Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. włoskim - Toruń, Polska - Schoenberger Group

Opis

Firma Schoenberger Polska Enterprises Sp. z o.o. działa w Polsce od 2013 roku. Jesteśmy liderem na rynku osłon okiennych. Specjalizujemy się w produkcji wysokojakościowych rolet zewnętrznych i plisowanych, markiz, żaluzji i moskitier.

Aktualnie poszukujemy osób zainteresowanych pracą na stanowisku:

Co będzie w zakresie Twoich obowiązków?​

• obsługa włoskojęzycznych klientów sklepu internetowego (telefoniczna, mailowa, oraz chat)
• obsługa klientów z pozostałych rynków z wykorzystaniem dostępnych narzędzi
• udzielanie informacji o produktach oraz wsparcie techniczne
• przetwarzanie zamówień, kontrola ich statusów, rozwiązywanie problemów
• współpraca i wsparcie pozostałych działów obsługi klienta grupy
• udział w projektach wewnętrznych
• współpraca z pozostałymi działami firmy

Czego od Ciebie oczekujemy?

• znajomości języka włoskiego na poziomie pozwalającym na zadzwonienie do klienta włoskojęzycznego i napisania e-maila w tym języku (nie oczekujemy idealnego języka - ale komunikatywnego na tyle, aby móc zrealizować takie zadania :)) - warunek konieczny
• podstawowej umiejętności obsługi aplikacji i pracy na bazach danych
• komunikatywności, wysokiej kultury osobistej, zorientowania na klienta
• dobrej organizacja pracy własnej, ale i umiejętności pracy w zespole
• gotowość do uczestniczenia w międzynarodowych projektach
• pozytywnej energia i chęci do pracy :)

Mile widziane:

• znajomość dodatkowego języka będzie atutem
• doświadczenie na podobnym stanowisku

Co możemy Ci zaoferować?

• pracę z doświadczonym i zgranym zespołem
• dużą samodzielność w zakresie realizacji własnych pomysłów
• pracę na pełen etat - ale jeśli jesteś na ostatnim roku studiów, jest szansa na zatrudnienie na mniejszy wymiar etatu do czasu ich ukończenia :)
• stabilne warunki zatrudnienia (umowa o pracę)
• możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożenia, które odbywać się będzie stacjonarnie w Toruniu
• solidne przygotowanie do nowej roli
• dynamiczną i pełną wyzwań pracę w nieustannie rozwijającej się firmie
• szereg dodatkowych benefitów, m.in.: dofinansowanie karty MultiSport, prywatną opiekę medyczną, grupowe ubezpieczenie na życie, zniżki pracownicze na nasze produkty, program rekomendacji pracowników, premie i prezenty świąteczne

Klikając w przycisk "Wyślij" zgadzasz się na przetwarzanie przez Schoenberger Polska Enterprises Sp. z o.o. (ul. Mazowiecka 70A, Toruń, KRS 480754, NIP Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, na podstawie Twojej zgody, a także celu dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi z rekrutacją, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Dane osobowe nie wymagane w naszym ogłoszeniu (w tym np. wizerunek) przesyłasz Nam całkowicie dobrowolnie, wyrażając w ten sposób zgodę na ich przetwarzanie przez Nas. W każdym czasie możesz cofnąć zgodę, kontaktując się z nami pod adresem - , z tym że cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przez Nas tych danych sprzed jej cofnięcia. Informujemy, że Twoje dane mogą być udostępnione Naszym dostawcom usług, z których pomocy korzystamy w Naszej działalności, w tym w szczególności Erecruitment Solutions Sp. z o.o. (ul. Prosta 68, Warszawa, KRS i Grupa Pracuj Sp. z o.o. (ul. Prosta 68, Warszawa, KRS Nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy, ani organizacji międzynarodowych. Masz prawo do dostępu do swoich danych, sprostowania danych, żądania ich usunięcia w przypadkach prawem przewidzianych, żądania ograniczenia przetwarzania – w zakresie w jakim przewidują to właściwe przepisy prawa, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz przeniesienia podanych danych do innego administratora danych. Masz także prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Twoje dane osobowe przetwarzamy przez okres 3 miesięcy, a gdy wyraziłaś/eś zgodę na udział w przyszłych rekrutacjach przez okres 6 miesięcy. Ponadto Twoje dane osobowe możemy przechowywać dla celów ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi z procesem rekrutacji przez okres 3 lat. W razie pytań możesz się z nami skontaktować pod adresem - lub listownie na adres: ul. Mazowiecka 70A, Toruń. Podanie przez Ciebie danych jest całkowicie dobrowolne, ale ich nie podanie będzie skutkowało brakiem możliwości przesłania Nam Twojego zgłoszenia.