- obsługę zapytań przychodzących w systemie CRM (nie realizujemy prospectingu i "cold calling")
- tworzenie ofert oraz nadzorowanie procesu formalizacji współpracy
- sprzedaż doradczą usług marketingu internetowego (zbudowanie zaufania, zbadanie i zrozumienie potrzeb klienta i jego sytuacji po to, aby dopasować dedykowaną usługę, metody i narzędzia)
- merytoryczne przedstawienie oferty i prezentowanej propozycji oraz edukowanie klienta jakie narzędzia marketingowe wdrożyć, żeby mógł osiągnąć pożądany rezultat biznesowy
- opiekę nad klientem w całym procesie sprzedaży oraz w procesie posprzedażowym
- kontakt z zespołem specjalistów i konsultantów realizujących projekty Twoich klientów
- dbanie o pozytywny wizerunek firmy
- minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku w branży digital marketingu
- swobodne poruszanie się w obsłudze klienta i sprzedaży doradczej (nawiązanie kontaktu, zbadanie potrzeb i dostarczenie rozwiązania)
- zaangażowanie w proces nauki i pozyskiwania nowej wiedzy, którą Ci dostarczymy
- otwartość na wdrożenie naszej autorskiej procedury sprzedażowej
- doświadczenie w pracy z klientem B2B
- mile widziana znajomość rynku i technologii e-commerce, zagadnień marketingu internetowego i social mediów (kampanie reklamowe na Facebooku, Instagram, Pinterest, Tik Tok, Google, prowadzenie profili społecznościowych)
- lubisz rozmawiać przez telefon, poznawać nowych ludzi, umiesz porozumieć się z każdym typem rozmówcy, dobrze się czujesz w budowaniu partnerskich relacji
- wiesz, jak badać potrzeby, zadajesz trafne pytania, uważnie słuchasz, analizujesz informacje, wyciągasz wnioski
- dobrze się czujesz w roli doradcy i eksperta, który z poziomu swojej wiedzy wspiera klienta poprzez dostarczanie mu potrzebnych rozwiązań, lubisz doradzać, pomagać, proponować dobre rozwiązania
- umiesz udzielać rzetelnych i precyzyjnych informacji w przystępny i zrozumiały sposób oraz jasno przedstawić skomplikowane zagadnienia
- masz dar przekonywania, umiesz negocjować, skutecznie radzić sobie z obiekcjami klientów
- cechuje Cię dojrzałość biznesowa, wysoka kultura osobista, masz dobrą dykcję, przyjazny głos
- jesteś zorganizowany, dokładny, skrupulatny, dbasz o szczegóły
- swobodnie czujesz się w tematyce technicznej, danych, statystykach, liczbach i wykresach
- masz szerokie zainteresowania, które pomogą Ci zrozumieć branże, w jakich działają nasi klienci
- jesteś nastawiony na rozwój, lubisz poszerzać swoje kompetencje, śledzisz nowości w technikach sprzedaży, słuchasz branżowych podcastów lub innych źródeł
- jesteś aktywnym i świadomym sprzedawcą, który pracuje nad udoskonaleniem swojego warsztatu pracy, nad lepszymi sposobami dotarcia do klienta
- pełne przeszkolenie i program wdrożeniowy na stanowisko: solidnie przygotujemy Cię do pracy, nauczymy całej całego procesu pozyskiwania i doradzania klientom w sprzedaży naszych usług
- wsparcie zespołu specjalistów i konsultantów
- nieograniczony dostęp do wewnętrznej platformy e-learningowej i autorskich szkoleń
- niezbędne narzędzia do pracy (laptop Mac, telefon, słuchawki wyciszające, dodatkowy monitor)
- udział w wewnętrznych inicjatywach pracowniczych: wyjścia integracyjne, spotkania firmowe, wspólne dzielenie pasji i zainteresowań
- wsparcie działu HR
- dobrą i swobodną atmosferę, wsparcie i możliwość uczenia się od zespołu specjalistów na każdym etapie pracy
- biuro wyposażone w kuchnię, miejsce do integracji, relaksu, kawę paloną specjalnie dla naszej firmy
- prywatna opieka medyczna
- elastyczne godziny pracy (zaczynamy pracę między godz , możliwość pracy z biura w centrum Wrocławia lub pracy hybrydowej
- wybór formy zatrudnienia: umowa o pracę, umowa zlecenie, B2B
- wynagrodzenie adekwatne do umiejętności i doświadczenia, umowa zlecenie, umowa o pracę zł brutto, kontrakt B2B zł netto +VAT
-
Specjalista ka ds obsługi klienta i sprzedaży doradczej
1 tydzień temu
Social Elite Krupnicza /, Wrocław, Polska W pełnym wymiarze godzinSpecjalista/ka ds. obsługi klienta i sprzedaży doradczej · miejsce pracy: Wrocław · Social Elite to agencja digital marketingu i social media istniejąca 7 lat na rynku. Specjalizujemy się w realizacji kampanii reklamowych, obsłudze firmowych kont w mediach społecznościowych i we ...
-
Social Elite Dawid Bagiński ska Wrocław, PolskaMłodszy Specjalista/ka ds. obsługi klienta i sprzedaży doradczej · miejsce pracy: Wrocław · Social Elite to agencja digital marketingu i social media istniejąca 7 lat na rynku. Specjalizujemy się w realizacji kampanii reklamowych, obsłudze firmowych kont w mediach społecznościow ...
-
Specjalista ds Sprzedaży
3 dni temu
CSRinfo Sp. z o.o. Wrocław, Polska W pełnym wymiarze godzinZakres obowiązków: · Sprzedaż usług doradczych B2B oraz szkoleń CSRinfo · Budowanie długofalowych relacji z klientami · Budowanie bazy klientów od podstaw oraz ich identyfikacja · Wspieranie klientów przez cały proces sprzedażowy · Współpraca z Konsultantami w procesie ofertowani ...
-
Doradca Techniczno
6 dni temu
HireWise - Rekrutacja w Sprzedaży i Marketingu Wrocław, PolskaNaszym klientem jest dynamiczna firma, która specjalizuje się w sprzedaży innowacyjnych rozwiązań technicznych, obsługując klientów z branży budowlanej w całej Polsce. Skuteczne działania handlowe, prace w terenie i rekomendacje partnerów są dla nich kluczowe, aby pozyskiwać zado ...
-
Doradca klienta w salonie sprzedaży
3 dni temu
Five o'clock Wrocław, PolskaAktualnie poszukujemy osoby na stanowisko: Doradca klienta w salonie sprzedaży Five o'clock we Wrocławiu, w Galerii Dominikańskiej, pl. Dominikański 3. · Pracując na tym stanowisku Twoim zadaniem będzie: · budowanie relacji między marką Five o'clock a klientami i ich pozytywnych ...
-
Manager ds. Inwestycji
1 tydzień temu
Rotenso - Grupa Thermosilesia dolnośląskie, PolskaAplikuj do nas jeśli: · posiadasz doświadczenie zawodowe w obszarze sprzedaży w branży technicznej; · masz umiejętność pełnienia roli doradczej wobec klientów w zakresie wyboru produktów; · masz umiejętność budowania efektywnych relacji handlowych; · jesteś nastawiony/a zadaniowo ...
Specjalista/ka ds. obsługi klienta i sprzedaży doradczej - Wrocław, Polska - Social Elite Dawid Bagiński ska
Opis
Specjalista/ka ds. obsługi klienta i sprzedaży doradczej
miejsce pracy: Wrocław
Social Elite to agencja digital marketingu i social media istniejąca 7 lat na rynku. Specjalizujemy się w realizacji kampanii reklamowych, obsłudze firmowych kont w mediach społecznościowych i we wdrażaniu narzędzi analitycznych niezbędnych do skutecznego zarządzania codziennymi działaniami firmy. Z naszego wsparcia najczęściej korzystają właściciele małych, średnich i dużych firm, dyrektorzy i menedżerowie z sektorów B2B oraz e-commerce.
PRACUJĄC NA TYM STANOWISKU BĘDZIESZ ODPOWIEDZIALNY/A ZA:
NASZE WYMAGANIA:
Będziesz się czuć komfortowo w tej pracy, jeśli:
OFERUJEMY:
