Specjalista ds. obsługi klienta z językiem obcym - Kraków, Polska - Randstad

    Randstad
    Randstad Kraków, Polska

    1 tydzień temu

    Randstad background
    TEMPORARY
    Opis

    Jeżeli nie boisz się wyzwań, jesteś dobrze zorganizowany i komunikatywny, biegle mówisz w języku czeskim, słowackim, słoweńskim, estońskim, łotewski, bułgarskim lub chorwackim - aplikuj

    Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny za zapewnienie szybkiej, przyjaznej i zorientowanej na rozwiązanie problemu obsługi Klientów. oferujemy

  • zatrudnienie na podstawie umowy o pracę tymczasową,
  • stałe godziny pracy (10:00-18:00),
  • przyjazne środowisko oraz wysoka kultura pracy,
  • zapewnienie wsparcia przełożonych oraz pełne szkolenie stanowiskowe,
  • możliwości rozwoju zawodowego. zadania
  • obsługa przychodzących połączeń telefonicznych, poczty elektronicznej, czatu i mediów społecznościowych,
  • nawiązywanie relacji z potencjalnymi klientami i klientami,
  • udzielanie klientom istotnych i wnikliwych porad oraz pomoc w rozwiązaniu problemu,
  • bieżące uzupełnianie danych w systemie CRM,
  • tworzenie, przetwarzanie i sprawdzanie ofert oraz zamówień,
  • aktywna współpraca z innymi działami firmy,
  • wsparcie przy innych czynnościach związanych z obsługą klienta.oczekujemy
  • biegłej znajomości języka polskiego oraz czeskiego/chorwackiego/słowackiego/estońskiego/słoweńskiego/łotewskiego lub bułgarskiego,
  • znajomości języka angielskiego na poziomie min. A2/B1,
  • komunikatywności i łatwości w nawiązywaniu relacji z klientem,
  • odpowiedzialności i skrupulatności,
  • otwartości i chęci do rozwoju,
  • dyspozycyjności od poniedziałku do piątku (praca stacjonarna) Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47 ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia
    doświadczenie 6-12 miesięcy