- realizację świadczenia usług dla klientów w sklepie (usługa montażu, monitoring usług we wszystkich działach);
- realizację sprawnego przyjęcia reklamacji oraz spraw spornych;
- udzielanie informacji klientom zgodnie ze standardami firmy;
- reagowanie na zgłoszone problemy, sugestie i uwagi;
- współpracę z innymi serwisami wewnętrznymi i zewnętrznymi w celu zapewnienia prawidłowej obsługi klienta.
- klient jest dla Ciebie na pierwszym miejscu;
- lubisz pracę z ludźmi i jesteś osobą komunikatywną;
- sprawnie obsługujesz komputer;
- potrafisz pracować w dynamicznym środowisku;
- mile widziane doświadczenie w punkcie reklamacyjnym
- mile widziane orzeczenie o stopniu niepełnosprawności
- atrakcyjne wynagrodzenie oraz jego regularne rewizje (uzależnione od kompetencji, poziomu realizacji zadań oraz stażu pracy na danym stanowisku);
- premię kwartalną, której wysokość zależy od wyników sklepu i działu, w którym będziesz pracować;
- udział w wynikach - raz w roku otrzymasz środki, które możesz zainwestować w zakup akcji Leroy Merlin;
- umowę o pracę na 3 miesiące z możliwością przedłużenia na czas nieokreślony, bo dla nas stabilne warunki zatrudnienia od zawsze są priorytetem;
ubezpieczenie na życie i prywatną opiekę medyczną, bo spokojna i zdrowa przyszłość są najważniejsze; - programy rozwojowe, bo stale wspieramy Twój rozwój;
dostęp do kursów i szkoleń, bo dzielimy się wiedzą i doświadczeniami; - platformę do nauki języków dla Ciebie i Twoich bliskich (eTutor) bo z nami możesz szlifować języki i podbijać świat;
- platformę psychologiczną, edukacyjną i wellbeingowa Mindgram z nielimitowanym dostępem do konsultacji ze specjalistami (psychologowie, terapeuci, trenerzy profilaktyki zdrowia), bo Twój rozwój i dobrostan są dla nas ważne;
- platformę benefitów MyBenefit (w tym karta MultiSport), bo dajemy Ci możliwość wyboru;
- smartfona również do użytku prywatnego, bo lubimy być mobilni w naszej pracy;
zniżkę na zakupy w naszych sklepach, bo wspieramy Cię w realizacji Twoich marzeń;
pożyczkę na pierwsze mieszkanie, na bardzo korzystnych warunkach, bo ułatwiamy Ci start w samodzielność;
dofinansowanie do termomodernizacji, bo dbamy o Twoje oszczędności i myślimy o środowisku; - płatny program poleceń pracowniczych, bo wiemy, że nasi Pracownicy są najlepszymi ambasadorami.
Doradca ds. Serwisu i Usług - Szczecin, Polska - Leroy Merlin Polska Sp.z o.o.
Opis
Leroy Merlin to sieć sklepów budowlano-dekoracyjnych należąca do ADEO, składającej się z 32 przedsiębiorstw, działających w 14 krajach. Oferujemy materiały budowlane, artykuły do majsterkowania, wystroju wnętrz i ogrodnictwa. Jesteśmy różni i chcemy być różni. Na różnorodności Pracowników budujemy naszą markę. Jesteśmy Pracodawcą rów(ż)nych możliwości - niezależnie od tego kim jesteś, co robisz, ile masz lat czy posiadasz orzeczenie o niepełnosprawności - czekamy na Ciebie. Nasza firma to przyjazne miejsce pracy: rozwijamy ludzi, dajemy im samodzielność i możliwość podejmowania decyzji, doceniamy zaangażowanie, dzielimy się wspólnie wypracowanymi zyskami. Od 2016 roku razem kibicujemy Reprezentacji Polski w piłce nożnej.Administratorem Twoich danych osobowych jest Leroy - Merlin Polska sp. z o.o. Twoje dane
przetwarzamy w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko, na które aplikujesz, w tym
do oceny Twoich kwalifikacji, zdolności i umiejętności potrzebnych do pracy na tym
stanowisku. Jeśli aplikujesz na stanowisko doradcy klienta, kasjera, projektanta lub
logistyka, to w powyższym celu dokonujemy profilowania Twoich danych osobowych.
Profilowanie będziemy przeprowadzać na podstawie Twoich odpowiedzi na pytania w
badaniu rekrutacyjnym. Twoje odpowiedzi będzie analizował nasz rekruter.
Przysługuje Ci między innymi prawo dostępu do danych, prawo usunięcia danych oraz
prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Szczegółowe informacje o
przetwarzaniu Twoich danych osobowych znajdziesz w tutaj.
Prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych
Masz prawo wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie. Możesz
wycofać zgodę przesyłając wiadomość na adres: Wycofanie
zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na
podstawie Twojej zgody przed jej wycofaniem.