Responsibilities : Przetwarzanie zgłoszeń IT dotyczących żądań serwisowych lub incydentów Utrzymywanie, monitorowanie i wspieranie maszyn wirtualnych Aktualizacja dedykowanego oprogramowania Raportowanie działań, czasu pracy i dostępności Tworzenie i utrzymywanie rozwiązań cyfrowych Wspieranie użytkowników końcowych, i komunikacja w zakresie dedykowanych aktualizacji Przetwarzanie i analizowanie dzienników błędów requirements-expected : Biegła znajomość języka angielskiego Podstawowa wiedza i zrozumienie rozwiązań technicznych i raportów Dobra znajomość Microsoft Power Platform Dobra znajomość pakietu MS Office, w szczególności Excel i Outlook Samodzielność, wysokie zaangażowanie i precyzja Zrozumienie procesu obsługi zgłoszeń Znajomość tworzenia skryptów będzie dodatkowym atutem offered : Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku Umowa o pracę Praca w środowisku międzynarodowym Możliwość rozwoju zawodowego Praca w trybie hybrydowym Bonus roczny benefits : dofinansowanie zajęć sportowych prywatna opieka medyczna dofinansowanie szkoleń i kursów ubezpieczenie na życie dodatkowe świadczenia socjalne