Miejsca pracy
>
Białystok

    Opiekun Klienta Enterprise - Bialystok, Polska - Baselinker

    Baselinker
    Baselinker Bialystok, Polska

    1 tydzień temu

    Default job background
    Opis
    W BaseLinker tworzymy i doskonalimy platformę SaaS, która zapewnia tysiącom firm w branży e-commerce przewagę nad konkurencją poprzez pełną integrację systemów, automatyzację i optymalizację procesów we wszystkich kanałach sprzedaży. Do tej pory udało nam się wykonać setki integracji Amazon, Allegro, eBay, Etsy, Shopify, WooCommerce, UPS, DHL), a naszymi klientami są największe organizacje e-commerce. Pracujemy w modelu zdalnym nie tylko w Polsce, ale również w Czechach, Rumunii i Brazylii, UK, US, DE, wchodzimy na rynek w Indiach.

    W związku z intensywnym rozwojem poszukujemy Kandydata/Kandydatki na stanowisko Opiekuna Klienta Enterprise, który/która wesprze naszych Klientów w obsłudze systemu BaseLinker.

    Wymagania

    • dobra znajomość produktu BaseLinker

    • doświadczenie w pracy na stanowiskach związanych z obsługą klienta lub customer success (min. 2 lata)

    • wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i interpersonalne

    • doświadczenie w branży e-commerce i/lub SaaS będzie dodatkowym atutem

    • bardzo dobra organizacja pracy i samodzielność

    • zorientowanie na Klienta i gotowość do działania na rzecz jego satysfakcji

    Zadania

    • budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z Klientami Enterprise

    • zapewnianie kompleksowej obsługi Klienta Enterprise, w tym rozwiązywanie problemów i udzielanie wsparcia technicznego dot. naszego produktu

    • opieka nad własnym portfelem Klientów

    • łatwość w posługiwaniu się rożnymi systemami i narzędziami e-commerce

    • mile widziana znajomość html, css, php (proste zmiany na koncie klienta)

    • mile widziana znajomość języka angielskiego

    Oferujemy

    • praca z własnym produktem BaseLinker - to my decydujemy, jak chcemy się rozwijać

    • rozwój systemu, z którego na co dzień korzysta tysiące firm

    • stawiamy na długofalową współpracę

    • dostęp do zajęć z angielskiego

    • oferujemy budżet wiedzowy – Ty decydujesz na co chcesz go przeznaczyć

    • karta Multisport, opieka medyczna Lux Med oraz dostęp do platformy Mindgram to u nas podstawa :)
  • Team Quest

    Technical Leader

    1 tydzień temu

    Team Quest Bialystok, Polska Umowa o pracę

    Zadania: · Wykonanie strategii technologicznej, architektury, bezpieczeństwa IT i strategii DevOps w plemieniu GILDS · Zarządzanie i zapewnianie ekspertyzy technicznej plemienia · Orkiestracja rozwoju technicznego wewnątrz plemienia · Odpowiedzialny Umożliwianie zespołom produk ...