Major Account Manager - Łódź, Polska - Schenker sp z o.o.

    Schenker sp z o.o.
    Schenker sp z o.o. Łódź, Polska

    2 tygodnie temu

    Schenker Sp. z o.o. background
    Obsługa klienta / Wsparcie
    Opis

    W DB Schenker staniesz się częścią wielkiej, logistycznej sieci, która łączy globalne rynki. Wpraw w ruch swoją karierę i odkryj nieskończone możliwości kształtując przyszłość już dziś. Razem z ponad pracownikami na całym świecie, cenimy różnorodność i czerpiemy z indywidualnych doświadczeń, pomysłów i umiejętności. Jako zintegrowany zespół możemy realnie wpływać na rzeczywistość.

    Zakres zadań:

    • Analiza rynku i identyfikacja potencjalnych kluczowych klientów: Przeprowadzanie badań rynku w celu identyfikacji potencjalnych dużych klientów oraz analiza ich potrzeb logistycznych;
    • Rozwój i utrzymanie relacji z obecnymi kluczowymi klientami: Regularne spotkania i rozmowy z obecnymi największymi klientami w celu zrozumienia ich bieżących i przyszłych potrzeb, dostosowywanie usług do tych potrzeb oraz zapewnienie wysokiego poziomu satysfakcji klienta;
    • Negocjowanie umów: Negocjowanie warunków umów z nowymi oraz obecnymi kluczowymi klientami, w tym cen, terminów dostaw i specyfikacji usług, aby zapewnić obustronną korzyść i długoterminową współpracę;
    • Zarządzanie projektami: Koordynowanie realizacji usług dla kluczowych klientów, w tym planowanie, monitorowanie i raportowanie postępu prac, aby zapewnić terminową i zgodną ze specyfikacją dostawę usług;
    • Rozwiązywanie problemów i zarządzanie kryzysowe: Szybkie reagowanie na wszelkie problemy czy kryzysy związane z realizacją usług dla kluczowych klientów, w tym negocjowanie rozwiązań i zapewnianie, że wszelkie kwestie są szybko i skutecznie rozwiązywane;
    • Praca z zespołami wewnętrznymi:Ścisła współpraca z działami operacyjnymi, logistyki, finansów oraz innymi zespołami w firmie w celu zapewnienia spójności usług i spełniania oczekiwań kluczowych klientów;
    • Raportowanie i analiza: Regularne przygotowywanie raportów dotyczących wyników sprzedaży, statusu realizacji usług dla kluczowych klientów oraz analiza trendów rynkowych, aby na bieżąco dostosowywać strategię firmy do zmieniających się warunków rynkowych;
    • Reprezentowanie firmy: Reprezentowanie firmy na ważnych wydarzeniach branżowych, konferencjach i targach, aby promować usługi firmy i budować profesjonalny wizerunek na rynku międzynarodowym.

    Oczekiwania wobec Kandydatów:

    • Doświadczenie w sprzedaży B2B i zarządzaniu kluczowymi kontami;
    • Umiejętności komunikacyjne i negocjacyjne;
    • Zrozumienie branży logistycznej;
    • Umiejętności analityczne;
    • Zarządzanie czasem i organizacja pracy;
    • Prawo jazdy kat. B;
    • Obsługa pakietu MS Office;
    • Gracz zespołowy ukierunkowany na cel;
    • Znajomość języka angielskiego pozwalająca na swobodną biznesową komunikację w mowie i piśmie.

    Nasza oferta:

    • Praca w międzynarodowej organizacji;
    • Jasna ścieżka rozwoju zawodowego;
    • Samochód służbowy;
    • System premiowy uzależniony od indywidualnych wyników;
    • Wspaniały zespół pozytywnych ludzi pełnych energii i chęci do pracy;
    • Możliwość dofinansowania nauki - kursy doszkalające, językowe czy studia;
    • Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej oraz karty Multisport;
    • Ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach;
    • Możliwość dołączenia do pracowniczego programu emerytalnego PPE;
    • Możliwość wszechstronnego rozwoju poprzez udział w projektach, szkoleniach i wymianę doświadczeń;
    • Możliwość udziału w inicjatywach pracowniczych;
    • Możliwość korzystania z ZFŚS.