Miejsca pracy
>
Warsaw

    Junior Customer Success Specialist - Warsaw, Polska - Docplanner

    Docplanner
    Default job background
    W pełnym wymiarze godzin
    Opis

    Opis firmy

    Zaczynaliśmy ponad 10 lat temu, jako mały polski start-up. Dziś jesteśmy obecni na 4 kontynentach, a w 13 krajach świata jako liderzy w swojej branży. ZnanyLekarz to nie tylko portal z wiarygodnymi opiniami o specjalistach, ale też dostawca oprogramowania SaaS, które wspiera lekarzy w ich codziennej pracy w gabinecie. Zgodnie z naszą misją każdego dnia sprawiamy, aby proces korzystania z opieki medycznej był bardziej przyjazny, prostszy, po prostu: ludzki.

    Customer Success to zespół, który realnie troszczy się o swoich klientów. Oferujemy produkt, który upraszcza zarządzanie gabinetem i rozszerza możliwości dotarcia do nowych pacjentów, dlatego praca z nim jest taka przyjemna Ciągle się rozwijamy i powiększamy nasz zespół, może teraz przyszła kolej właśnie na Ciebie? Zapraszamy do naszego ZnanoLekarzowego teamu

    Czy wiesz, że:

  • Ponad 75% klientów potwierdza, że ZnanyLekarz skutecznie pomaga dotrzeć do pacjentów
  • Ponad 70% lekarzy deklaruje, że nasze usługi pomagają w organizacji czasu pracy , a profil na ZnanyLekarz ma pozytywny wpływ na wizerunek profesjonalisty.
  • Nasi klienci zgodnie przyznają, że dzięki nam mogą poświęcać o 30% mniej czasu na sprawy administracyjne .
  • 71% klientów ma dobrą lub bardzo dobrą opinię o naszej marce , a wśród kluczowych czynników wpływających pozytywnie na nasz wizerunek wymieniany jest wysoki standard obsługi klienta.
  • Dla ponad połowy ankietowanych ZnanyLekarz jest zaufanym źródłem opinii o lekarzach i specjalistach
  • To tylko wybrane dane z "Badania Wizerunku Marki ZnanyLekarz" przeprowadzonego w styczniu przez niezależna agencję badawczą Chili Insights. Ale to tylko dane lepiej samodzielnie przekonaj się, dlaczego u nas jest po prostu super

    Opis stanowiska

    Jakie zadania na Ciebie czekają?

  • Będziesz prowadzić szkolenia produktowe dla nowych klientów. Podczas spotkań online opowiesz o dostępnych funkcjonalnościach, pokażesz jak z nich korzystać i zadbasz by jak najwięcej z nich było wykorzystywane później w praktyce.
  • Zbudujesz długofalową relację z placówkami medycznymi (a dokładnie ich przedstawicielami) i będziesz utrzymywać z nimi regularny kontakt. W każdej chwili będą mogli zwrócić się do Ciebie z prośbą o pomoc, bo wiedzą, że są dla nas najważniejsi.
  • Każdego dnia będziesz dbać by jakość prowadzonych przez Ciebie rozmów i szkoleń była na jak najwyższym poziomie.
  • Będziesz współpracować m.in. z działem sprzedaży, produktu, Customer Success i Customer Care.
  • Możesz wziąć udział w nowych, innowacyjnych projektach
  • Kwalifikacje

    Sprawdź, czy to właśnie Ciebie szukamy:

  • lubisz i chcesz pracować z klientem,
  • jesteś osobą komunikatywną i potrafiącą słuchać. Umiesz w jasny i zrozumiały sposób dzielić się wiedzą,
  • reprezentujesz postawę 'can do' - wszystkiego Cię nauczymy, ale musisz tego chcieć :)
  • szybko adaptujesz się w nowym środowisku i jesteś otwart_ na zmiany. Dużo się u nas dzieje, ciągle ulepszamy nasz produkt co wiąże się z licznymi szkoleniami i potrzebą ciągłego aktualizowania swojej wiedzy,
  • jesteś nastawion_ na realizację wyznaczonych celów i wiesz jak ważna jest współpraca w zespole,
  • potrafisz zachować spokój nawet w natłoku działań do wykonania. Nauczymy Cię jak nadawać zadaniom priorytety i sprawnie nimi zarządzać
  • znasz język angielski - jesteśmy międzynarodową firmą i pracujemy na zagranicznych systemach.
  • Dodatkowe informacje

    Co możemy Ci zaproponować?

  • Umowę o pracę (pierwszą na 3-miesięczny okres próbny, potem czas nieokreślony),
  • Wynagrodzenie podstawowe zł brutto i premię średnio zł brutto miesięcznie, która jest uzależniona od realizacji targetu,
  • Pracę zdalną - mamy biuro tuż obok Dworca Zachodniego, w którym spotykamy się w ramach eventów. Jeśli wolisz pracować z biura, nie ma problemu
  • Elastyczny grafik - jesteśmy dostępni dla naszych klientów od poniedziałku do piątku w godzinach 8- 18,
  • Dwutygodniowe szkolenie wstępne pod okiem naszych trenerów (nauczymy Cię jak pracować z naszym produktem, korzystać z dostępnych narzędzi i systemów), a później wsparcie buddiego i Team Leadera,
  • Dodatkowy dzień wolny z okazji rocznicy zatrudnienia,
  • Bezpłatne zajęcia z j. angielskiego,
  • Dofinansowanie karty Multisport,
  • Ubezpieczenie medyczne Signal Iduna Pakiet Premium oraz dostęp do opieki psychologicznej,
  • Opcje na udziały - wówczas stajesz się realnym współwłaścicielem firmy Więcej dowiesz się ,
  • Niezbędne narzędzia pracy (laptop, słuchawki),


  • Docplanner Warsaw, Polska W pełnym wymiarze godzin

    Opis firmy · Zaczynaliśmy ponad 10 lat temu, jako mały polski start-up. Dziś jesteśmy obecni na 4 kontynentach, a w 13 krajach świata jako liderzy w swojej branży. ZnanyLekarz to nie tylko portal z wiarygodnymi opiniami o specjalistach, ale też dostawca oprogramowania SaaS, któr ...


  • jameda GmbH Warsaw, Polska W pełnym wymiarze godzin

    Zaczynaliśmy ponad 10 lat temu, jako mały polski start-up. Dziś jesteśmy obecni na 4 kontynentach, a w 13 krajach świata jako liderzy w swojej branży. ZnanyLekarz to nie tylko portal z wiarygodnymi opiniami o specjalistach, ale też dostawca oprogramowania SaaS, które wspiera leka ...


  • MioDottore Warsaw, Polska Pełny etat

    Opis firmy · Zaczynaliśmy ponad 10 lat temu, jako mały polski start-up. Dziś jesteśmy obecni na 4 kontynentach, a w 13 krajach świata jako liderzy w swojej branży. ZnanyLekarz to nie tylko portal z wiarygodnymi opiniami o specjalistach, ale też dostawca oprogramowania SaaS, któr ...


  • Docplanner Warsaw, Polska W pełnym wymiarze godzin

    Opis firmy · Zaczynaliśmy ponad 10 lat temu, jako mały polski start-up. Dziś jesteśmy obecni na 4 kontynentach, a w 13 krajach świata jako liderzy w swojej branży. ZnanyLekarz to nie tylko portal z wiarygodnymi opiniami o specjalistach, ale też dostawca oprogramowania SaaS, któr ...


  • MioDottore Warsaw, Polska Pełny etat

    Opis firmy · Zaczynaliśmy ponad 10 lat temu, jako mały polski start-up. Dziś jesteśmy obecni na 4 kontynentach, a w 13 krajach świata jako liderzy w swojej branży. ZnanyLekarz to nie tylko portal z wiarygodnymi opiniami o specjalistach, ale też dostawca oprogramowania SaaS, któr ...


  • ZnanyLekarz Warsaw, Polska W pełnym wymiarze godzin

    Opis oferty pracy · Jakie zadania na Ciebie czekają? · Będziesz odpowiadać za działania związane z optymalizacją (np. włączenie dodatkowych funkcji w systemie) i dosprzedażą dodatkowych produktów. · Będziesz kontaktować się telefonicznie z obecnymi klientami firmy (placówki medyc ...


  • jameda GmbH Warsaw, Polska W pełnym wymiarze godzin

    Zaczynaliśmy ponad 10 lat temu, jako mały polski start-up. Dziś jesteśmy obecni na 4 kontynentach, a w 13 krajach świata jako liderzy w swojej branży. ZnanyLekarz to nie tylko portal z wiarygodnymi opiniami o specjalistach, ale też dostawca oprogramowania SaaS, które wspiera leka ...


  • MioDottore Warsaw, Polska Pełny etat

    Opis firmy · Zaczynaliśmy ponad 10 lat temu, jako mały polski start-up. Dziś jesteśmy obecni na 4 kontynentach, a w 13 krajach świata jako liderzy w swojej branży. ZnanyLekarz to nie tylko portal z wiarygodnymi opiniami o specjalistach, ale też dostawca oprogramowania SaaS, któr ...


  • Triumph International Warsaw, Polska

    Triumph is one of the world's largest intimate apparel companies. It enjoys a presence in over 80 countries with the core brands Triumph and sloggi. Globally, the company serves 20,000 wholesale customers and sells its products in more than 2,300 controlled points of sale as well ...


  • Diebold Nixdorf -, Warszawa, Polska W pełnym wymiarze godzin

    Expect more. Connect more. Be more at Diebold Nixdorf. Our teams automate, digitize, and transform the way more than 75 million people around the globe bank and shop in this hyper-connected, consumer-centric world. Join us in connecting people to commerce in this vital, rewarding ...


  • Diebold Nixdorf -, Warszawa, Polska W pełnym wymiarze godzin

    Expect more. Connect more. Be more at Diebold Nixdorf. Our teams automate, digitize, and transform the way more than 75 million people around the globe bank and shop in this hyper-connected, consumer-centric world. Join us in connecting people to commerce in this vital, rewarding ...


  • Allegro -, Warszawa, Polska W pełnym wymiarze godzin

    Job Description · Depending on your annual assessment and the company's results we offer: · Annual bonus up to 20% of the annual salary gross · Long-term discretionary incentive plan based on shares · A hybrid work model requires 3 days a week in the office. · We are looking fo ...


  • Teleperformance Poland Warsaw, Polska W pełnym wymiarze godzin

    Teleperfomance is recruiting for Veeam - #1 Global Leader in Data Protection and Ransomware Recovery ) We are looking for a Junior Sales Specialists for sales department IT area: data protection, data recovery, clouds - does it ring a bell? Even if it sounds like a rocket science ...

  • Cyclad

    A/B Testing Specialist

    1 dzień temu


    Cyclad Warszawa, Polska

    Expected, Optimizely, A/B testing, multivariate testingOperating system, Windows, macOSAbout the project, As an A/B Testing Specialist, you will play a crucial role in optimizing the digital experiences and driving continuous improvement across our client's digital platforms. Lev ...


  • Tiugo Technologies Warszawa, Polska W pełnym wymiarze godzin

    About Tiugo: · We are Tiugo Technologies, a launchpad for new developer platforms, helping software companies accelerate growth, increase operating efficiency and scale their business. Tiugo contains a suite of brands which are API-first, market-leading developer platforms focuse ...


  • Equinix Warszawa, Polska

    Expected, AWS, Kafka, RabbitMQ, Java, Spring BootAbout the project, As a Senior Boomi Integration Specialist at Equinix, you will play a pivotal role in managing projects independently, focusing on performance optimization, automation, capacity planning, and SOX compliance. In ad ...

  • Ework Group

    Kyc Specialist

    16 godzin temu


    Ework Group Warsaw, Polska W pełnym wymiarze godzin

    Work Group - founded in 2000, listed on Nasdaq Stockholm, with around 13,000 independent professionals on assignment - we are the total talent solutions provider who partners with clients, in both the private and public sector, and professionals to create sustainable talent suppl ...

  • IWG plc

    Collections Specialist

    1 tydzień temu


    IWG plc Warsaw, Polska W pełnym wymiarze godzin

    Collections Specialist · This job is for you if you have the following; · *Excellent communication skills. · *Determination and resilience. · *Previous experience in a credit control or phone-based customer service job. · We offer hybrid work, a competitive salary and commission ...

  • Luxoft Poland

    UX Designer

    1 tydzień temu


    Luxoft Poland Warszawa, Polska

    Expected, Sketch, Figma, Adobe XD, InVisionAbout the project, We are a leading international bank focused on helping people and companies prosper across Asia, Africa and the Middle East. To us, good performance is about much more than turning a profit. It's about showing how you ...

  • Universe Group

    Sem/ppc Specialist

    1 tydzień temu


    Universe Group Warsaw, Polska W pełnym wymiarze godzin

    We are looking for a proactive and ambitious SEM/PPC Specialist to join our R& D product in the field of Legal Tech, who will be responsible for the effective launch and further scaling in Tier 1 markets. Universe Group is a Ukrainian company that launches global IT products. · W ...