Miejsca pracy
>
Kraków

    Senior - Kraków, Polska - LTIMindtree

    LTIMindtree
    Default job background
    Opis

    Senior

    Job Req Id: Support Engineers (SE) serve as frontline technical resources for Microsoft customers and partners via phone, email or web. They deliver unique value by collaboratively and reactively solving customer problems, providing proactive support advice, contributing to product quality and enhancements and creating self-help assets to broadly reach more customers. You will be part of a team responsible for providing an outstanding technical support experience to our business customers. From problem identification to full resolution, you will own and manage the customer experience over the phone and Web. When needed, you will collaborate with others to engage subject matter experts, Engineering (Product Groups) or Management. Your day to day job will be about providing both technical expertise (either on your own or by involving your colleagues) and about being an excellent communicator and a service oriented professional. You will be given the opportunity to become a subject matter expert in one or more areas and receive guidance and mentorship from your colleagues.

    Cloud Traits:

    Cloud Focus: These customers and products are our future even if they cannibalize our present

    Cloud Speed: Cloud products change much faster than on-premises products, so readiness requires a new mentality

    Cloud Ownership: We own the switches, the drives, the servers, and the service code – we should be able to fix anything that happens

    One Microsoft: Support boundaries are (almost) obsolete in the cloud, so let's not use them to negatively impact the Cloud Experience

    Cloud Evangelism: The Cloud is new and can seem scary, so we need to encourage customer and engineers to adopt it

    Job qualifications:

    Language Qualification

    English Language: fluent in reading, writing and speaking.

    Required


    • Strong knowledge and understanding of TCP, IP protocols and OSI model


    • Experience with Infrastructure , Network Administration


    • Expertise troubleshooting large Network Environments and familiarity with packet sniffers: Wireshark or Network Monitor, Message Analyzer


    • Fundamental awareness of Private, Hybrid, Public Cloud, OS : Windows and, or Linux, Virtualization of SDN technologies


    • Hands-on experience of Proxy and Firewall

    QUALIFICATIONS:

    SOFT SKILLS

    Leadership - handle technically challenging and politically hot customer situations

    Strong communications skills - Excellent spoken and written English communication skills

    Effective, polished interaction with customer to gather information

    Demonstrable troubleshooting skills

    Cross-team collaboration

    Logical and Critical thinking

    Passion for technology and customer support

    Understanding of cloud vs. on premise computing.

    TECHNICAL SKILLS

    Knowledge of one or two of the following domains: Windows Azure Platform, Operating System/Virtualization, Networking.

    Windows Azure Platform

    – Knowledge of Windows Azure Platform services

    – Azure Platform development and deployment concepts

    – Familiarity with troubleshooting

    Operating System/Virtualization

    – Familiarity with Active Directory, Security, OS Internals concepts

    – Understanding of Virtualization concepts and virtual system administration

    – Experience with Hyper-V configuration and administration

    Networking

    – Familiarity with networking concepts including VIPs, NAT, DNS

    – Familiarity with networking tools (ping, tracert, tracemon, wire shark, etc.)

    – Understanding of load balancing, geo-redundancy, CDN and VPN technologies preferred

    – Understanding of the OSI model and related concepts

    Responsibilities include:

    The support engineer is responsible for support delivery, providing technical support to Azure customers by resolving escalated, complex technical customer issues on the Azure Platform and delivering Azure Technical Support against CPE and workflow efficiency targets; to identify required tools, cloud access, training, processes or capabilities to assess customer i

    Min Salary: Max Salary:

    Job Segment: Cloud, Network Administrator, Virtualization, Network, Linux, Technology


  • Neontri

    Senior pentester

    2 dni temu


    Neontri Kraków, Polska W pełnym wymiarze godzin

    Technologies-expected :MagentoBurp SuiteChrome Dev ToolsMetasploitNmapabout-project :Aktualnie do naszego klienta z branży technologiczno-e-commercowej poszukujemy Pentestera.responsibilities :Prowadzenie cyklicznych testów bezpieczeństwa aplikacji webowychPrzeprowadzanie testów ...

  • Promotraffic

    Senior Seo Specialist @

    1 dzień temu


    Promotraffic Kraków, Polska W pełnym wymiarze godzin

    O ofercie Zobacz, jakie wartości liczą się dla nas w codziennej pracy. · Przekonaj się, jak nasza wiedza i doświadczenie pomogą Ci osiągnąć cele. Dołącz do #PROteam Jesteśmy agencją digital z ponad 11 letnim doświadczeniem. · Nasz zespół blisko 80 osób zasilają najlepsi Eksperci ...

  • Rite Nrg Sp. Z O.o.

    Senior Mobile Engineer

    3 godziny temu


    Rite Nrg Sp. Z O.o. Kraków, Polska W pełnym wymiarze godzin

    Senior Mobile Engineer Miejsce pracy: Kraków Technologie, których używamy Wymagane Ionic Capacitor Swift React Native Java Kotlin Android i OS Git Mile widziane Java Kotlin O projekcie Dołącz do Rite NRG jako Senior Mobile Engineer Szukamy zmotywowanej osoby, która ma mnóstwo pom ...


  • Teamquest Sp. Z O.o. Kraków, Polska W pełnym wymiarze godzin

    Naszym klientem jest lider na rynku Fin Tech- firma posiadająca autorską platformę zajmującą się wymianą walut, płatnościami oraz bankingiem dla firm. · Senior PHP Developer (Symfony) Oferujemy: Prawa autorskie do 70% wynagrodzenia Roczny system premiowy Budżet szkoleniowy Opiekę ...

  • J-labs Sp. Z O.o.

    Senior Data Scientist

    3 godziny temu


    J-labs Sp. Z O.o. Kraków, Polska W pełnym wymiarze godzin

    Senior Data Scientist Miejsce pracy: Kraków Technologie, których używamy Wymagane Python Google Cloud Platform Vertex AI Bash Numpy Pandas Tensor Flow Jenkins Ansible System operacyjny Linux O projekcie Będziesz częścią zespołu odpowiedzialnego, za współtworzenie systemu do monit ...

  • Brainhub Sp. z. o. o.

    Senior QA Engineer

    3 godziny temu


    Brainhub Sp. z. o. o. -, Kraków, Polska W pełnym wymiarze godzin

    TL;DR · Playwright lub Cypress · Automatyzacja testów end-to-end i API · Tworzenie rozwiązań i procesów testowych od zera · TestOps lub DevOps · JavaScript / TypeScript · Angielski B2-C1 · PLN (B2B) lub PLN (UoP) · Praca zdalna lub w naszym biurze w Gliwicach · Szybki proces rekr ...

  • Rite Nrg Sp. Z O.o.

    Senior Devops Engineer

    3 godziny temu


    Rite Nrg Sp. Z O.o. Kraków, Polska W pełnym wymiarze godzin

    Senior Dev Ops Engineer Miejsce pracy: Kraków Technologie, których używamy Wymagane AWS Kubernetes Iaa C Ansible Terraform Helm O projekcie Kim jest klient? Szybko rozwijająca się firma technologiczna i twórca wiodących na rynku gier społecznościowych online. · Z biurami na różny ...


  • Be in IT Kraków, Polska

    Be in IT to firma rekrutacyjna, wyspecjalizowana w poszukiwaniu Specjalistów z branży technologii informatycznych. Obecnie, dla naszego klienta, poszukujemy osoby na stanowisko: Senior Intune Engineer. · Zakres obowiązków: · Długofalowa współpraca z międzynarodową, topową firmą ...

  • PhotoAiD

    Senior PHP Developer

    3 godziny temu


    PhotoAiD -, Kraków, Polska W pełnym wymiarze godzin

    Jesteśmy firmą technologiczną, która działa w obszarze fotografii biometrycznej. Dzięki naszej aplikacji użytkownicy na całym świecie mogą wykonywać zdjęcia do dokumentów w prosty sposób za pomocą własnego smartfona. · O PhotoAiD w liczbach · 1 promil ludzkości zrobił już u nas z ...


  • 1dea Kraków, Polska

    Dla jednego z dużych klientów z obszaru medialnego poszukujemy osoby do roli: · Senior Frontend Developer (React) · Warunki zaangażowania: · Obszar: media · Lokalizacja: 100% zdalnie · Start: ASAP (akceptujemy kandydatury z max 3msc okresem wypowiedzenia) · Stawka: do 170 PLN net ...

  • KZ INSPIRE

    Senior Mobile Engineer

    1 dzień temu


    KZ INSPIRE Kraków, Polska

    Jako Senior Mobile Engineer dołączysz do ekipy naszego klienta w Krakowie. Będziesz odpowiedzialny za opracowywanie nowych, innowacyjnych rozwiązań i integrację systemów i aplikacji od zewnętrznych partnerów. Będziesz miał okazję pracować nad stale rozwijającym się portfelem gier ...


  • SCALO Sp. z o.o. Kraków, Polska

    Jesteśmy firmą technologiczną. · Realizujemy projekty. Budujemy zespoły. Zapewniamy specjalistów do projektów. · Za pomocą technologii wspieramy wzrost biznesowy naszych Klientów oraz tworzymy przestrzeń do ciągłego rozwoju naszego zespołu. Nasze Center of Excellence skupia najle ...

  • Usoftware

    Senior php engineer

    5 dni temu


    Usoftware Kraków, Polska W pełnym wymiarze godzin

    Senior PHP Engineer (Printify)@u Software Kraków Remote, Kraków, Poland Dodano: Praca na stanowisku - aktualna Możesz wybierać z bardzo szerokiej gamy ofert pracy - naszym celem jest posiadanie jak najszerszej oferty pracy Bądź pierwszym, który odpowie na nowe oferty pracy Wszyst ...


  • Rite NRG Kraków, Polska

    Dołącz do naszej ekipy Rite NRG jako Senior DevOps Engineer i bądź częścią zespołu tworzącego w Polsce centrum dostaw dla lidera branży iGaming. · Jeśli marzysz o karierze w dynamicznym świecie technologii i rozrywki, to dobrze trafiłaś/eś. W projekcie będziesz się skupiać na au ...

  • 1dea

    Senior Golang Developer

    10 godzin temu


    1dea Kraków, Polska

    Do projektu związanego z rozwojem platformy technologicznej serwisów online poszukujemy osoby na stanowisko Senior Golang Developera. · Jeśli jesteś pasjonatem Golanga, chętnie dzielisz się wiedzą i chcesz tworzyć solidne backendowe rozwiązania w chmurze, to idealne stanowisko dl ...


  • 1dea Kraków, Polska

    Dla jednego z dużych klientów poszukujemy osoby do roli: · Senior Test Engineer · Warunki zaangażowania: · Obszar: media · Lokalizacja: 100% zdalnie · Start: ASAP (akceptujemy kandydatury z max 1msc okresem wypowiedzenia) · Stawka: zł net + vat/hZaangażowanie: B2B (outsourcing z ...


  • Alior Bank Kraków, Polska W pełnym wymiarze godzin

    Senior Dev Ops Engineer Kraków, małopolskie Senior Dev Ops Engineer Kraków Kraków, Warszawa, Gdańsk Kogo szukamy?To stanowisko może być Twoje, jeśli:masz doświadczenie w obszarze administracji systemami operacyjnymi Linux/Unix/Windows,znasz bash'a, python'a, ansilbe lub inny języ ...


  • SCALO Sp. z o.o. Kraków, Polska

    Jesteśmy firmą technologiczną. · Realizujemy projekty. Budujemy zespoły. Zapewniamy specjalistów do projektów. · Za pomocą technologii wspieramy wzrost biznesowy naszych Klientów oraz tworzymy przestrzeń do ciągłego rozwoju naszego zespołu. Nasze Center of Excellence skupia najle ...


  • Edge One Solutions Sp. Z O.o. Kraków, Polska W pełnym wymiarze godzin

    O kliencie Nasz klient to międzynarodowa firma doradcza i usługowa z siedzibą w Nowym Jorku. · Założona w 1818 roku, firma świadczy usługi w zakresie bankowości inwestycyjnej, usług dla funduszy hedgingowych i private equity, zarządzania aktywami oraz bankowości dla klientów korp ...

  • Pertemps ERP

    Senior Software Engineer

    1 dzień temu


    Pertemps ERP Kraków, Polska CDI

    Ich bin derzeit auf der Suche nach einem C#-Veteranen für einen Schweizer Kunden, mit dem wir seit über 10 Jahren zusammenarbeiten. Wenn Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung für Ihre Fähigkeiten sind, könnte ich genau die richtige Aufgabe für Sie haben · Aufgaben · ...