- Przyjmowanie, organizowanie i rozliczanie zleceń serwisowych.
- Organizowanie realizacji przeglądów i napraw w powierzonych regionach przy udziale techników własnych i podwykonawców
- Zamawianie części serwisowych
- Fakturowanie zrealizowanych prac
- Stały kontakt z przedstawicielami wyznaczonymi przez Klienta w zakresie przyjmowania i rozliczania zleceń serwisowych, zgodnie z procedurami Klienta
- Kontrola i rozliczanie techników w zakresie kompletności dokumentów wymaganych do rozliczania zleceń
- Dbanie o właściwy obieg dokumentów, zgodnie z wymogami Klientów i wykorzystaniem platform przez nich udostępnianych.
- Stała kontrola nad stanem rozliczeń i wspomaganie innych działów w zakresie wyjaśnień lub windykacji
- Stałe zbieranie i przekazywanie przełożonym danych statystycznych dotyczących obsługi Klientów.
- Kontrola i aktualizacja danych dla Call Center w zakresie obsługiwanych obiektów i procedur obsługi poszczególnych Klientów
- Bieżąca aktualizacja danych w systemach CRM Pracodawcy
- wykształcenie średnie lub wyższe
- doświadczenie na podobnym stanowisku
- umiejętność obsługi komputera w tym znajomość pakietu MS Office
- prawo jazdy kat. B
- zdolność do samodzielnej realizacji zadań w ramach uzgodnionego planu
- otwartość i łatwość nawiązywania kontaktów,
- nienaganna opinia z poprzedniego miejsca pracy
- znajomość j. angielskiego na poziomie średnio zaawansowanym (B1-B2) w mowie i piśmie
- dyspozycyjność
- pracę w międzynarodowym środowisku, w firmie będącej liderem w swojej branży na rynku europejskim
- zatrudnienie w ramach umowy o pracę
- program szkoleń, możliwość rozwoju zawodowego
- niezbędne narzędzia pracy, (samochód służbowy, laptop, komórka)
- Benefity pozapłacowe: opieka medyczna, dofinansowanie do zajęć sportowych, indywidualne, dobrowolne ubezpieczenie na życie, dostęp do systemu kafateryjnego
-
AMS Service Coordinator
1 tydzień temu
PwC IT Services sp. z o.o. Warsaw, Polska W pełnym wymiarze godzinDescription · & Summary The Application Managed Services team is a part of PwC Poland, involving 60 superheroes who react before anyone even notices a problem Our work requires constant monitoring of the operation of applications and real-time response. We also improve existing ...
-
Office Services Coordinator
3 dni temu
MEDPACE Warsaw, PolskaOverview · Medpace is a full-service clinical contract research organization (CRO). We provide Phase I-IV clinical development services to the biotechnology, pharmaceutical and medical device industries. Our mission is to accelerate the global development of safe and effective m ...
-
Application Manager Operations
1 tydzień temu
Josera -, Warszawa, Polska W pełnym wymiarze godzinAbout Erbacher the Food Family · At Erbacher the Food Family, we're not just about food; we're about pioneering sustainable nutrition. For over 80 years, our family-run business has been at the forefront of creating innovative, sustainable food solutions for farm animals, pets, a ...
-
SAP EWM WM Process Consultant
1 tydzień temu
Bosch Polska Jutrzenki , Warsaw, Polska W pełnym wymiarze godzinAt Bosch, we shape the future by inventing high-quality technologies and services that spark enthusiasm and enrich people's lives. Our promise to our associates is rock-solid: we grow together, we enjoy our work, and we inspire each other. · Tasks: · Our global expert network dev ...
-
IT Infrastructure Observability Developer
4 dni temu
ZF -, Warszawa, Polska W pełnym wymiarze godzinZF is a global technology company supplying systems for passenger cars, commercial vehicles and industrial technology, enabling the next generation of mobility. · ZF allows vehicles to see, think and act. In the four technology domains of Vehicle Motion Control, Integrated Safety ...
-
IT Business Partner
3 dni temu
DHL Supply Chain Sp. z o.o. Warszawa, PolskaExpected, Microsoft Azure, Microsoft Power BIOptional, TMS/WMSAbout the project, The primary purpose of this role is to lead the digital agenda for the business. Acting in partnership to drive the strategic and tactical digital account plans and deliver business value. This role ...
-
It Project/service Manager
4 dni temu
Winged It Sp Z O O Warsaw, Polska W pełnym wymiarze godzinTechnologies-expected : Service Now Jira technologies-optional : SAP about-project : Currently, we are expanding our Advanced Service Management Team dedicated to implementing innovative healthcare solutions for the IT division of one of the largest international pharmaceutical c ...
-
Konsultant ds. Relacji z Klientem
1 tydzień temu
ADP Warsaw, Polska Not SpecifiedWe are looking for an experienced specialist for our team, for which the staff and wages are · not only a job, but also a passion and a plan for the future. The Consultant's position allows · on the one hand to use the substantive knowledge and become an expert in their field, an ...
-
Johnson Controls International Warsaw, Polska W pełnym wymiarze godzinAre you interested in gaining international work experience? Then Johnson Controls could have the perfect opportunity for you. We are looking for German speakers who can also speak English to join our dynamic team in Bratislava, Slovakia. · If you already have experience with ord ...
-
Receptionist @ .com
1 tydzień temu
Capital Warsaw, Polska W pełnym wymiarze godzinWe are a leading trading platform that is ambitiously expanding to the four corners of the globe. · Our top-rated products have won prestigious industry awards for their cutting-edge technology and seamless client experience. · We deliver only the best, so we are always in search ...
-
It Service Specialist
1 tydzień temu
Simcorp SpÓŁka Z OgraniczonĄ OdpowiedzialnoŚciĄ Warsaw, Polska W pełnym wymiarze godzinTechnologies-expected : VMware Salesforce responsibilities : Advanced technical support (phone, ticket and face-to-face) on all services in catalogue IT equipment ordering, asset management, vendor management (e.g. · ATEA and Insight) Budget control together with local finance IT ...
-
Johnson Controls International Warsaw, Polska W pełnym wymiarze godzinAre you interested in gaining international work experience? Then Johnson Controls could have the perfect opportunity for you. We are looking for people with people management experience who speak French as well English to join our dynamic team in Bratislava, Slovakia. · As well ...
-
Country Accountant Benelux
5 dni temu
Iron Mountain Warszawa, Polska W pełnym wymiarze godzinAt Iron Mountain we know that work, when done well, makes a positive impact for our customers, our employees, and our planet. That's why we need smart, committed people to join us. Whether you're looking to start your career or make a change, talk to us and see how you can elevat ...
-
It Support Manager @
2 dni temu
Cpl Poland Warsaw, Polska W pełnym wymiarze godzinFor our client - an Polish consulting company providing complex IT services for business - we are looking for experienced IT Support Manager. · Join the team and... Lead 10-ppl team that provides support for external customers Supervise and coordinate IT tasks, incidents/problems ...
-
Sap Pm Consultant
5 dni temu
Robert Bosch Sp. Z O.o. Warsaw, Polska W pełnym wymiarze godzinTechnologies-expected : SAP responsibilities : SAP Process Consulting for Plant Maintenance Coordination of small it projects in area of Plant Maintenance Implementation of SAP PM solution in different projects (e.g. · S/4 Hana) Creation of functional and technical specification ...
-
Project Manager With German
5 dni temu
Itds Warsaw, Polska W pełnym wymiarze godzinDive into exciting banking projects as a part of the newest IT Hub Warsaw-based opportunity with possibility to work partly remote As a Project Manager , you will work for our Client – The EU's leading bank and key player on the international banking scene, operating in 72 countr ...
-
Project Manager With German
5 dni temu
Itds Polska Sp. Z O.o. Warsaw, Polska W pełnym wymiarze godzinTechnologies-expected : Microsoft Excel about-project : As a Project Manager, you will work for our Client – The EU's leading bank and key player on the international banking scene, operating in 72 countries. · You will join a brand new, state-of-the-art, technology and developme ...
-
Citrix Engineer
5 dni temu
Itfs Sp. Z O.o. Warsaw, Polska W pełnym wymiarze godzinTechnologies-expected : Citrix Delivery Controller Store Front Federated Authentication Services Provisioning Services (PVS) Director License Server about-project : Workplace: 100% remote Notice period: ASAP (maximum 1 month notice period) Form of cooperation: B2 B with ITFS, lon ...
-
It Asset Analyst @
4 dni temu
Falck Digital Technology Poland Warsaw, Polska W pełnym wymiarze godzinThe IT Asset Analyst is responsible for maintaining the life cycle for IT assets operations such as hardware device lifecycle management, renewals, data compliance, non-standard request processing. · Continuous development within the IT service tool is required and the role will ...
-
Project Manager with German
2 dni temu
ITDS Warszawa, Polska W pełnym wymiarze godzinAbout the project · As a Project Manager, you will work for our Client – The EU's leading bank and key player on the international banking scene, operating in 72 countries. You will join a brand new, state-of-the-art, technology and development Hub created to bring together the s ...
Service Coordinator - Warsaw, Polska - ASSA ABLOY
Opis
Koordynator Serwisu
Opis stanowiska:
Osoba zatrudniona na stanowisku Koordynatora Serwisu zobowiązana zapewnienia obsługi serwisowej Klientom w podległym regionie, organizacji i rozliczania prac techników i podwykonawców oraz owych oraz do raportowania swoich działań przy pomocy przewidzianych do tego celu narzędzi.
Do zadań Koordynatora Serwisu należy:
Terenem działania Koordynatora Serwisu jest obszar całej Polski, przy czym głównym miejscem świadczenia pracy jest siedziba Pracodawcy
Bezpośredni przełożony : Operations Director PDS
Wymagania
Oferujemy:
We are the ASSA ABLOY Group
Our people have made us the global leader in access solutions. In return, we open doors for them wherever they go. With nearly 61,000 colleagues in more than 70 different countries, we help billions of people experience a more open world. Our innovations make all sorts of spaces – physical and virtual – safer, more secure, and easier to access.
As an employer, we value results – not titles, or backgrounds. We empower our people to build their career around their aspirations and our ambitions – supporting them with regular feedback, training, and development opportunities. Our colleagues think broadly about where they can make the most impact, and we encourage them to grow their role locally, regionally, or even internationally.
As we welcome new people on board, it's important to us to have diverse, inclusive teams, and we value different perspectives and experiences.