Nie przyjmujemy już więcej zgłoszeń na to stanowisko
- Wykształcenie wyższe techniczne lub ekonomiczne
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
- Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub supporcie, rejestracji zapytań oraz ich rozwiązań w systemach zgłoszeniowych
- Znajomość podstaw relacyjnych baz danych i języka SQL
- Umiejętność analitycznego myślenia
- Otwartość, komunikatywność, umiejętność pracy w zespole
- Wysoka kultura osobista
- Rejestracja zgłoszeń od klientów anglojęzycznych
- Udzielanie wsparcia klientom biznesowym w zakresie problemów technicznych
- Współpraca z innymi poziomami wsparcia technicznego i inżynierami serwisu
- Diagnozowanie i rozwiązywanie przyjętych zgłoszeń
- Stabilne zatrudnienie w firmie z polskim kapitałem
- Udział w międzynarodowych projektach
- Praca przy obsłudze serwisowej jednego z głównych produktów Comarch
- Możliwość rozwoju i nauki od doświadczonych pracowników Comarch
- Praca w modelu hybrydowym (po okresie wdrożenia)
- Udogodnienia dla rowerzystów (stojaki, szatnie, rowerownie, stacja naprawcza), a dla tych, co do pracy docierają samochodem – naziemny i podziemny parking
- Bezpośrednio na naszym kampusie: centrum medyczne iMed24, strefa rekreacyjna z basenem i siłownią, a nawet stołówka
Konsultant asysty technicznej z - Kraków, Polska - COMARCH
Opis
Pracując na stanowisku konsultanta asysty technicznej, będziesz wspierać projekty z pogranicza IT i biznesu.
Poszukujemy osób z dobrą znajomością języka angielskiego, które staną w pierwszym szeregu kontaktu pomiędzy klientem, a naszymi specjalistami. Atutem będzie także analityczny umysł i umiejętność wyciągania kluczowych wniosków. Z nami nie tylko zdobędziesz nowe umiejętności, ale także postawisz pierwsze solidne kroki w branży IT.
PROFIL PRACOWNIKA
TWOJE ZADANIA
DLA CIEBIE