- organizacja i nadzór nad obowiązkami podległych pracowników, rozwiązywanie zaistniałych problemów, wsparcie operacyjne i merytoryczne;
- budowanie i utrzymywanie relacji biznesowych z partnerami serwisowymi i klientami Spółki na rzecz długoterminowej współpracy;
- dbanie o prawidłową i terminową realizację projektów, prowadzenie negocjacji handlowych z partnerami serwisowymi oraz raportowanie prowadzonych działań;
- negocjowanie zasad współpracy oraz nadzór nad prawidłowym procedowaniem umów serwisowych z partnerami serwisowymi;
- weryfikacja skuteczności reagowania na zgłoszenia serwisowe oraz potrzeby operatorów stacji ładowania;
- nadzór nad jakością współpracy z partnerami serwisowymi, poprawnością wzajemnych rozliczeń oraz optymalizacja działań operacyjnych;
- analiza informacji dot. uchybień jakościowych lub organizacyjnych, pod kątem możliwości ulepszeń produktów bądź procesów;
- współpraca z przedstawicielami regionalnymi na rzecz zapewnienia skutecznego pozyskiwania informacji z rynków sprzedaży;
- współpraca z Centrum Szkoleniowym w zakresie organizacji i realizacji szkoleń technicznych dla partnerów serwis;
- wskazywanie i rekomendowanie rozwiązań zmierzających do wzrostu jakości świadczonych przez partnerów serwisowych usług;
- współpraca z dostawcami komponentów w obszarze spójnej i efektywnej polityki wsparcia serwisowego.
- min. 2 letnie doświadczenie w zarządzaniu zespołem;
- wykształcenie wyższe, mile widziane techniczne;
- doświadczenie w obszarze relacji biznesowych, negocjacjach;
- mile widziana znajomość branży e-mobility lub automotive;
- znajomość systemów ERP, CRM oraz pakietu MS Office;
- znajomość języka angielskiego na poziomie min. C1;
- znajomość języka niemieckiego lub francuskiego będzie dodatkowym atutem;
- prawo jazdy kat. B;
- dostępność do wyjazdów zagranicznych;
- wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne;
- umiejętność motywowania oraz zarzadzania zespołem;
- umiejętność prowadzenia rozmów biznesowych oraz negocjacji;
- silna orientacja na realizację zadań i osiąganie założonych celów.
Kierownik ds. Rozwoju Sieci Serwisowej - Zielona Góra, Polska - Ekoenergetyka Polska S.A.
Opis
Ekoenergetyka Service Sp. z o.o. to nowoczesna baza serwisowa z centralnym magazynem części zamiennych oraz zespołem profesjonalistów. Świadczymy usługi instalacji i serwisu stacji ładowania pojazdów elektrycznych klientom Ekoenergetyki-Polska S.A. oraz innym podmiotom zarówno w kraju, jak i za granicą.
Jesteś pasjonatem motoryzacji lub nowych technologii? Praca w międzynarodowym środowisku to dla Ciebie codzienność i wiesz jak zadbać o dobre relacje biznesowe? Chcesz budować z nami sieć partnerów serwisowych oraz tworzyć światowe standardy elektromobilności? Aplikuj na to stanowisko, a być może już niedługo będziesz pracował z największymi graczami na rynku e-mobility.
Opis stanowiska:
Profil Kandydata: