Nie przyjmujemy już więcej zgłoszeń na to stanowisko
- Obsługa połączeń przychodzących, maili oraz czatów
- Obsługa klientów polskojęzycznych
- Obsługa zamówień sklepu internetowego
- Obsługa zapytań dotyczących sklepu internetowego: udzielanie informacji związanych z ofertą zakupu, dostępnością produktów, instalacją sprzętu, przekazywanie informacji na temat promocji
- Pomoc klientom w wypełnianiu formularzy na stronie sklepu internetowego
- Obsługa reklamacji
- Przyjmowanie zgłoszeń napraw urządzeń zakupionych w sklepie
- Tworzenie zamówień
- Znajomość języka polskiego w stopniu biegłym (min. C1)
- Umiejętność obsługi systemu operacyjnego Windows i pakietu MS Office
- Komunikatywność i nastawienie na pracę z ludźmi
- Wysoka kultura osobista i orientacja na potrzeby klienta
- Zainteresowanie nowymi technologiami
- Znajomość języka angielskiego w stopniu dobrym
- Zaangażowanie i motywacja do pracy – wtedy wiele uda nam się wypracować wspólnie
- Stabilne zatrudnienie - umowę o pracę na pełny etat już od pierwszego dnia współpracy
- Dogodny dla Ciebie grafik godzin pracy - pracujemy w systemie zmianowym od poniedziałku do soboty (w godzinach 08:00-20:00 od poniedziałku do piątku, 08:00-17:00 w soboty)
- Bogaty pakiet benefitów (kafeteria MyBenefit, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe)
- Szkolenie przygotowujące do pracy
- Wiele wyzwań i ambitnych zadań
- Ciekawą pracę w dynamicznie rozwijającej się, dużej międzynarodowej firmie
Specjalista ds. obsługi sklepu internetowego - Lublin, Polska - Concentrix
Opis
Job Title:
Specjalista ds. obsługi sklepu internetowegoJob Description
Twój zakres obowiązków
Nasze wymagania
To oferujemy
Location:
Poland, LublinLanguage Requirements:
English (Required), Polish (Required)Time Type:
Full timeIf you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents