie będziemy przeprowadzać na podstawie Twoich odpowiedzi na pytania w

    badaniu rekrutacyjnym. Twoje odpowiedzi będzie analizował nasz rekruter.

    Przysługuje Ci między innymi prawo dostępu do danych, prawo usunięcia danych oraz

    prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Szczegółowe informacje o

    przetwarzaniu Twoich danych osobowych znajdziesz w tutaj.

    Prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych

    Masz prawo wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie. Możesz

    wycofać zgodę przesyłając wiadomość na adres: Wycofanie

    zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na

    podstawie Twojej zgody przed jej wycofaniem.