- Kontakt z Klientem w zakresie wyjaśniania zamówień i stanu realizacji zleceń
- Przyjmowanie, wprowadzenie i potwierdzanie zamówień
- Weryfikacja możliwości wykonania zleceń
- Rozliczanie i fakturowanie części produkcji, faktury korygujące, noty
- Obsługa modułu reklamacji, obsługa cenników Projektowych i PCV, rozliczanie KB, protokołów szkodowych
- Zamawianie surowców pod realizację zleceń
- Kontrolę należności wybranej grupy Klientów
- Współpraca z podwykonawcami
- Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki techniczne)
- Doświadczenie w obsłudze klienta biznesowego
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego
- Znajomość Pakietu MS Office (w szczególności Excel)
- Zdolność analitycznego myślenia
- Umiejętność podejmowania szybkich, samodzielnych decyzji
- Mile widziane doświadczenie w pracy w firmie produkcyjnej
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na czas zastępstwa (około 18 miesięcy)
- Wynagrodzenie zasadnicze + premie miesięczne
- Wsparcie podczas okresu wdrożenia
- Ubezpieczenie grupowe na życie
- Opieka medyczna Medicover
- Dofinansowanie do Medicover Sport
- Pakiet szkoleń dostosowany do zakresu obowiązków oraz indywidualnych kompetencji
- Niezbędne narzędzia pracy dopasowane do specyfiki i potrzeb stanowiska
- Dofinansowanie do wczasów oraz dodatek świąteczny w ramach Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych
- Dofinansowanie do nauki języków obcych, a także bezpłatny dostęp do platformy językowej
- Możliwość przystąpienia do kasy zapomogowo-pożyczkowej
Specjalista ds. obsługi klienta - Kraków, Polska - Pilkington
Opis
Założona w 1918 roku NSG Group, której częścią jest firma Pilkington IGP Sp. z o.o., to jeden z największych światowych producentów szkła i produktów szklanych dla budownictwa oraz motoryzacji. Jesteśmy liderem w dziedzinie innowacyjnych i wysokoefektywnych rozwiązań dla globalnych rynków, realizując je w zgodzie z naszą polityką społecznej odpowiedzialności i dbałości o środowisko naturalne.
Jeżeli chcesz być częścią międzynarodowego zespołu i z dumą realizować założenia Grupy, tworząc bezpieczne i przyjazne środowisko pracy – nasza oferta jest dla Ciebie
Obecnie do Pilkington IGP Sp. z o.o. w Krakowie poszukujemy kandydatów/ kandydatek na stanowisko:
W zależności od posiadanego doświadczenia możemy zaproponować stanowisko młodszego specjalisty lub specjalisty.
Zadania:
Wymagania:
Oferujemy:
Zainteresowanych Kandydatów prosimy o przesłanie aplikacji.
Zastrzegamy sobie prawo kontaktu tylko z wybranymi Kandydatami.
Prosimy o dołączenie oświadczenia: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Pilkington IGP Sp. z o.o., ul. Portowa 24, Sandomierz dla potrzeb realizacji procesu rekrutacji na stanowisko Specjalista ds. obsługi klienta w zakresie informacji zawartych w CV oraz pozostałych dokumentach, które przedkładam. Jest mi wiadome, że: podanie danych osobowych jest całkowicie dobrowolne; zgodę mogę wycofać w dowolnym momencie; wycofanie udzielonej przeze mnie zgody nie wypłynie na zgodność przetwarzania z prawem, jakie miało miejsce przed wycofaniem zgody (wycofanie zgody nie powoduje skutków prawnych wstecz)".