Nie przyjmujemy już więcej zgłoszeń na to stanowisko
- Profesjonalna obsługa klientów - prowadzenie spotkań, rozmów, identyfikacja potrzeb, informowanie o nowych usługach i możliwościach,
- Administracyjna obsługa spraw związanych ze współpracą z Klientami,
- Rejestrowanie dokumentów w wewnętrznym systemie informatycznym,
- Prowadzenie procesu reklamacji,
- Redagowanie pism, przygotowywanie zestawień i raportów na potrzeby Klientów i przełożonego,
- Składanie zamówień w Magazynie Centralnym i nadzorowanie terminu ich realizacji,
- Udział w projektach realizowanych przez Dział Obsługi Klienta. Oczekujemy
- Wykształcenie średnie lub wyższe,
- Doświadczenie w pracy biurowej i kontakcie z klientem,
- Znajomość MS Office (w tym Excel na poziomie dobrym),
- Prawo jazdy kat. B mile widziane,
- Wysokie umiejętności komunikacyjne,
- Odpowiedzialność, uczciwość, umiejętność znajdowania rozwiązań,
- Dobra organizacja pracy. Oferujemy
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w firmie, która jest od 25 lat na rynku,
- Szkolenia wdrożeniowe,
- Prywatną opiekę medyczną, kartę sportową, ubezpieczenie grupowe, pakiet socjalny (dofinansowanie do wakacji, bony na święta, karty przedpłacone),
- Dobrze wyposażone zaplecze socjalne i nowoczesne warunki pracy,
- Owocowe wtorki,
- Ogólnodostępny parking dla pracowników.
Specjalista ds. Obsługi Klienta - Siemianowice Śląskie, Polska - Elis
Opis
Zadania